新疆戰略智庫——新疆東西部經濟研究院創立於1996年。作為一家擁有200餘名著名經濟學家、區域、產業、投行、企管及培訓等專家陣容強大的綜合管理諮詢機構，一直強調本土化和實戰性，定位於“政府的參謀和顧問、企業的醫院和教練”，並以豐富的實踐累積、訓練有素的專業團隊、堅持不懈的業務創新，為政府和企業提供規劃、戰略、文化、營運和投融資等諮詢服務。
地 址：烏魯木齊市紅山路16號時代廣場D座23層
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從新疆烏魯木齊機場出發，一路向西，沿途多農田，約半小時車程就到了昌吉市——特變電工總部所在地，一個40多萬人口的城市。
特變電工1997年上市時，總資產、營業收入、淨利潤僅為1.73億元、1.26億元、1881萬元，而2017年這三項指標為835億元、382億元、近22億元，分別增長481倍、302倍、116倍。一家工業製造公司，品牌價值達到502.16億元，位居中國500最具價值品牌第47位。
華南工業園（湖南）
位於祖國邊陲之地，特變電工在資本市場的支持下“三大步”前進，業務遍及國內外，在新疆、四川、湖南、遼寧等地有14個現代化產業園，在境外有能源裝備基地和能源公司。在這背後，是這家公司持續投入研發，攻克特高壓核心技術，並把握新能源發展帶來的結構性機會，拓展新能源電站的工程總包業務，還對新能源電站關鍵設備進行研製開發。
從大漠走進全世界的背後，又可以從公司當初小車間萌生的“四特精神”中尋找答案。
東北工業園區（遼寧）
廠 區
特變電工商務區就如同公園一般，特變電工科技研發中心大樓有22層之高，位於商務區，其斜對面是國際會議中心，兩個建築物的一樓層高接近10米，裝飾有長廊、廊柱、山水畫等。
國際會議中心背後是一灣人工湖，名曰雪蓮湖，花樹環繞，蘋果樹夾在其中，湖水清清，幾隻天鵝在嬉戲，從湖邊拍照，科技研發中心和國際會議中心宛若水中升出，分外漂亮。
商務區裡樹木鬱鬱蔥蔥、花兒繁多、亭子小橋各有特色，還有培訓學院、健身館、職工食堂及林林總總的職工宿舍。普通員工們可以在這裡安居，以很低的租金享受花園般的硬件環境。
（新疆特變電工科技研發中心）
中午的太陽照在這裡，和在深圳一樣能量十足，湖面上乾淨清澈，你會誤以為這不是在祖國北疆，而是華為總部的天鵝湖。
特變電工工廠區距離商務區不遠，廠區同樣綠草茵茵，車間裡乾淨整潔，用一塵不染形容大致不會差，工人們工作井然有序，生產工具、物料各有固定處所。特變電工很多年前就學習精益管理，精益管理已經滲入生活區和廠區骨髓之中。
在車間裡上班的工人不多，變壓器生產需要一定數量技工，在繞線、疊片等環節還需要工人手工操作，高度依賴工人的經驗。每個正在生產的變壓器旁邊的銘牌上寫著該產品將用在哪個項目上，大多是內地城市，還有運往非洲海外的。
（特變電工工廠）
特變電工總裁黃漢傑介紹，特高壓變壓器都是個性化產品，每一個產品都要按照甲方需求單獨設計，生產出成品後，要做實驗看是否符合要求，然後拆開運輸到甲方工地安裝起來。這些產品單價可以超過億元，而運輸這些數百噸的重傢伙也是難題，據介紹，要以時速不高於15公里運輸，要求運輸平穩。
這個並不大的廠區連結著全國甚至全球的技術和資源，特變電工沈變公司總工程師王健，正在生產一線指揮，而一個變壓器旁兩位身著工作服的老外，則是來自ABB的監理。
特變電工在中國特高壓變壓器方面積累了領先優勢，就是在這個車間裡，誕生了世界首臺±800kV換流變壓器，讓特變電工第二次摘得國家科學技術進步特等獎。
（世界首臺±800kV換流變壓器）
