2018-10-12 15:01 | 溫州新聞客戶端
11日，溫州市委副書記、市長姚高員赴市信訪局督辦信訪積案化解工作。他指出，要做好打持久仗、打硬仗的思想準備，拉高標杆、久久為功，依法及時解決群眾合理訴求，維護社會大局和諧穩定，不斷開創信訪工作新局面。
在溫州市信訪局，姚高員現場督辦蒼南縣靈溪鎮信訪事項，面對面聆聽信訪人訴求，並與屬地政府及相關單位負責人一同分析梳理問題正解，商討化解途徑，明確工作方案，落實相關責任。姚高員指出，要尊重歷史、依法依規化解信訪積案，嚴防辦案風險和次生矛盾，多方協調、齊心協力探索解決路徑，推動矛盾圓滿化解。要緊盯多年沉積、多次無果的重點信訪積案，及時落實化解方案，切實做到組織領導到位、手段措施有力、問題解決徹底。
姚高員就做好信訪工作指出，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，主動換位思考，千方百計為群眾排憂解難，做到解決一個信訪問題、贏得一顆民心、和諧一片關係，發揮信訪“瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心”的重要作用。要圍繞中心大局來開展信訪工作，在維護大局穩定、助推溫州轉型發展中彰顯更大作為。
姚高員強調，要把積案化解作為信訪工作的重要任務，深入開展各級領導幹部包案督辦和接訪下訪活動，形成上下聯動、各方配合、共同化解信訪積案的強大合力, 真正做到掛牌一個、化解一個，包案一個、息訪一個。要把源頭防控作為信訪工作的重要基礎，增強前瞻性、系統性、針對性，加大首辦責任制落實力度，提升初信初訪事項一次性辦結率，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。要把依法有序作為信訪工作的基本準則，依法分類處理群眾訴求，規範信訪秩序，形成依法理性維權導向。要把責任落實作為信訪工作的根本關鍵，發揮信訪工作聯席會議機制作用，加強重點工作組織協調，加大工作督察和問題通報力度，倒逼責任落實和問題解決。
（原標題《姚高員：依法及時解決群眾訴求 維護社會和諧穩定發展》，原作者 鄭序，編輯 張亦盈）
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