南丁班第一季度答疑匯總

Q1

費曉霞:請問侷限性思維在職業規劃諮詢中具體的應用方法?您會在什麼時候使用?怎樣斷定對方是有侷限性思維?

這位同學問侷限性思維在職業規劃諮詢中具體的應用方法在什麼時候用,怎麼判斷對方是有侷限性思維?

諮詢前的時候我去做這個諮詢和這個資料分析的時候就會分析出這個客戶存在的職業問題和個人成長問題都有哪些,也就是會從很多行為事件上會看到問題的。

比如說,有的客戶很容易退縮和放棄,以前愛好很多那每一次都是很快進入然後又很快放棄了;有的客戶就頻繁會出現因為領導關係,各方面人際關係辭職的有的會有時間管理能力比較差的;有的通篇都在描述自己的情緒和感受······通過這些其實就能判斷出他在某些方面,是時間管理還是人際關係或者是情緒管理有問題。

這個就是侷限性思維的外在表現了,它會直接影響著一個人的事業發展的。一般呢,會在第一次諮詢的時候就會幫他著重的分析和梳理它的侷限性思維,因為不破局,他的規劃就白做了。那麼第一次諮詢也會做,願景和價值觀發展路徑的梳理。

諮詢第一次諮詢結束後我們會有作業哈,那作業除了職業規劃方面要有信息調研的工作,還要有個人成長方面的作業會讓他去做。主要就是針對他的侷限性思維去安排的。

第二次諮詢就會針對這兩方面:職業規劃和個人成長,制定出一些具體的解決方案和行動計劃,讓他們自己去訓練就好了啊。

Q2

費曉霞:有關測評(MBTI,職業興趣等)的信效度怎麼把握?怎樣防止貼標籤?

有關測評就是MBTI和霍蘭德職業興趣測評他的信效度怎麼把握,怎麼防止貼標籤兒,這個問題得先知道信度和效度的概念信度是說我們測幾次?這個結果是否一致?那效度就是說測評結果和真實情況的這個匹配度如何,他是不是能如實反映我們的真實情況,所以說從概念上我們大概就知道mbt和霍蘭德這兩個測評的信效度不咋地。

但是從另外一方面我們要知道,任何這個測評他是分類型的,那我們這兩個測評他是類型學。它不是像說是焦慮量表,抑鬱量表,智商測評一樣,那是有標準範圍有正態分佈的這個結果出來的對吧?他會有一個基準線標準件是什麼,然後在標準線往上好一些的,大概可以佔多少分兒,差一些的該是多少分兒。

類型怎麼設計準線呢,你能說內向的事,你能以內向為準,還是外向為準?都不能,所以說信效度這兩個概念,不適合說這這些測評的。

那怎麼去防止貼標籤兒,就像我們在這兩節課中所說的,重點在於不要看測評結果,而要看澄清,這樣就不會貼標籤兒了。

Q3

費曉霞:核心價值觀可以理解為人生價值觀?工具價值觀可以理解為職業價值觀嗎?

核心價值觀可以理解為人生價值觀,在一生中他都是一個比較重要的衡量標準,那工具性價值觀可以理解為階段性價值觀。

某一個階段啊,這幾個要素比較重要,那階段性價值觀又包括了職業的,也包括生活呀,其他的,決策呀,購物啊,其他的所有的方面。

Q4

Elsa老師:會不會出現性格和興趣矛盾的情況,怎麼判斷應該以性格為主還是應該以興趣為主?

