好业务员与差业务员

1.勤奋

好业务员做事勤勤恳恳、雷厉风行、积极主动。说打100个陌生电话拿着就干;说扫3栋大厦,提着包就上。

差业务员做事畏首畏尾、怕这怕那、消极被动。事情还没做就想出来诸多借口,没有硬着头皮上的意志与决心。

2.计划目标

好业务员做事有计划、有目标。淡季着重做什么、旺季着重做什么;一个星期几天的重点分别做什么;上午做什么,下午做什么,晚上做什么,节假日做什么,时间充分利用,做事井井有条。

差业务员无计划,整日混混顿顿,领导安排事情就做,没安排就不知道做什么。无目标,得过且过,殊不知一个人没有目标跟咸鱼有何区别。

3.人际关系

好业务员善于处理并利用人际同事关系,在公司里不论OP/文件/财务都会很配合他,且从不跟领导添麻烦;客户那里上上下下都知道他是个热心肠的货代业务员,即使出了点小问题也不会影响合作关系。

差业务员不会处人际关系、不懂与人沟通、有的还破坏公司团结。公司内部OP/文件/财务,处处碰钉子,客户关系不稳定。自己终日怪这怪那,把责任推究于别人,缺乏自我检讨的意识。

4.纪律

好业务员服从领导安排,善于从领导讲话中提取重点,确保自己的工作与公司的方向一致,有好的建议看法第一时间跟领导沟通探讨。上班下班都不会迟到早退。服从公司纪律。

差业务员我行我素、自以为是,没有纪律意识。有问题不与领导沟通,领导也不知道他的想法,逐渐远离公司发展的方向。上下班没有纪律。自认为是老油条,没有把公司当成自己的事业。

5.心态

好业务员心态积极向上、开朗随和、正直不二;遇到问题积极处理,勇于承担责任;善于调整心态,化解工作压力,即使再差的市场环境都保持一颗必胜的心。

差业余员见利忘义、心术不正;遇到问题就裹脚不前,不积极处理,第一反应是推卸责任;一点点压力就怨声载道,无从下手;想法幼稚,行为不成熟。面对市场淡季就会唉声叹气,无所事事。

6.思路

好业务员找客户的思路广阔,无论是报纸上的招聘广告、提单遗失申明,还是外贸论坛上外贸SOHO的疑难杂症;无论是海关报关大厅,还是工业区密密麻麻的厂牌;无论是华强北铺天盖地的电子产品广告,还是国外B2B网站上的商品信息,都可以挖掘出有用的客户信息。充分利用自己的人脉,朋友介绍客户,客户介绍客户。

差业务员面对金融风暴下和惨烈的市场竞争无从下手,默驴技穷,郁郁而终!越做越差。

7.业务知识

好业务员和同行及客人谈工作谈娱乐可以学到很多业务知识。随便拿张世界地图也可以学到很多。可以举一反三。

差业务员只知道说公司没有好的优势。现在的客人太难找,自己运气太差。没有赚钱的客人支持自己。从不检讨自己的过错和业务知识。


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