近日，建設銀行三門峽分行在優化企業開戶服務工作過程中，嚴格執行人行“2+2”個工作日的時間承諾及其他工作要求的基礎上，再次推出新舉措，確保開戶流程順暢、環節銜接到位，切實縮短開戶時間，提高企業開戶效率。
一是組建服務支持團隊。抽調業務骨幹組建服務支持團隊，要求團隊成員認真學習文件精神、把握工作重點，對前臺網點賬戶開立過程中存在的各類問題及時分析解決及提供業務支持。
二是培訓提升專業技能。要求網點主管對涉及賬戶管理相關政策學習領會、對各項制度精準掌握、制度傳導和對具體經辦櫃員的業務培訓，努力做好“審”前指導、事前溝通；網點經辦人員事前準備好全套空白開戶資料並儘量指導客戶使用機器打印提高辦事效率；客戶經理在對企業進行盡職調查及上門核實時儘可能一次性做到詳細、深入，以避免因我們工作不到位致使客戶因一筆開戶業務而多次往返網點情況。
三是分類施策提高效率。對城區網點上傳的核準類賬戶資料及時完成審批和賬戶管理系統的信息錄入工作，並及時與人行做好後續溝通，爭取在一天內實現賬戶的審批；對於備案類的賬戶，隨掃描、隨審批，最大限度實現賬戶的早審批、早開通。
四是嚴控風險標準不松。在優化企業開戶、提高服務效率的同時做到風險防範不放鬆，要求相關人員在賬戶辦理的各個環節、嚴格按照人民銀行賬戶管理辦法及其他監管機構要求規範操作，全面堅持“問、查、審、訪、測”五個要點，確保賬戶開立服務效率、服務質量和風險防控的雙提升。（趙嚴學）
策劃：焦森森 李海峰 責編：師寶華 徐偉
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法律顧問：河南宇萃（三門峽）律師事務所
趙雙良 胡 彬
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