當大家去做自我性格瞭解的時候,沒有必要太對號入座,因為我們說一個人他的性格只是說他處理一件事情的一些方式。

比方說,有的人他會快一些的人會慢一些,有的人會仔細一些,有的人他可能就是粗線條一些等等。其實他會關係到的事,你在某個崗位做事情的一些方式和風格而已,我們不能夠說這種性格就特別的適合做銷售,那種性格就不適合去做銷售的。只是說做銷售的方式會有不一樣,但只要發揮的好,揚長避短的話,同樣也可以去做好一件事情的。

但是職業興趣就會有差別了,其實興趣是說你對某一項東西會比較感興趣,或者是你做起來比較有動力,有激情。所以,這個跟你的一些崗位的職能和具體的工作內容相關這個的話呢,會相對比崗位的一個,匹配度會高一些,那所以基本上不會說性格和興趣會出現矛盾。

比方說我的職業興趣是,喜歡一些動手操作的一些工作內容,那我就不能夠說外向的人,就不適合去做動手的,而內向的人才適合做動手的,那外向和內向的人,同樣也是可以去做動手能力的一些事情的,只是說可能外向的人可能做出來的成果,和內向的人做出來的一些成果,呈現的方式或者是風格會有不一樣。

Q5

費曉霞老師:在做性格分析的時候,四個維度都需要跟被訪者進行澄清嘛?澄清的時候,問題設置有沒有技巧?比如P和J ,您要是澄清,通常會通過什麼樣的問題呢?

那就舉生活例子。

有時候P和J,比如說你要去度假,你是願意提前做好計劃,還是說說走就走呢,比如時間觀念,你是經常遲到,還是非常守時?那比如進行你是非常記仇的還是比較包容的?

我們說大J的人容易以偏概全,別人遲到了,他立馬就全盤否定一個人,“哎呀,你這人怎麼能遲到呢,你也太不重視我了,你這個人一定是個不靠譜的人。”對吧,就因為一件遲到這個事兒他就把一個人都否定了。那大P的人就不會這樣別人做錯一件事兒,他就自然而然地會認為他遲到了,沒了,沒有別的了。

另外再說一般這個性格的這四個維度澄清,我們會在諮詢前做諮詢分析和準備的時候基本上就已經澄清好了,就知道他這個性格維度都是什麼。那諮詢的時候主要就是向他去解釋你這個性格特點,特徵,特長優勢分別是什麼,劣勢是什麼。

如果實在有兩個偏好比較模糊的,才會去跟他重點澄清一下的。

Q6

崔雙老師:如果要進入一個新行業,過去的工作經驗已然幫不上什麼忙了,那簡歷上展示什麼內容能增加勝算?

一般來說,從招聘方的角度,從簡歷中他可能會想要做重點看這幾個層面:

一個是這個經驗部分,就是具體你之前做了哪些工作有哪些經歷;

第二個是能力部分,能力部分包含了這個知識方面:包括專業呀,還有你的資質有哪些證書,然後技能層面:就會做什麼事情會用哪些工具等等;

還有一點就是,我們可能看中最看重的這個才幹部分。才幹部分這部分我們通常說這叫做可遷移的一部分能力。

一個人轉型的時候,你的知識和技能是沒有辦法帶過去的。比如說一個醫生轉型做理財顧問的話,之前的這個專業知識,好用過的工具,沒有辦法直接幫助到他轉型之後的工作。但是他的這個才幹方面能力確實可以的。那才幹通常包括一個人的這種像表達能力、溝通能力,執行力等等。那這時候你在簡歷裡面重點突出這一部分。可以把這部分寫在自我評價那欄,然後你也可以說寫在這個工作經歷或者項目經歷的這個小節的部分。

舉例,比如說你原來的職業是快消品行業的市場部門主管想要轉型做一個HR的話。那從工作經歷上來看,可能你沒有什麼優勢。但是你在市場部之前的工作中積累的那些能力啊,像這種才幹部分能力,溝通、協調、靈活的工作方式說服力這些。那我們在做HR時候,其實也需要這些能力,所以就需要你重點的把這部分突出出來。然後當然就是在後續的面試中,還需要你能夠用具體的事例把這部分的能力解釋清楚。

轉型中,提醒大家,不僅僅是說簡歷呀,面試這些表層的東西。

轉型其實是在我們職業規劃中,就是最常見的問題之一,希望我們做的功課比較多,就從自我認知,包括外界行業職業企業的探索。那從勇敢邁出這個第一步到新舊角色的轉換到辛集角色的這個適應,然後你還要看看我的資源啊,人脈如何能夠最優的整合,那不至於說把之前的積累全部都浪費掉。

所以說我們還要知道轉型也好,轉行也好,你的目的和意義到底是什麼,然後知道了這些的話可能會幫助我們更加精準的來把握這個轉型的過程。

Q7

劉玲老師:和負面情緒很嚴重的人生活在一起,如何調整自己不受到影響?