特變電工早已是全球最大的變壓器生產廠家，公司多晶硅產能規模居全球第四、全國第二，多晶硅成本全國領先，連續兩年榮獲光伏EPC工程（設計採購施工總承包）規模全球第一。
三 大 步
特變電工有今天的成就，上市之後的三大步功不可沒，正是三大步都走得紮實，才有今日的灌籃成功。
1997年，特變電工在上交所上市之後，投資約1億元重組行業排名第四的衡陽變壓器廠，衡變是我國長江以南最大的變壓器研製基地。僅1年時間，衡陽變壓器公司便由改制前的年虧損780多萬元，扭虧為盈至年實現淨利潤1175萬元。
華北工業園區（天津）
此外公司在1998年重組四川德陽電纜廠，1999年重組天津市變壓器廠，是我國最早從事幹式變壓器研製的企業， 2003年重組山東魯能泰山電纜有限公司，該廠是我國最早從事高壓電纜研製的企業，2003年重組瀋陽變壓器有限責任公司，是我國變壓器行業的發源地，技術標準制定和人才培養的搖籃，2003年成為新疆眾和（600888）大股東，新疆眾和是新疆專業從事鋁冶煉的企業。
通過併購，特變電工對旗下變壓器企業重新整合，統一技術、設計、採購等，資源使用效率提高，規模化優勢充分體現。
特變電工上市之後大發展的第二個階段，則是抓住機會完成募資擴大了特高壓變壓器產能。
西北工業園區（新疆昌吉）
2007年有媒體報道，特變電工門口的出租車司機已經對來自天南海北的客人習慣了，過去三年他們發現來往昌吉和烏魯木齊的客人突然多起來。此前特變電工在超高壓變壓器上已有所突破，特變電工在手訂單超百億元，但受困於產能限制難以完成。
在此階段，特變電工自主創新能力全面構建，在新能源領域、新材料領域，都處於行業的領先水平。
特變電工的第三大步，則是大力發展系統集成，以總包業務帶動特變電工輸變電業務銷售。系統集成是特變電工打開海外市場的主要手段，特別是一帶一路沿途國家，工業基礎薄弱，總包更符合其需求。
特變電工在新能源上的發力，也和總包業務密不可分，特變電動近些年發力風電、光伏電站，就是靠總包業務帶動擴張。
新疆新能源產業園（新疆）
由於總包業務會佔用大量資金，資金週轉速度慢，特變電工近年來的多次融資多與此有關。
2016以來，特變電工著眼於“全面建成國際化、現代化、世界級高新技術企業集團”，追趕世界先進水平，開始二次創業新徵程。
特變電工總裁黃漢傑表示，特變電工從1997年上市到今天21年，上市給特變電工插上了一個翅膀，加速了特變電工的發展，快速地促進了產業的整合，“資本市場培育了我們”。
一批機構成為特變電工的忠實投資者，據前十大流通股股東持股統計，有國家隊之稱的中央匯金等賬戶最新持股合計達7.23億股，遠超大股東所持有的約4.47億股。
研 發
特變電工規模快速擴大背後，和持續性的研發投入密不可分。
變壓器行業從誕生之日起到上世紀末，一直在學習、吸收、追趕國外先進製造和研發技術，尤其在高電壓、大容量產品領域，幾乎全部依靠進口，經歷了“亦步亦趨、關鍵技術受制於人”的漫長過程，以及外國人利用其技術優勢限制中國行業發展的窘境。
特變電工總裁黃漢傑表示，科技興則民族興，科技強則國家強，特變電工堅持每年將銷售收入約4%用於科技研發，“十二五”期間累計投入近60億元，用於加強自主創新能力建設，推動企業的健康可持續發展。
（特變電工總裁黃漢傑）
在持續不斷的研發下，特變電工自主創新研製出世界首臺（套）特高壓產品，改寫了世界節能發電新紀元。特變電工承擔了世界第一、第二條1000kV特高壓交流輸電工程，以及世界第一、第二、第三、第四條±800kV特高壓直流輸電工程，代表著世界綠色節能輸電發展方向。
