1月31日，在脉脉上，有一名自称为无人货架——猩便利第一批员工的用户发文《作为猩便利第一批员工，我被裁了》引发热议。
该文章列出三大“罪状”：1、猩便利用奇葩理由裁掉员工，并且没有裁员补偿；2、猩便利的问题出在战略部署和资金链断裂，三四线城市疯狂铺点，供应链跟不上，资金也跟不上，所以多数不到一个月就关闭撤点；3、同行恶意竞争，出价500元甚至1000元抢夺点位。文章内写道：“BD们都疯了，为了业绩不要提成”。
对于近来不断的负面消息，猩便利官方回复统一都是：正在向着精细化运营方向改进的业务调整。但是不管怎么看，猩便利目前的情形不容乐观。
作为2017年创投圈的风口盘点，无人货架在这一年称得上是大起大落。而在这场风口之上，猩便利曾是风头无两。
2017年9月，猩便利获得了超1亿元人民币的天使轮融资；10月收购了重庆、成都地区有着近千点位的“51零食”；11月初，外传获得了3.8亿元A1轮融资的消息。
不到一年的时间，猩便利无人货架铺点已过万。同时在A1轮融资时提出的“便利-蜂窝”概念模式主导下，8家猩便利便利店强势入驻上海各地区。
2017年12月底，猩便利CEO司江华在接受采访时曾放声：“无人货架想要占据绝对优势，需要30万以上的点位布局。”根据当时猩便利对外的消息可知，猩便利已进入了近50个城市，可点位布局仅3万个，距离其目标30万，只是完成了十分之一而已。
直到媒体先后曝出猩便利已叫停了其设备供应商澳柯玛公司订购的2万台设备订单，并且尚有1万台冷柜、2000台热柜未交付货款。祸不单行，刚在上海开业三个月的天玥桥路店被证实已经关店。
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