羅霄34
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樓主您好,這個問題其實並不複雜,建議的處理流程如下:
首先聯繫下當地的客服,瞭解銷戶的政策
直接撥打10010,向客服人員瞭解當地聯通號碼的銷號政策,一般來說手機銷號需要兩個前提條件:
1、手機號碼下面的產品沒有任何的欠費項目;
2、能有效提供機主的準確信息。
和客服聯繫重點要問一下,當地是否支持線上銷號的政策,如果支持,直接可以在線上操作,如果不支持,只能到營業廳進行銷號了。
線上銷號的流程
如果當地支持線上銷號的政策,那麼就太方便了,只要下載聯通的手機掌廳,選擇“服務”——“辦理”——“銷號”即可。
當然了,之後,會有一些列的驗證事項,比如要提供手機的驗證碼、上傳身份證照之類的要求,一些列驗證通過之後,就銷號成功了!
營業廳銷號的流程
現在只有部分地區開放了線上銷號的功能,對於那些沒有開放此業務的地區,只能去營業廳辦理銷號業務了。
去營業廳銷號最重要的是帶上自己的身份證,然後帶上一定的錢,繳清對應的欠款,當場就可以辦理了,順利的話,估計5分鐘就夠了。
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通信行業那些事兒
聯通號碼目前網上就可以自主銷戶!
在經過了大半年的調整之後,聯通手機營業廳重新上線銷戶功能,具體操作如下:
一、打開聯通手機營業廳,登錄,進入服務—辦理—銷戶
二、點擊銷戶,選擇短信驗證,方便快捷!
三、短信驗證之後,下一步需要上傳身份證正反面照片
四、下一步,人臉識別,系統會提示眨眼、張嘴、搖頭等,
五、將剩餘話費轉到其他聯通號上,填寫手機號和驗證碼!
六、提示確認,到這裡就完成銷戶,立即生效,餘額會在下個月轉到指定的聯通號!
希望能對你有所幫助!
暴走的學霸
感謝您的閱讀!
聯通手機號碼銷戶其實還是頗為簡單的,你只要攜帶本人身份證原件去當地營業廳就可以辦理,但是不能接受的是如果是普惠e卡贈費及產生贈費的首充50元是退不了的!當然,如果你很懶,只想在手機營業廳自己來銷戶,提供給你一些注意事項。
我們首先要下載聯通APP。
下面是具體步驟:
注意事項:
1、關於聯通卡里的餘額,每個地市是不一樣的,聯通官方回答:根據因各地市政策差異,銷戶時賬戶剩餘金額的退還方法是不同的。也就是說可能會退,可能不退。如果你是惠e卡用戶,你的賬戶中的除了贈費和贈費的50元首充費不退還,其他的都退還。
2、如果你是預付費用戶,如果你的賬戶已經過了120天,它會自動銷戶。
3、聯通用戶必須在號碼歸屬地進行辦理銷戶,當然你可以通過手機營業廳進行銷戶。
4、注意可以辦理手機營業廳銷戶的是有限制的!
5、如果你的餘額不夠,無法做到正常銷戶,你需要在賬戶裡存入一定的金額。
LeoGo科技
黑龍江省聯通近日重新上線銷戶功能。打開app,辦理-銷戶 本人因有親情卡只能演示到這兒