在研發特高壓±800kV直流輸電技術同時，特變電工又在±1100千伏特高壓變壓器產品的技術研究工作。攻克特高壓絕緣設計、解決了遠距離輸送上由於電壓升高而帶來的絕緣、直流偏磁等一系列世界級技術難題，一旦成功下線，將為國家“西電東送”戰略核心設備。
（特變電工±1100kV變壓器研發製造基地全景）
輸變電工程嚴重依賴國家投資，最近兩年中國特高壓領域投資停滯，特變電工又抓住新能源帶來的輸變電機會，進行了一系列創新。特變電工新能源公司專注柔性直流輸電技術方向的研究攻關，2017年研製出世界首臺±800kV/5000MW特高壓柔性直流換流閥閥塔，此外公司還研製出10kV/1MVA的電能路由器，集中式、組串式逆變器等系列產品。這些產品針對新能源電站需求開發，可以提高發電量和轉化效率。
擁有豐富煤炭資源，特變電工的多晶硅項目引人矚目，今年2月份宣佈投資40億元建3.6萬噸多晶硅項目，完成後總規模將達到6.6萬噸，但行業內生產重心也都在向新疆轉移，有企業在新疆的投資規模比特變電工還大。特變電工總裁黃漢傑表示，除了能源成本上的優勢，特變電工多晶硅技術上也有優勢，項目已經多次進行技術升級。
“四特”精神
特變電工的宣傳欄裡寫著公司的“四特”精神：特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻、特別能學習。四特精神是破解特變電工能夠做大的鑰匙之一。
特變電工的前身是昌吉變壓器廠，在1988年是一個總資產不足15.8萬元、資不抵債73萬元瀕臨倒閉的街道小廠。當年2月，工廠廠房已垮塌，張新已經拿到到烏石化的調令，工資從75元漲到100元，張新要工作的烏石化電氣車間比變壓器廠還要大幾倍。
變壓器廠換過好幾任廠長，也沒有搞好，1987年一年之內換了兩任廠長，還每況愈下。張新在拿到調令和師傅王秀芝告別的時候，發現老工人生活特別困難，春節期間也只能吃麵條鹹菜，張新決定留下來，承包經營企業。53名職工，在他沒投自己票的情況下，51人投票選了他做廠長。
計劃經濟時代同工不同酬，幹多幹少一個樣，當時張新提出所有員工平等，收入看對企業的貢獻。後來特變電工到內地收購困難企業，也對薪資考核進行了改革。
克服訂單不足，客戶不信任，債主逼債，工廠失火等重重困難，1992年第一個承包期結束的時候，可以兌現承包獎金197萬元。張新召開員工大會，號召要向優秀企業看齊，擴大規模再生產，這才有了特變電工歷史上第一個現代化工廠。
特變電工不僅開新疆企業租賃承包之先河，在1993年還在全國變壓器行業率先實行股份制改造，據說張新還主動推銷過公司股票，不過當時面對新生事物，敢於嘗試的不多。可以說，特變電工今天發展的成果，離不開張新的進取精神和大膽嘗試。
張新在紀念公司20週年講話中表示，出身這樣艱苦的環境下，付出艱辛汗水澆灌的事業之花才會比正常環境更有生命力，“我們這個在大漠深處、邊緣城鎮惡劣環境中生長的幼芽，在大漠中經風雨、經沙暴、經炎熱、經飢渴下茁壯成長，當它從新疆走向全國，走到了更好的自然環境，更好的市場環境，更好的資源環境中去的時候，它的成長和發展就有了更好更快的實現”。（餘勝良）
（特變電工在總部科技研發基地舉行升旗儀式暨建黨97週年表彰大會）
（特變電工在總部科技研發基地舉行升旗儀式暨建黨97週年表彰大會）
本文來源：搜狐新聞-證券時報/圖片選自網絡
原標題：特變電工：掌控核心技術 從大漠走向世界
文章僅代表作者觀點，不代表新商聯盟平臺立場及觀點，文章版權為作者所有，侵刪。
新疆雖地處亞歐大陸腹地，但自古以來就是多元文化交匯之處，新疆人歷來有一種海納百川、包容天下的胸懷。
作為絲綢之路最重要的節點，新疆無論從地理位置還是決策戰略上，都是“絲綢之路經濟帶”的重要區域。
