據市有關部門統計，黃金週期間，共有374.07萬人次乘坐軌道交通出行。其中，地鐵1號線累計客流量132.8萬人次，日均客流量18.97萬人次，比去年同期日均16.2萬人次增長17.1%；地鐵2號線累計客流量110.25萬人次，日均客運量15.75萬人次，比去年同期日均13.63萬人次增長15.6%；地鐵3號線累計客流量109.74萬人次，日均客流量15.68萬人次，比去年同期日均14.7萬人次增長6.67%；地鐵12號線累計客流量21.28萬人次，日均客流量為3.04萬人次，比去年同期日均1.84萬人次增長65.2%。
排隊購票乘客明顯減少，乘車效率大幅提升
據車站工作人員介紹：雖然今年國慶節期間乘坐地鐵出行的市民及遊客較多，但是多樣化的購票方式使得乘客在購票時更加方便快捷，不僅購票時間大大縮短，購票效率也大幅提高，很多外地遊客對此讚不絕口。為確保乘客在客流出行高峰時段能夠快速進站乘車，車站也在自動售票機前安排工作人員幫助乘客快速購票，安檢也開闢綠色通道，避免乘客大量積壓。
近郊遊和休閒購物熱度持續升溫
從統計數據上看，近郊遊和休閒購物成為今年國慶節期間的兩大出行熱點，去往金石灘、星海廣場、東港等主要旅遊景點的乘客不斷增多，車站工作人員說道：“節日期間，被問及最多的問題就是諮詢旅遊景點如何前往”。臨近我市繁華商圈的地鐵車站也迎來節日客流出行高峰，以地鐵1、2號線換乘站西安路站為例，雖然換乘客流較多，但是站臺候車秩序較好，車廂裡並沒有想象中的那樣擁擠。車站根據以往年節日客流出行特點，及時做好票卡、零錢儲備工作，及時加強樓梯、扶梯等重點區域的安全宣傳疏導力度，避免踩踏事故的發生。
“一站式”乘車服務，讓乘客賓至如歸
從地鐵1號線大連北站可以明顯感覺到進出站乘客數量在不斷增多，今年較去年相比客流增長7.1%，尤其是節前和節後兩天，更是返程客流高峰，換乘高鐵的乘客佔到進出站總客流量的六至七成。為切實滿足節日期間外地來連旅遊乘客出行需求，車站在站廳增設了諮詢服務檯，及時為乘客介紹乘車出行路線，進行答疑解惑。針對著急換乘高鐵的乘客，大連北站的“愛心接力高鐵服務小組”也在節日期間發揮了重要作用，平均每天都要幫助3-4名乘客趕高鐵，通過及時與高鐵工作人員取得聯繫，為有需要的殘疾人、老人等重點乘客提供換票乘車幫助，讓乘客體驗到大連地鐵的優質便民服務。
本報記者唐楓
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