雖然智能美顏功能在亞洲十分流行，但iPhone的部分歐美用戶似乎並不買賬：尤其是新款iPhone XS的自動磨皮效果，部分歐美用戶直言不喜歡，並將之稱為“美顏門”（Beautygate）。
9月13日，蘋果公司發佈了新一代智能手機iPhone XS和iPhone XS Max，它們的賣點之一是拍照功能的升級和800萬像素前置攝像頭。
蘋果介紹，新iPhone的自拍相機系統使用了更快的傳感器、改進的芯片，還新增“智能HDR”功能，利用“高級算法”讓照片效果更好。
但iPhone XS、Phone XS Max實際產生的自拍效果，引發了部分歐美用戶的吐槽，他們認為新的自拍讓他們看上去“太好看”了。
商業內幕網站科技記者Avery Hartmans的拍攝對比圖，左圖為iPhone X拍攝，右圖為iPhone XS Max拍攝
部分iPhone XS用戶認為，蘋果在照相機的算法裡直接加入了自動磨皮的“美顏模式”。
商業內幕網站在9月28日的報道中稱，Reddit、MacRumors等愛好者論壇上的眾多留言，包括擁有1200萬粉絲的知名YouTube數碼科技博主Lewis Hilsenteger（賬號Unbox Therapy）都認為，蘋果在新iPhone中自動加入了美顏功能。
Redditor用戶gray_13發帖稱：“我對這個相機特別失望，我在照片裡看上去很傻，就像我用了筆刷濾鏡一樣。”
w_illiam_ilson發帖稱：“我剛拿到新手機很喜歡，但我打開前置攝像頭時，我的臉看上去就像是有個Snapchat濾鏡，皮膚看上去太光滑了。”
一位MacRumors用戶的對比圖，稱“iPhone XS在前置攝像頭使用了磨皮/美顏濾鏡，沒有告訴用戶，也不能禁用，這是不可接受的。”
Hilsenteger在9月26日發佈的視頻中，將新iPhone的自拍效果爭議稱之為“美顏門”。
視頻中，Hilsenteger分別在打開和關閉“智能HDR”模式時體驗了新iPhone的自拍，他說：“看上去就像我塗了粉底一樣。”
Hilsenteger在視頻中還說：“不管這裡用了什麼處理，面部識別、智能HDR、或是別的——甚至關掉HDR也是一樣，這照相效果幾乎就是一個隱蔽的美顏模式了。”
Hilsenteger的自拍效果對比圖，從左至右的iPhone型號分別是iPhone X、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone 6
除了不少用戶認為這是“隱藏美顏模式”之外，蘋果愛好者網站Cult of Mac認為，iPhone XS直接拍出美顏功能，與新相機系統降噪過多有關。
智能手機相機在暗光源環境下拍攝時，照片上往往會出現“噪點”。由於手機相機的光圈和傳感器較小，不能向專業相機一樣讓足夠多的光線進入，所以噪點一直是手機攝像頭的一個大問題。
Reddit網友：隨便找一家蘋果專賣店，他們會幫你修理你的皮膚。
蘋果公司在9月13日發佈了今年的新手機，分別是iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR。其中，iPhone XS和iPhone XS Max可以理解為iPhone X的升級版，iPhone XS Max的512GB版，在中國市場定價12799元，這也是史上最貴的iPhone。而iPhone XR則是相對廉價機型，最低售價6499元。
拍照效果的提升，是蘋果新手機主打的賣點之一。蘋果介紹，新iPhone的照相機不僅是一個攝像頭，而是一個系統，芯片的改進讓蘋果能夠減少照片的中的噪點。
蘋果軟件副總裁Sebastien Marineau-Mes在9月20日接受科技媒體採訪時，也介紹了iPhone XS中的新HDR功能是如何結合多張照片，形成一張更好的照片：“我們設置了一個能夠融合多幀信息的參考框架，堆疊幀時，如果圖像相同，則噪點越來越低，細節越來越好。”
商業內幕的報道中稱，如果真是這個原因，那麼如果在更亮的環境下拍照，磨皮效果就不會那麼明顯。9月27日在自然光下進行的實驗中，照片的磨皮效果有所減輕。
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