在新的歷史起點和機遇下，新疆各級政府及企業如何“強身健體，提高自身的免疫力”？如何提升組織的風險控制能力，增強團隊凝聚力與團隊執行力，樹立全員積極心態。如何提高內外部危機處理能力，提高組織的運營績效，保持組織的穩定持續發展。管理培訓是一種全面提升公務人員及員工素質，強化內部管理，提高組織生命力的有效投資！
新疆東西部經濟研究院作為本土最早的管理培訓專業機構，在長期凝練並持續跟蹤服務政府及企業的基礎上，將21年來為疆內各級政府和 1000 餘家企業提供管理諮詢及多層面培訓服務的優勢，結合研究院自己培育的實戰型培訓師隊伍，針對目前的經濟環境及新疆企業管理的現狀推出了2018年精品內訓課程，旨在幫助各級組織適應不斷變化的外部環境和競爭對人力資源的需要。
- 培訓方案一
您可聘請新疆東西部經濟研究院作為貴單位2018年全年培訓顧問，為其量身定做設計全年培訓方案。研究院作為顧問方，在2018年將組織管理諮詢專家團隊深入貴單位或地區內部為其做兩次免費診斷，旨在深入探究問題存在的根源，尋求系統的解決方案。同時研究院將對培訓課程做全年的跟蹤服務。具體內容如下：
□ 聘請研究院作為2018年培訓顧問（雙方簽訂協議界定內容和權益）
□ 研究院為其量身定做設計適合的課程
□ 研究院不收取顧問費用，但必須選擇研究院做6次（每次6小時）以上培訓
□ 研究院將在上半年和下半年分別為其免費做一次管理診斷
□ 研究院對所培訓課程跟蹤評估，積極聽取單位的反饋意見
□ 研究院為其贈送管理研討會入場券2張（價值3000元以上）
□ 貴公司可派1-2名管理代表免費參加研究院組織的管理專題研討會（企業家沙龍活動）兩次
- 培訓方案二
針對組織缺乏戰略規劃、文化理念導向及品牌形象定位模糊、人力資源管理方法滯後、系統運營管理能力低下、管理人員素質參差不齊及職業化程度不高等問題，結合國內外經濟走勢和新疆企業成長的特性，我們認為設計以下二十六個方面的課程將對新疆各級政府及企業2018年的發展和管理具有實質性的幫助。貴單位根據自己的需求自由選擇搭配，課程涉及高、中、基層人員，屆時研究院選派實戰型的培訓師為其進行全員培訓。
- 專題培訓課程一：新疆戰略路線圖（半天）
課程大綱：
◆新疆歷史戰略
◇“新疆”稱謂之演變
◇塞防論——新疆穩，中國穩
◇帕米爾——“心臟地帶”
◇西部論——前進的腹地
◆新疆戰略價值鏈
◇第一次大發現——創世神話
◇第二次大發現——張騫鑿空西域
◇第三次大發現——宗教文化傳播
◇第四次大發現——考古、文物大發現
◇建國後國家對新疆四次大調研
◆新疆戰略的國際環境
◇影響新疆戰略的八大趨勢
◇新疆戰略面臨的三大挑戰
◆新疆的特質
◆新疆的戰略價值
◆穩疆、富疆、強疆戰略路線圖
◇新疆戰略核心
◇大文化案例：廣匯飛虎籃球俱樂部
◇大文化案例：二道橋大劇院
◇大商貿案例：二道橋商貿市場公司
- 專題培訓課程二：德隆和廣匯案例比較——企業可持續發展三大命題（半天）
課程大綱：
◆新疆——中國偉大的空間
◇新疆的資源
◇新疆的人文
◇新疆的政策
◆企業的本源
◇企業持續發展與商業規則
◇企業生命之血“利潤”
◇關愛員工與員工價值創造
◆企業的核心要素
◇企業的戰略管理
◇企業的管控體系
◇企業的人力資源
◇企業的文化建設
◇企業的市場營銷
◆企業的核心競爭力
◇偽競爭力—專利、技術、物質資源、品牌
◇企業的學習與創新能力
◇企業的組織力
◇企業的集成力
◇企業的踐諾力
- 專題培訓課程三：健康是管理出來的（半天）
課程大綱：
◆現代人的健康危機
◆慢性病對職業生涯的影響
◆我們身體內大事件正在發生！
◆蒼蠅不叮無縫的蛋！
