即時通訊系統，我們通常管這叫IM，QQ、微信、Line、Whatsapp都是此類系統。
這種系統的流行於否，有很多偶然與必然因素在裡面。
這其中最重要的一個因素是進入一個封閉市場的時間點。通俗的講，就是先發優勢很重要。
Line是一款很有趣的IM軟件，這個軟件在日本、臺灣都很流行，最為IM系統，LINE的最大特點是可愛，裡面有很多Line自有版權的卡通形象以及這些卡通形象的表情包。以前在一些國內的大商場裡面還會有Line的專賣店，銷售由Line授權，印有Line自有版權卡通形象的特許商品。在這些地區，其他IM系統，有再多的功能優勢，也很難打入了，用戶的習慣已經被訓練了，大部分用戶已經被Line俘獲，除非有一些特殊的垂直用途，否則當地用戶不太會轉用其他IM。比如臺灣有很多人因為工作或生活原因需要和大陸的同事、朋友或親人聯繫，他們也會安裝微信，但是他們日常使用的IM系統，就是Line。因為他們日常生活中絕大部分聯繫人，都在使用Line，這是一個巨大的慣性，很難調整。香港距離我們更近，那裡的用戶主要在使用whatsapp，不需要和大陸人進行溝通聯繫的香港人的比例肯定不會那麼高，但是他們依然喜歡使用whatsapp，在香港人之間的溝通中，依然會使用whatsapp。
國際大公司的例子，Facebook，在推出了自己的facebook massage之後，發現無法改變用戶行為習慣，最後不得不收購whatsapp。Google在嘗試了Google Talk，Google Hangout，以及最新的Google Allo之後，還是無法佔領IM市場。
綜上所述，國內的移動IM市場已經基本被微信佔領了，馬雲也不是萬能的。引入Line或whatsapp等國外產品對於改變微信的統治地位是沒有什麼幫助的。從技術水平上來說，不好說哪家更領先一些，按照我的理解，我更願意相信這些產品中，可能除了加入人工智能的Google Allo之外，微信的技術最好的。從功能上來說，whatsapp是目前最容易吸引用戶的產品，在某些國家，多個IM同時進入的情況下，whatsapp勝利了。whatsapp是相對來說比較簡單，比較單純的一款IM軟件，手機號就是賬號，更容易被移動用戶所接受。在全球範圍來說，用戶量最大的IM，應該就是whatsapp，國內如果沒有牆的話，微信的勝利可能還要多出一些波折。
微信大概是所有流行的移動IM中功能最複雜的一個了，裡面形成了非常複雜的生態體系，有很多公司，很多人，依賴微信體系賺錢。國外的各種IM，包括Line和Whatsapp，都在逐步的向微信學習。
寫在最後，IM的更替，也不是完全不可能的。最簡單的方法是國家管控，非常有效。另外一個方法，就是等待年輕人的成長。年輕人有時候為了不和父母使用同樣的IM系統，或者是有一些新的需求，會使用新的IM系統，當這些年輕人長大之後，那麼新系統就會自然的替換老系統。從國內來看，95後，特別是00後，又重新開始使用QQ了。現在，微信越來越變成了一種工作IM工具，大家在微信上的聯繫人以及溝通內容，甚至是朋友圈內容，很多都是工作相關的。現在總有一種人生被微信綁架了的感覺，但是沒有辦法，這就是我們的生活，我們選擇了微信的便利，同時就要承擔微信給我們帶來了各種痛苦。
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