「訪惠聚」新機制提效率 辦實事贏民心

「访惠聚」新机制提效率 办实事赢民心

「访惠聚」新机制提效率 办实事赢民心
「访惠聚」新机制提效率 办实事赢民心

陳鋼是白鹼灘區安全環保監督管理局駐三平路街道振興社區工作隊第一書記、工作隊長,任職以來,他在建強基層組織、服務群眾等工作中持續用力,取得了良好成效,成為讓群眾拍手稱讚的第一書記。

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“三步”走活強基一盤棋

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陳鋼結合工作隊員、社區幹部缺乏工作經驗的實際,和社區“兩委”班子共同研究商討,制定出“三步走”幫帶方案,旨在責任到人,調動工作積極性,提升效率。

第一步,把社區分成網格,實行網格長負責制。第二步,讓經驗豐富的社區幹部擔任網格長,工作隊員擔任副網格長。第三步,把任務下放,由網格長負責分解、細化各項網格任務,責任到人。通過網格分工、新老幫帶、交叉互評、績效同考等6項工作機制,調動工作隊員、社區幹部的積極性。

在開展工作時,陳鋼發現,振興社區流動人口數量佔比80%,如何做好社區服務和管理工作一直讓大家頭疼。尤其是流動居民多數是作息時間不固定,很難在同一時間入戶走訪。經過他和社區“兩委”班子商議,以電話預約,將居民加進社區微信群的方式開展工作。既讓居民能夠及時瞭解社區動態,也通過微信預約實現了“錯時上門”。

“有了陳書記提出的錯時工作法,有效節約了工作時間,提高了效率。對於上班時間不固定的流動人口,預約好了再上門,對於居民和我們來說都省事。”社區黨支部副書記韓雨軒說。

楊林是社區的外來務工人員,經常晚上20時以後才下班回家。工作隊就根據他的情況提前預約。

“工作隊跟我預約時間,照顧我的時間,選擇在我方便的時候上門,特別貼心。”楊林說。

“三專”一心為民辦實事

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“對老百姓來說,每件小事都是實實在在的大事。只有做好平時的點滴小事,居民們才會相信和支持我們。”陳鋼在工作手冊裡寫道。

任職以來,對於群眾的困難和訴求,陳鋼幫助振興社區建起了困難訴求和問題解決兩個“賬本”由專人收集、專人解決、專人督辦,確保事事有迴音、件件有落實。

結合外來求職人員較多,陳鋼在社區為求職者建立了就業需求庫,詳細登記待業群眾的信息和就業意向,與街道和社區“大黨委”共建企業建立溝通機制,定期組織專場招聘會。截至今年8月,登記在冊的32人中,已有21人通過社區和工作隊的幫助找到合適的工作。

陳鋼還充分利用街道辦、派出單位、共建企業、服務基層小分隊等資源,讓他們也成為服務群眾的堅強後盾。租房戶趙明秀因房主提前終止合同,無處落腳,陳鋼在發動社區幹部尋找房源無果情況下,向社區“大黨委”共建企業求助。3天后,他終於在一家公司的宿舍樓找到了一間空房。趙明秀第一時間趕到社區致謝。

“居民的困難更是我們要攻克的難題。”陳鋼說,這只是振興社區裡日常工作之一。

陳鋼還統籌服務基層的幹部到社區發揮安全環保的專業優勢,幫居民和商戶檢查電線接駁、燃氣使用等安全隱患,消除風險隱患十餘處。

在陳鋼的影響下,工作隊和社區裡的熱心居民組建了一支志願服務小分隊,免費幫居民排憂解困。今年以來,累計為居民解決就業、就醫、住房、管線維修等各類困難93件。

“幹起工作很硬氣,服務群眾接地氣,真心實意聚人氣。我們喜歡這種把居民當家人的第一書記。”居民楊棟說。


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