◆疾病如風，衰老無情！人生災難難道永遠是別人的故事？
◆慢性病的防控——亡羊補牢，猶未為晚！
◆健康長壽定律=內心強烈的願望×正確的路徑×持久的行動力
◆健康管理三大原則：
◇對生活方式的管理
◇對行為方式的管理
◇對心理心態的管理
◆健康管理十項要素
- 專題培訓課程四：新疆經濟發展熱點與發展對策（半天）
課程大綱：
◆國際經濟形勢分析
◆新疆總體發展概況
◇人口與就業
◇固定資產投資
◇人民生活和社會保障
◇自然資源和環境保護
◇產業發展比重
◆新疆十二五規劃
◆解讀十八大
◆新疆發展問題與機遇
◇政策問題與機遇
◇市場問題與機遇
◆新疆機遇下的企業戰略決策
◇企業戰略決策與國家產業政策的傾斜
◇面對新疆的大發展企業的市場策略
- 專題培訓課程五：企業文化培育與構建（半天）
課程大綱：
◆企業為什麼要進行文化建設？
◇全面提升組織的專題培訓競爭力
◇是組織可持續發展的基因密碼
◇是提高員工整體素質的系統工程
◇提高組織員工的自信心、自豪感，增強凝聚力
◇組織文化的十大功能
◆什麼是組織文化？
◇組織文化的概念
◇組織文化要素
◇組織文化的特性
◆組織文化如何建設？
◇組織文化建設發展階段
◇組織文化建設微觀生成要素（組織文化理念的實踐化）
◇組織形象識別系統設計與導入——CIS戰略
- 專題培訓課程六：團隊建設特訓營（一天）
課程大綱
◆團隊：高績效組織的基石
◇什麼是團隊？
◇什麼是群體？
◇團隊和群體的差異
◆團隊為什麼如此流行？
◆組建項目團隊
◆團隊建設的八個關鍵步驟
◆團隊的發展階段
成立期、動盪期、穩定期、高產期、調整期
◆任何建設團隊
◆高績效團隊的特徵PERFORM
- 專題培訓課程七：企業投融資理論與實務（一天）
◆基於資產負債表的投融資解析
◇企業可用資源及其結構
資產及其內容 資產流動性的重要性 資產結構
◇企業可用資本及其結構
負債及其內容 所有者權益及其內容 資本結構
◇資源和資本的匹配關係
營運資本 長期資本 財務風險及其衡量
◆企業投資理論及實務
◇企業投資的概念、意義和分類
投資的意義 投資的分類
◇企業項目投資理論與實務
時間價值與風險價值 項目投資的財務分析
◇企業金融投資理論與實務
金融市場概述 股票投資 債券投資
◇企業投資風險及其規避
投資風險簡介 投資風險管理
◆企業融資理論與實務
◇企業融資規模及時間要求
融資規模的確定 用資時間的確定
◇企業融資渠道和融資方式
股權融資 債務融資 項目融資
◇資本成本和槓桿原理
- 專題培訓課程八：股份制改造與上市策略（一天）
課程大綱：
◆股份公司的組建背景
◆股份公司組建目的及發展目標
◆股份公司組建方式選擇（發起設立、變更設立）
◆股份公司主題概念
◆股份公司組建原則
◆股份公司總股本設置
◆股份公司出資方式及股權結構
◆股份公司治理結構
◆股份公司募集資金投向
◆股份公司盈利預測
- 專題培訓課程九：非財務經理的財務管理（一天）
課程大綱：
◆非財務經理應具備的財務知識
（1）財務管理工作的重要性
（2）財務管理與會計核算的區別和聯繫
（3）經理人須知的會計常識
（4）如何防範違法會計行為
（5）經理人對財務會計組織的控制
（6）經理人應有稅務籌劃意識
（7）財務管理的原則
◆財務報表閱讀與分析
（1）財務報表概述
（2）資產負債表的閱讀與分析
（3）利潤表的閱讀與分析
（4）現金流量表的閱讀與分析
（5）財務報表綜合分析
- 專題培訓課程十：非人力資源經理的人力資源管理（一天）
課程大綱：
◆人力資源管理的基本理念
（1）人力資源管理的真正意義
（2）人力資源管理的基本功能與流程
（3）部門經理與人力資源管理角色?
