丝路楼兰网全媒体讯 （ 杨慧） 今年以来，巴州纪委监委把做好群众工作督导作为一项政治责任，注重在基层查找深层次、高质量的问题，采取“四诊疗法”对基层存在的“病根”进行“诊疗开方”，取得良好成效。
“开门接诊”——及时了解群众所急所需。州纪委监委群众工作督导办公室安排专人接听、认真登记群众电话来访，接访后完成群众诉求材料信息录入工作， 并将相关线索及时移交各督导组予以核实。印制10000份群众工作督导便民联系卡，发放张贴在村（社区）、人员密集场所等地方，向全社会公布州纪委监委群 众工作督导办公室电话，将监督延伸到“最后一公里”“最远一家人”，架起干群沟通的桥梁。截至目前，群众工作督导办公室已收到群众来电反映的各类问题线索 141件，核查141件，已对有关单位和部门相关人员进行处理。
“下访出诊”——推动全面从严治党向基层延伸。州纪委监委把干部作风不实的问题作为督导工作的重中之重。派出督导组对每个县市进行全方位、无死角、 地毯式的督导检查。结合工作开展情况，会同州委督查办、政法委、扶贫办等部门开展联合督导，做到常规督导不放松、联合督导有力度，提高群众工作督导的实效 性。目前，已派出4个交叉督导组、3个专项督导组、2个“回头看”督导组，对八县一市一区开展了6轮常规督导、9轮专项督导、13轮“回头看”督导，累计 检查乡（镇、场）910余次、村（社区）2495个，走访群众7076户1.78万人。
“联合会诊”——认真梳理重要问题线索。每轮督导工作开始之前，分析总结前一阶段督导工作中存在的薄弱环节和问题，对标找差，及时梳理重要问题线 索，找出问题根源，提出对策和建议；在每日明察暗访结束后，各督导组按照“早派工、晚研判”工作机制，对发现的问题进行集体研判，形成专报，州纪委监委群 众工作督导办公室收到问题线索和专报后，安排专人进行梳理、汇总，及时将问题线索移交相关县市，敦促相关县市及责任单位进行深入核实和追责问责。今年，共 发现和梳理问题线索3035条。
“跟踪复诊”——加大问责整改督办工作力度。州纪委监委坚持问题导向，建立了《督导问题线索整改落实台账》，注明什么问题、怎么解决，以及解决的措 施、时间、责任人等，并指定专人定期跟踪问效。实行“问责制”，同类问题在区域内督导发现超过两次以上且整改不力的，对所在县市进行全州通报批评；对督导 组反馈并经核实情况属实的问题，不主动认领、推诿、不处理或软处理的县市，无论是领导班子还是党员干部，坚决从重问责；每月对各县市纪委监委追责、问责整 改情况进行通报。为防止督导发现的问题出现“反弹”，定期开展“回头看”，每周派出1个机动“跟踪问效”暗访组，对问题最突出、薄弱环节最多的县市、乡 镇，杀“回马枪”。对认识不到位、服务意识不强、抓落实不得力、工作成效不明显的单位和个人坚决做到该问责的问责，该处理的处理，决不手软。截至目前，全 州共追责问责1056人，其中，县级干部17人，乡科级干部321人，向州党委上报专题报告78期。
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