2017年12月23日是一個值得歡慶的日子，我們很高興地迎來了永輝生活阜陽淮河路店上線，這個上線的團隊，是永輝生活安徽大區唯一一家提前19天上線的門店團隊。
永輝生活APP是永輝上線的一個新的業務，是對門店商圈的拓展和補充，更是為了滿足不同顧客的需求。顧客從APP上下單，他們的需求就是我們良好的服務。我們所做的是到家服務，這是我們永輝為顧客服務的一種新型業態。
作為永輝人，我們永遠把誠信放在第一位。工作中，我以身作則，保證商品質量上過硬，數量上不缺斤少兩。在我們工作的地方，懸掛著中國書協會員書法家張朝陽贈予的“信誠殖財”四個蒼勁有力的大字，它已成為我們這個團隊的座右銘。
之前，我對永輝生活一無所知，也不感興趣，所以未作深入探討，可當領導讓我接管永輝生活時，我欣然接受了。
理論上阿里是做電商的，現在做快銷，投資大潤發往線下走，京東也想往線下走。在行業裡，我們是排在前列的。做電商，我們是用心的，雖然自己還不完全熟練，但我們會在創新中發展，轉型中超越。後來通過自己查詢資料，又學習了董事長關於電商的發展所作的精闢論述，現在我對電商已非常喜愛。我們時刻關注商品的質量，關注顧客的購物慾望和購物體驗，關注細枝末節，給顧客一個更好的購物環境。每一宗商品，每一單，我們都苦心孤詣，用心對待。
我現在負責永輝生活，為能夠服務更多的顧客，及時得到顧客的意見反饋。我將售後服務電話，更改為自己的手機號碼；在計量商品的標籤上，我設計了為您服務的標語以及我的手機號碼；還有精品水果和蔬菜上也有創新，做出溫馨提示。告訴顧客：有問題請聯繫我，有好的意見或建議，都可以隨時勾通。你可以記住我的電話號碼：張旭 18256866667。通過這些細節，顧客都及時聯繫我們，對我們誠摯的服務好評如潮。
對於自己負責的門店工作，我比較執著，事必躬親，工作實踐中不斷探索創新。每天我和同事一起揀貨、打包、派單。發現問題，及時記錄下來，利用空餘時間思索好的解決辦法，然後再和同事一起付諸實施。因此我們的工作效率有了大幅度提高，使顧客體驗到更準更快的高效率的到家服務。工作中，還成功地研發出商品的精包裝，創新，使我們永無止境，創新，使我們更好地服務了顧客。
永輝生活是在做到家服務，我會站在顧客的角度換位思考，更好的滿足顧客的不同需求，更優質地服務於更多顧客。今後我會帶領我的團隊，不斷努力學習，以高品質的服務讓每一位顧客滿意。
我的工作性質決定了我的工作目的，那就是服務好顧客。我通過親臨現場，發現工作中的不足，不斷激發團隊的進取精神，節約運營成本，優惠讓利於顧客。以最優質的服務，讓顧客滿意。使企業更多盈利，讓企業永遠輝煌。
作為永輝的一員，我們愛永輝，愛生活，爰永輝生活！
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