◆部門經理的專題培訓職責之一：工作設計
◆部門經理的專題培訓職責之二：招聘與甄選
◆部門經理的專題培訓職責之三：績效管理
◆部門經理的專題培訓職責之四：下屬的培育與發展
◆員工的薪酬與福利
（1）崗位評估與薪酬公平
（2）績效與薪資調整
（3）如何利用薪資福利留住你的專題培訓員工
- 專題培訓課程十一：管理溝通（一天）
課程大綱：
◆什麼是溝通？
◆我們為什麼要溝通？
◆溝通的意義
◆造成溝通困難的因素是什麼？
◆工作中70%的錯誤是由於不善於溝通造成的
◆信息的構成
◆有效地發送信息的技巧
◆傾聽的技巧
◆溝通者的誓言
- 專題培訓課程十二：職業化塑造（一天）
課程大綱：
◆什麼是職業化？
◇傳統的職業化概念
◇現代的職業化概念
◆職業化包含的內容
◆職業化素養
◇職業心態——心態不同，結局迥異。
◇職業心態需要明確幾個問題
你在為誰工作？
如何對待你的企業？
◇對待工作——職業道德是你的法寶
對工作負責就是對自己的人生負責；追求卓越的工作品質。
◇職業意識
◆職業化行為規範
職業化的語言、職業化的思想、職業化行為
◆職業化技能
◆職業生涯規劃
- 專題培訓課程十三：管理者的管理技能技巧（一天）
課程大綱：
◆為什麼要進行管理層管理技能技巧培訓？
◇掌握管理技能技巧的基礎知識
◇培育企業管理層管理技能技巧應用的氛圍
◇提升管理層管理能力
◇提高組織競爭能力
◆運用管理技能技巧應注重的方面
◇管理技能技巧應用所達的最終目的設定
◇管理技能技巧應用對象的設定
◇具體管理技能技巧的運用選擇
◇如何進行人性化管理
◆管理技能技巧的具體應用方法
◇領導的權利與權威的運用
◇企業規章制度及運行機制的運用
◇解決問題的運用
◇職工能力、成果認同化的運用
◇績效考核的運用
- 專題培訓課程十四：企業的危機管理（一天）
課程大綱：
◆企業為什麼要進行危機管理培訓？
◇培育企業管理層危機管理文化
◇制定與完善企業危機管理策略
◇企業危機管理的流程
◇掌握各種危機的基本處理方法
◇讓企業從危機事件當中吸取教訓
◆什麼是危機管理？
◇危機管理概念及重要性
◇危機的時期及應對
◇危機的特點
◇處理危機的五個階段
◇建立日常危機處理機制
◇企業領導人危機中應具備的素質
◆危機管理中應對媒體及需要考慮的關鍵點
◇熟悉掌握事件背景
◇對外發言的第一句話
◇對外發言口徑的一致性
◇對外發言要表達的內容
◇危機知道的人、時間的長短
◇危機處理方法和管理方案的細節
◇特殊危機的處理方法
◇如何轉危為機
- 專題培訓課程十五：商務禮儀與員工形象塑造（一天）
課程大綱：
◆學習禮儀的目的——內強素質外塑形象
◆個人禮儀
（1）儀容、儀表與儀態
（2）微笑——個人最好的名片
（3）有效溝通的語言藝術
◆基本社交禮儀
（1）“女士優先”的體現
（2）社交5件事：打招呼 握手 介紹 遞名片 交談
◆商務禮儀要點——教養體現細節 細節展示素質
（1）座次
（2）拜訪與接待
（3）共同乘車和電梯
（4）撥打與接聽電話
（5）商務宴請禮儀
- 專題培訓課程十六：品牌運營管理（一天）
課程大綱：
◆從戰略高度認識新疆企業加強品牌運營管理的必要性和緊迫性
◆企業品牌運營理論概述
◆新疆企業品牌發展現狀
◆新疆企業品牌運營中存在的問題
◆新疆企業品牌運營對策
◆新疆農業品牌運營問題
◆新疆製造業品牌運營問題
◆新疆服務業品牌運營問題