我從以下幾個方面來回復:第一個是明確雙方的界限。

首先要去理清,那是他的情緒,不是你的情緒啊,先要去做一個區分和理清。

第二個就是要澄清你自己內心的情緒與需求就是對自己要做自我的覺察。

就是你的需求和期待是什麼,也許你是希望自己,有一個良好的平和的情緒的狀態,然後呢,你要去關注在此刻你當下你的情緒是什麼啊,需要做這個群覺察和命名。

第三就是說要觀察對方的情緒需求,就是儘量不評判的去觀察。

對方他表達的這麼多負面情緒,這些負面情緒他表達的這個情緒是什麼,然後他的這個觀點是什麼,表達的事實又是什麼,還要你注意去觀察在他這個情緒的背後隱藏著他的這個需求和期待是什麼。也許他表達了這麼多負面的情緒背後可能是想尋求理解,也許是表達的是一種她的無奈啊,甚至可能還是悲傷或者是其他的一些情緒。就是你可以去探索一下,觀察一下他的背後他負面情緒的背後他想表達的是什麼呢?

第四點就是說你可以在明確你自己的需求和感受也去觀察對方的情緒和需求之後呢,選擇做出回應。

你可以去傾聽,也可以沉默。如果在合適的時機,你也可以去詢問啊,幫助他去覺察,去探索,讓他覺察到自己的這個負面情緒,那有沒有問題。比如說你可以去嘗試著問他,你有沒有想過這件事情為什麼會讓你有這麼多負面的情緒,或者說該怎麼這件事情會讓你這麼不開心,背後可能是什麼原因呢,幫助他去做一些覺察。

總之,做出符合你需求的一個回應。

第五就是減少評判,然後自我接納。

有時候我們可能做的沒有那麼好,這時候,無論你的表現或者你的感受是什麼都會去,我們都要做到就是自我的接納啊,然後接納這個現實。儘量不受負面情緒的影響,看到這個客觀的事實是什麼。

最後一點,就是不斷的自我認知,增強內在的這個穩定度。因為我們如果是容易受到這個別人負面情緒或者家人。負面情緒的影響,還是因為我們內在的這個穩定度不夠強。所以,核心還是說要能夠去不斷的自我認知,不斷的自我的修煉啊,才真的能做到不受他人情緒的影響。

Q8

林選躍老師:請問在關係處理中,如何處理或者搞定不愛學習的學生和挑剔的家長之間的關係。因為當老師的緣故,所以多是這類關係比較頭疼,謝謝老師!

我先做一個統一的一個說明:關於所有與人有關係的人際關係問題,誰痛苦誰改變,誰想成長誰改變。

然後第二條原則是:所有的答案,都在我們過去痛苦的經歷,或者其他的經歷都可以找到。如果說非要給一個統一的標準答案,我可以給大家一個——就是催眠自己。

為什麼這麼說?因為我們,所有人都在自己的催眠狀態下——要麼小時候被爸媽催眠成一個聽話的好好學習的一個人,要麼被單位被領導催眠成一個什麼樣的人,或者是我們自己對自己催眠自己,給自己貼標籤說自己是一個不自信地,說自己是個沒辦法接納的人,說自己在原生關係裡有創傷的人······這些都是自己對自己的一個催眠。

