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平潭：周末预约“双休不休”
在办理船舶营业运输证换证和省补资金审批事项时，不小心丢失了船舶初始文件，为了不影响核查和审批工作进展，紧急之下公司启动周末预约申请。接到预约后，平潭交建局的工作人员及时对船舶资料进行仔细核对、备案等，不一会儿功夫就为公司补齐了初始资料……
近日，在平潭交建局驻行政服务中心窗口现场，福建扬帆船务有限公司负责人送来感谢信，同时将一面“文明窗口 热情服务”感谢锦旗交到工作人员手中，感谢窗口热情、周到服务。
今年来，针对群众反映“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的情况，平潭交建局以群众办好一件事为标准，推行便民服务双休日（法定节假日除外）预约无休制度，做到预约申请一来、服务马上就到。
福州：绿色通道“服务到家”
“因本人患有重病，行动不便，无法前往福州市行政服务中心办理船舶注销登记相关手续，恳请派员到石狮市祥芝镇家中上门服务。”近日，福州交通委行政服务窗口收到海通号777船舶所有人蔡水车和福州航丰运输有限公司的申请。
据福州交通委审批服务窗口相关负责介绍，按照相关规定船舶注销登记需所有权人本人持相关证件到窗口办理登记。但在收到申请后并经报上级批准，审批服务窗口启动绿色通道，指派地方海事局窗口工作人员乘坐动车前往石狮市蔡先生家中，指导蔡先生填好船舶所有权注销申请表，现场核对无误后，立即为蔡先生办理了船舶注销登记业务。
自“放管服”改革以来，福州交通委审批服务窗口始终把群众需求摆到首位，强化责任担当，主动提速增效，全面推进“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，大力推行绿色通道、容缺受理、并联审批等政务服务举措，受到企业和群众的广泛好评。
文：李声玖/郑斌/黄华英/俞耀华/陈娜妍
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