◆新疆企業在連鎖經營和特許經營中的品牌運營問題
◆新疆企業在國際化經營中的品牌運營問題
- 專題培訓課程十七：創建高績效營銷團隊（一天）
◆為什麼要進行營銷團隊管理？
◇營銷管理的定義
◇成功企業的基本特徵
◆什麼是團隊
◇為什麼要使用團隊？
◇何謂高績效團隊
◇高績效團隊的運作型態
◇團隊成長的心路歷程
◆制勝營銷的核心法寶
◇營銷解決三個基本問題
◇營銷組織設計
◇營銷管理體系建設
◆基於戰略的整體營銷觀
◆高績效營銷管理體系重要思想
◇向職業營銷經理轉化
◇成為區域市場操盤手
◇成為有效的管理者
◇關鍵環節把控
◆ARS（區域滾動銷售）戰略概念
◆ARS營銷管理體系導入六步驟
◆營銷管理平臺搭建流程
- 專題培訓課程十八：客戶優質服務技巧（一天）
課程大綱：
◆營銷解決三個基本問題
◆誰是你的客戶
◆客戶關係的建立
◆客戶流失的成本分析?
◆提供卓越的客戶服務
◇正確的服務觀念
◇服務的特徵
◇提供卓越服務--提高服務質量
◇服務的六要素
◇優質客戶服務個人層面的七個標準領域
◇員工服務行為規範
◇解決顧客問題的六大步驟
◆服務禮儀的本質
◇專業服務人員的儀容儀表規範
◇著裝遵循原則（TOP）
◇服務的魅力
- 專題培訓課程十九：壓力管理（一天）
課程大綱：
◆壓力的本質
◇壓力與恐懼
◇壓力與期待（目標）
◆壓力的來源
◇內源性的
◇外源性的
◆壓力與健康
◇慢性身體疾病
◇人格的扭曲
◆壓力管理的實質
◇認識自己的人格結構
◇人格的重建
◆壓力管理的策略
◇確定壓力源
◇提升工作效能
◇接受內在智慧的指引
- 專題培訓課程二十：情緒管理（一天）
課程大綱：
◆情緒的本質
◇與深層需求的關係
◇與情境性期待的關係
◆情緒與大腦
◇大腦的結構
◇情緒的生理基礎
◆情緒困擾從何而來？
◇習得性無助
◇心結
◆情緒管理的實質
◇認識人性
◇發展人格
◆情緒管理的策略
◇認識情緒與決策之間的關係
◇與情緒對話的技術
◇藉助情緒事件提升EQ的技術
- 專題培訓課程二十一：管理者角色認知（一天）
課程大綱：
◆組織裡的不同角色
◇什麼是角色認知
◇角色類型
◇組織中的不同角色
◆角色認知與要求
◇作為下屬的角色認知
◇作為上司的角色認知
◇作為同事的角色認知
◇學會角色轉換
◆不同角色的溝通技巧
◇如何與上司溝通
◇如何與下屬溝通
◇如何與同級溝通
- 專題培訓課程二十二：領導力提升訓練（一天）
課程大綱：
◆管理訓練（做管理）
◇認知測試：T字之謎
◇管理本質：通過他人做事情
案例研討：一個海歸的困惑
◇管理核心制度的制定及執行
管理中的分粥原理與燙火爐原理
角色演練：王經理該怎麼辦
◇管理的基礎：服從
聯想的榜樣
案例分析：岳飛之死 美國海軍陸戰隊的服從訓練
◆領導藝術（當領導）
◇領導力的本質：領導=願景×感召×動力
◇領導之路：狼醫、虎醫、龍醫
◇領導的個人修煉（智、信、仁、勇、嚴）
◇領導力塑造：立威、立功、立信、立人、立言
◇願景描述訓練
◇動力與阻力定理
◆團隊建設（帶團隊）
◇團隊要素及建設
◇團隊成員選擇及個體差異認知
◇如何提升團隊凝聚力：分配、合作、妥協、加壓
◇團隊氛圍營造：真誠、平等、自由、綻放
◇實例演練：鱷魚河的傳說
- 專題培訓課程二十三：執行力提升訓練（一天）
課程大綱：
◆執行的前提責任（有動力）
◇責任重於泰山：責任=機會，責任=尊嚴，責任讓你出類拔萃
