千店千面:超市发旗舰店双榆树店全面升级 重张开业

千店千面:超市发旗舰店双榆树店全面升级 重张开业

2018年9月22日,超市发双榆树店在经过2个多月的升级改造后,以崭新形象重张开业。重装后的双榆树店经营面积4200余平方米。根据双榆树地区特性重新为顾客画像,重点服务于周边社区30-50岁的中年女性,满足老、中、青、幼一家人的购物需求。从装修、经营项目、经营产品入手,搭配流线型动线设计与诸多自助设备,为顾客打造温暖的家。

千店千面:超市发旗舰店双榆树店全面升级 重张开业

为更好服务目标顾客,超市发双榆树店对经营品类进行了调整,整体经营品类缩减了10%,扩大了近30%的餐厨商品经营面积,增加高端水产、寿司等商品,保留了现场磨制豆腐项目。随着周边市场关停,家居小百货等商品的经营也得以保留,以备顾客不时之需。同时以自营的方式增加了乐高专卖及亲子互动体验区域,更好地为中年女性这一核心目标客群提供延展服务,方便顾客和家人一起体验温暖有爱的每一天,让超市更有家的感觉。


千店千面:超市发旗舰店双榆树店全面升级 重张开业

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北京超市发连锁股份有限公司前身是海淀副食品公司,成立于1956年。超市发双榆树店始于上世纪50-60年代,即双榆树商场。1995年开架成为利客隆平价超市。2006年进行了第一次改造,2011年随着超市发新LOGO的更换,启动了第二次升级改造。在穿越了半个世纪的风雨历程中,超市发双榆树店作为周边社区居民成长的记忆再次蜕变,用温暖服务还原记忆中的味道,给顾客亲民温馨的体验。

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双榆树在建国后,布局了很多国营厂区,与之相应的居民社区也逐渐成熟。在50-60年代,双榆树商场等配套设施也都随之陆续建成,当时双榆树商场的布局和五道口、永定路、甘家口等北京老百货商场大同小异,都是百货、杂货、蔬菜、副食品和书店样样俱全。

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1995年7月8日,双榆树商场二层,赫然打出“利客隆平价超市”的牌子,专营粮油、副食、日用百货和杂货,在与周边商场同类商品竞逐中,以价格优势胜出,俘获大批工薪阶层消费者。

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2006年,超市发双榆树店进行了第一次转型,当时的超市发双榆树店周围有双安商场、华宇购物中心、家乐福中关村店、麦德龙等多家竞争对手。在竞争对手环伺的情况下,本次改造重点是门店硬件的提档升级,其中包括安装了自动扶梯。改造后门店得到了消费者认可,门店升级开业后,当日客流达20000多人次,销售额200多万元,销售额比过去增加了2倍。

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2011年,随着零售市场的不断变化以及超市发全新LOGO的启动,超市发双榆树店迎来了第二次转型。本次主要是对商品的调整,去掉了大家电品类,引入进口商品和精品果菜,同时丰富商品宽度,缩减商品深度。经过第二次转型的超市发双榆树店,进口食品每个月销售额超过15万元,果菜品类销售增长近50%,其销售远超大家电品类所带来的销售。

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超市发近年来在对连锁店调改的进程中,摒弃了千店一面的连锁旧俗,致力于打造千店千面的个性化店铺,来满足不同商圈顾客的需求。在过去的岁月中,超市发与顾客一起成长,留下无数美好的印迹。如今要持续升级去满足顾客迭代的新需求,因为超市发始终是顾客生活的一部分。


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