在深化作風整頓優化營商環境工作中，大慶市讓胡路分局出真招、用實勁，在窗口服務上實行“全程通辦、一點多辦、提速快辦”的便民利民舉措，提升辦事效率，不斷增強群眾獲得感、幸福感和滿意度。
楊女士是雙城市居民，去年陪讀來到大慶，居住在讓胡路區奮鬥社區一區，由於孩子要使用身份證，她便想趁著暑假帶孩子回老家辦理。當得知居住在本地的外來戶可以在居住城市辦理證件時，她馬上帶孩子來到讓胡路分局綜合服務大廳。楊女士說：“我是雙城的，孩子在慶中上學，正好孩子的身份證到期了，如果回雙城辦理最少也得三天時間，孩子在這上課，來回請假很不方便。現在讓胡路分局直接就可以辦異地身份證，特別方便，既省時間又省錢。”
與楊女士一樣，來自明水縣的邊女士多年前來大慶工作，並在讓胡路商場九區買了套房子，她告訴記者，以前要是辦理戶口遷移，需要回戶口所在地開具證明，往返費事不說，還要等幾天才能辦理完，聽說在現居住地分局就可以辦理後，邊女士喜悅之情溢於言表。
自“四零”承諾服務創建工作開展以來，讓胡路分局找準服務群眾著力點和落腳點，依託綜合服務大廳和社區警務室，推出一站式服務，耐心接待每一位辦事群眾，認真解答每一次業務諮詢。對於特殊人群和行動不便的居民，他們還開展提前上班、延時下班、錯時服務和上門服務等各項便民利民新舉措，使群眾從“不得不辦事”變成“樂於辦事”，進一步拉近警民關係，樹立了良好的公安形象。
自2017年10月我市開通兵役註銷、變更婚姻狀況、初生嬰兒落戶、補發、換領戶口本和開具戶籍證明等10項“全城通辦”工作以來，讓胡路分局綜合服務大廳共受理異地證件686件，居全市首位。
採訪最後，讓胡路分局工作人員告訴記者：“在今後的工作中，我們還將推出一系列的便民舉措，目的就是讓群眾少跑腿，徹底解決門難進、事難辦、臉難看的問題。”
高海波 文
小 芮 編
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