◇責任誤區及分析
案例分析：一掌打掉一個民族
花心老公誰負責
◇成為一個負責任的領導
視頻案例：天堂的媽媽
◇責任稀釋定律
◆工作計劃與分配（有步驟）
◇目標的樹杈分解法及T字評估
◇案例分析：千鈞一髮 精神勝利法（與阿Q無關）
◇如何進行工作決策
◆問題控制與解決（有方法）
◇常用控制工具
◇問題分析工具
◇問題解決工具
◇危機的應對與處理
◆執行力訓練（有效果）
◇執行力的黑洞
案例分析：富士康郭臺銘的鐵腕執行力
◇提高執行力的態度訓練
◇高效執行力的方法訓練
◆角色演練：按摩傳數字
- 專題培訓課程二十四：國有企業改革若干問題（一天）
課程大綱：
◆國有企業改革三十年回首
◇國有企業問題是世界性難題
◇中國面臨更大的挑戰
◇中國國企改革歷史進程
◇國企改革的基本方向
◇國有企業改革的主要內容
◇中國國企改革的成功標誌
◆自治區國有企業改革情況
◇大力推進企業改革，加快建立現代企業制度。
◇積極爭取國家政策支持，用足用好“三個殺手鐧”。
◇積極推進量大面廣中小企業深化改革。
◇堅持扶優扶強，加快實施大企業大集團戰略和優勢資源轉換戰略。
◇切實減輕企業的社會負擔。
◆國有企業改革的主要問題及對策
◇關於國企改革的方向性問題
◇當前企業改革中主要存在的主要問題
◇對策措施
◆國有企業改革的主要形式和途徑
◇企業改制
◇破產
◇主輔分離
◆關於國有企業改革的主要程序
◇企業改制主要程序
◇企業破產有關程序
◆其他需要注意的問題
- 專題培訓課程二十五：區域招商策略（一天）
課程大綱：
◆新疆的招商政策分析
◆引進戰略的實施現狀與問題分析
◆新疆招商引資工作與區域產業發展對接
◆招商模式借鑑
◆區域的定位與規劃
◆區域投資環境優化
◆踐行招商引資政策
◆區域形象塑造與宣傳
◆制度完善與項目質量控制
我們的培訓優勢
新疆東西部經濟研究院推出將管理諮詢與企業內訓有機結合的企業內部培訓方法——諮詢式內訓。諮詢式內訓以解決問題為導向，通過診斷、諮詢、培訓、牽引、發掘與實踐輔導等步驟，全面提升企業管理能力，解決企業實際問題和促進業務發展。諮詢式內訓與傳統培訓的不同點在於：
關注問題：以解決問題為導向，直接指向企業發展中存在的問題並探尋解決方法。
關注方法：諮詢式培訓不僅傳授知識和提供答案，更重要的是傳授思考的方法和解決問題的思路、工具，期望學員能夠獨立解決企業中存在的問題。
關注案例：培訓中以相近的案例為主線，聚焦於實際問題的解決，自始至終強調並堅持學員互動與參與。
關注能力的提高：通過培訓——交流/提煉——總結——實踐，穩固提高員工的素質和工作能力。
更多的內訓方式和內訓課題，我們期待和您攜手體驗！！！
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新疆學系列研究（630） 新疆東西部經濟研究院 現代新疆研究中心發佈
“新商聯盟”由新疆東西部經濟研究院發起成立，其目的就是為新疆的企業家群體搭建一個合作交流平臺，包括投融資、項目合作、商業資訊、學習考察、管理諮詢等服務。我們以“團結合作，大同共贏”為宗旨，促進新疆企業成長。我們不斷通過企業家這個群體傳播正能量，建構新疆共識和國家認同，助推新疆和諧發展。
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