「不是找不到卡,就是找不到人」 別讓學生保險成「雞肋」

“不是找不到卡,就是找不到人” 别让学生保险成“鸡肋”

每次新學期開學,學生家長都會在學校為孩子買一份“中小學生平安保險”。大多數家長習慣性地把孩子在學校裡交的保險當作必繳項目,秉持的都是這樣的心態:“因為大家繳了,自己家的不繳,怕影響到孩子在學校的發展。”但這份保險的價值多大,有多少家庭會真正用到這份保險,或者說他們會用嗎?要不要在校園裡給孩子買學生險,越來越引起家長的思考。

究竟學校推薦購買的保險屬於什麼類的險種?這個險種到底保障哪些風險?哪些家庭應該投保?

“不是找不到卡,就是找不到人” 别让学生保险成“鸡肋”

保額低、限制多,校園保險漸成“雞肋”

據瞭解,學生在學校買的保險一般是指學平險,全稱“中小學生平安保險”,隸屬於人身意外傷害保險的一種,是保險公司為學生在校期間各類風險提供保障的商業險種,也是近年來我國少兒投保最普遍的一種保險。

被保險人只需交納幾十元到幾百元的保費就可以獲得包括意外傷害、意外傷害醫療以及住院醫療在內的多項保障。最常見的“學平險”每份100元,發生人身意外最高保額5萬元,一般包括意外傷害、疾病身故、意外醫療、住院醫療等最基本的保障,保險期一年,寒暑假等非在校時間也可以覆蓋。

但是,也有不少家長提出了自己的疑惑:這個保險怎麼用呢?好像真正到需要的時候,用處又不是很大。雖然保險費不高,但是保額低、限制多,幾乎形同雞肋。

市民張先生的孩子在九江市一所中學就讀。每年,他都會為孩子購買保險,平時也用不到,所以買了也沒在意怎麼用的事情,今年暑假,孩子因為住院做了個手術,他們就想著看看保險能不能報銷一部分。但是等到他想到要用到這個保險的時候,他發現保險卡並未發放到學生家長手裡,便諮詢了孩子班主任,因為已是暑假,班主任也記不清到底卡發放了沒有,幫著四處核實受理學生保險的相關事宜。詳細溝通過後,張先生幾番折騰聯繫到學校政教處,才拿到保險相關憑證,然後又要跑到保險公司去辦理,最後可以拿到的保額並不高。

“不能浪費這個保險費不是麼?”張先生說,“孩子從小學到高中,他只用到過這項保險一次,而且就這一點保額,還跑了好幾次,不得不說,有些雞肋。”

作為“獲客產品”,學生保險地位尷尬

按理來說,“學平險”的推出本身帶有一點點公益的性質,所以理賠手續也比較簡便,只要資料齊備,線下網點和線上平臺都可以進行理賠。但是為什麼家長依然覺得很麻煩呢?

“這種理賠上的麻煩,不是這個險種造成的,這個保險本身是沒有問題,而且確實對於學生而言是可以受益的。之所以會有這些問題,是因為保險經過了太多人的手,而且所經手之人又不專業,才會出現這樣的問題。”保險代理人葉磊告訴長江週刊記者,家長們為什麼覺得這款險種雞肋而且理賠難,是因為很多時候他們在學校交錢買了這款險種,甚至連自己的單號都不記得,他們在理賠的時候,要找老師,老師又要一級一級找上去,最後找到業務員。但又因為這類產品多是“獲客產品”,即指性價比高、保險公司不賺錢的產品,目的是活的客戶,這類保險的佣金本來就不高,又經過了那麼多手,業務員的服務積極性自然就不高,最後不少理賠就不了了之。

受銷售渠道收窄、城鎮居民社保報銷額度提高等影響,不少家長會選擇直接在社區為孩子辦理城鎮居民醫社保,也有家長會自行到保險公司為孩子購買單獨的意外險和醫療險,導致“學平險”漸漸“冷場”。

學校不能代售,少兒險自主選擇空間大

眾所周知,2015年6月,教育部、國家發改委發佈通知,嚴禁各級各類學校代收商業保險保費,不允許保險公司進校設點推銷商業保險。目前,大多數學校不再開展集體投保,一般多是以學校推薦、家長自願參保的形式。實際上,對於“學平險”也好,或者其他的少兒保險,家長都不一定非要通過學校來購買,可以直接在保險業務員手裡買,出險後可以直接找業務員理賠,這樣辦理的效率會高很多。同時,可供選擇的險種也會更多些。

葉磊說,單以一家保險公司推出的“學平險”為例,就有四款,分別是學生關愛計劃(基礎版)、學生關愛計劃(標準版)、學生關愛計劃(尊享版)和至尊學霸卡,年保費分別是100元、200元、300元、298元。像尊享版和至尊學霸卡保費只差2元錢,但是相關政策有著很大差別,尊享版的優勢在住院醫療,最高可報100萬;而且續保的話,每年住院費用增長10萬,最高到200萬。學霸卡雖然住院醫療只有5萬,但定壽、重疾高達20萬,意外醫療高達3萬,還有每天40元的住院津貼。這樣,家長可以根據自己的需要自主選擇學生保險,會更加合理一些。

“不是找不到卡,就是找不到人” 别让学生保险成“鸡肋”

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