所以說,想獲得一個正向的體驗,我有一個很好的方式給回答,對自己做一個正向的連接。

具體怎麼做也很簡單,第一步,先問問自己目標是什麼?你想獲得一個什麼樣很好的體驗。比如說我想找到身心合一的感覺,這很好,這是一個很正向的能量。

第二步,把自己放鬆下來,調整呼吸,然後去尋找自己過往人生中曾經有過的,怎麼做到的一次,很身心合一的體驗,越詳細越好,越有畫面聲音越好。

第三步,就是把這種過去曾經有過的正向的體驗,跟你現在的目標進行連接,怎麼用在新的目標上。

我剛才分享的關於這個統一的標準答案就是誰痛苦誰改變,我是世界的中心,要想改變別人不可能,先改變自己。

關於這個問題,我有個自己的看法,僅供參考。這是個問題還是個功課呢?我們需要覺察。

如果你想成為一個優秀老師,我覺得這是你要面對的功課。怎麼跟學習不好的同學打交道,怎麼跟你覺得挑剔的家長打交道,這也許正是你成為一個優秀老師必修的功課。要注意好多溝通是在溝通之前就已經發生了,你還沒看到這個家長之前就貼上這個標籤——愛挑剔。

我給你個建議,下一次溝通之前先放下這些標籤,覺得他就是一個普普通通的一個家長,很愛孩子的家長,語氣急促的家長。不要貼標籤,跟其他家長沒什麼區別,或者是他來幫助我修煉我跟其他人際關係搞好了一個人。

換一種心態來跟他進行連接效果會很不錯,最好的方法就是像優秀的老師、同行請教,模仿他們的做法,看看他們怎麼跟這些人打交道的。

Q9

林選躍:從小被呵斥,被吼,沒有安全感,應如何修復自己的內心?

這個問題其實跟我一模一樣,我從小一直生長的環境中,我的父親對我很嚴厲,經常呵斥,經常對我吼叫,我也感覺我沒有安全感,但這是我自己給自己一個標籤而已,我現在覺察到了父親對我的愛。

我覺得這些都不是我問題啦,我覺得這些都是我的資源,因為經歷過這些,所以說我現在在心理學上可以走得非常順,我更瞭解其他人,更有同情感。所以我建議你的做法是這樣的,第一感恩我們的父母。

為什麼要這樣做呢?因為只有通過對你最好,對生命最有影響的一個人,就是賜予生命的父母,唯有通過感恩他們,才能把自己的感覺找回來。

你跟父母的生命之路,如果堵住的話,你的感覺會被堵住,你會戴上有色眼鏡來看這些世界上的事情。

世界本來是中立的,是我們的心在看它,也就是所謂的無善無噁心之體,本來是沒有好和壞的標準,是我們附加給它的,所以說我們反而被它給控制住了。

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王虹老師

中國職業規劃師,資深職業規劃諮詢導師,職業規劃案例督導班督導老師

王虹老師具有12年以上人力資源管理諮詢工作經驗,在人才測評領域具有較強的專業積累。作為國內職業規劃的先行者,2010年開始從事個案諮詢,在近8年的職業諮詢中累計諮詢近千個案,具有豐富的職業諮詢實戰經驗。

王虹老師在從事職業規劃諮詢的過程中,不斷勇敢地探索,對心理學,原生家庭以及個人成長、親密關係都有深入研究,諮詢功底深厚,對職業問題的剖析全面而深入。諮詢尤其擅長職場中高端人士、各類女性群體、留學生、海外華人,客戶遍及中國各個省份以及中國香港,英國,美國,新西蘭。

王虹老師至今已經旅行16國,跨越5大洲,並在2013年11月遵循自己的“Aha Moment”參加了18個月海外志願者fight with poverty 項目,在美國工作1年,在非洲馬拉維工作6個月,成為在美參加此項目的第一位中國人。這段經歷讓她對跨文化理解更深入,個人視野更加開放。

自2016年3月成為獨立職業規劃師以來,成為市場上通過自有平臺年諮詢收入超過40萬的獨立職業規劃師,並寫出具有影響力的諮詢案例分享個職場解析類原創文章近百篇,在2017年9月開設職業規劃實戰案例督導班,培養實戰型職業規劃師,在2017年10月建立大型女性職業成長公益平臺,幫助女性提升職業發展和個人成長。

(知乎,喜馬拉雅,新浪微博,頭條號)

職業規劃師王虹

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