销售人员通常都非常渴望马上能够开始实际的的售工作，在这种情况下，他们往在都会受到销售经理的热情鼓励。事实上，同生活中的其他活动一样，销售工作常常也是只有“厚积”才能“薄发”。仓促地进行准备阶段的工作并不是好事，因为过分地仓促往往会导致“欲速则不达”的结果。现在，我们要说明的是：不仅对所代理产品的了解很重要，而且对自己代理区域内情况的了解和对目标客户的了解也同样重要。
很多推销员都把调查研究看得很狭隘。他们的视野当中只有那些可能会购买自己商品的人们，而没有认识到调查研究更广的范围。他们不寻求对自己整个代理区内的情况进行全面的了解，而只关注那些有可能为自己带来订单的“热点”。
另外，我们还经常会发现：一些销售人员往往将系统的调查研究工作看成是销售经理的职贵。他们认为公司的办公室人员应该采用通信的方式彻底地调查市场情况，然后向推销员提供可能的目标客户。
因此，我们首先需要认识到调查研究所具有的更广泛的含义，要知道推销员主要是在为他们自己而工作。只要明白了这个道理，我们就可以理解调查研究工作到底应该由谁来做了。
在开始从事销售工作的时候，千万不要目光短浅。因为你所从事的工作就是你自已的工作。如果你希望自己能够从工作中获得最大的利益，那么，你必须全身心地投入其中。你也许会认为自己整天是在为公司卖命，所以经常牢搔满腹并且在工作中“偷工减料”，其实，这样做损失更多的恰恰是你自己，而不是你的公司。因此，一定要将眼光放得长远点，更加明智地为自己进行“投资”，以便自己所付出的努力能够获得最大程度的回报，不要总是把自已的工作看成是临时的将就和短暂的权宜之计，相反，要不断地寻求坚实的支撑，从而使目前的工作成为自己长久的事业。
在销售工作的最佳时期，几乎不需要分配任何时间去进行专门的调查研究，销售应每时每刻都在进行调查研究，比如在和客户聊天过程中，带些明确的，清晰的目的来尽可能多的想了解的问题。
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