抗日戰爭時期發生了一件非常有意思的事。共產黨俘虜了一批美國軍官，之後和這些人圍坐在一起每天講述各自的經歷和自身的體會。時間慢慢流逝，隨著抗日戰爭的勝利，這批軍官重獲自由。美國為他們舉行了盛大的歡迎儀式，然後這些人就回到了自己的家鄉繼續以前的生活。
本來這件事到此就應該告一段落了，但不久之後發生了一件事：事隔五個月的時間，這批曾經被俘虜的美國軍官又重新聚到了一起，而且他們提出來一個響亮的口號：推翻資本主義，建立共產主義。這件事震驚了美國的國防部和西點軍校的高層。短短五個月的時間，是什麼使他們的價值觀、信仰發生了顛覆性的轉變呢？
後來人們驚訝地發現，就是每天圍坐在一起講經歷和體會的過程，使他們發生了不同的變化。每一次分享都是一個案例的講述，通過分享各自的觀點進行思想的融合，使他們的價值觀被同化，從而形成了行為方式的統一。這樣，案例就成為了思想化育的有效方式。
眾所周知，哈佛大學是成就商業管理精英的搖籃。在三年的學習時間裡，他們至少要做200個案例，而在這200個案例當中就涵蓋了將來在職場上要遇到的很多問題。在問題分析過程中，需要形成對良好的分析能力，以及遇到問題如何去應對、如何去解決的應變能力。當他們從學校步入職場時，遇到類似的問題都能夠馬上找到解決方案。所以，案例是成就卓越的一種管理工具。
大思想家、教育家孔子，有三千弟子、七十二聖賢，他是如何培養學生的呢？我們在翻看《論語》中發現，裡邊並沒有大的理論概念描述，全部都是日常對話、對小事情的探討，但是在字裡行間蘊含了很多做人做事的哲理。我們再來看下蘇格拉底，他是古希臘著名的哲學家。他的學生柏拉圖、柏拉圖的學生
也均成為了著名哲學家。他如何培養學生的思辨能力呢？在教學過程中，他從來不會直接給學生答案，但是他會說一件事情，提一個問題，引導學生自己思考、自己尋找解決路徑。在塑造一種精神、一種文化的時候，沒有采用大而空的口號，而是在小事情、小人物的言行當中承載精神，在學習其行為中傳承精神。所以，
案例也是文化傳承的一種工具。縱觀人類歷史上的眾多經典，如《聖經》、《古蘭經》等，當我們翻看的時候，驚訝地發現裡面並不是通篇的理論說教，而全部都是蘊涵著思辨的哲理故事。暫且不說這些大家、名著，拿日常生活來說，我們更多的願意關注電影、電視劇、小說等，並喜歡對此加以評論、探討，在討論中形成共同的認知、價值觀、思維方式和行為方式。所以，我們說案例是成就大師的管理工具。
案例管理法就是這樣一種大道至簡的工具，以身說法，搭建情境，思想互融，無師自通。通過案例說看法，通過案例說想法，通過案例說做法！用案例管理這種人本的學習工具，來實現：“通過管人來管事，通過說事來管人！”希望大家能在使用案例管理法的過程中，獲得更多的正能量和管理收益。
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