很多工厂里经常有这样一条标语：“一线员工请注意，品质关键在于你”，听起来顺口，好像很有道理，如果真正分析起来，那是一句坑害了多少员工的谎言！
我们都明白，优良的品质是制造出来的，是设计出来的，但是我认为品质是管理出来的，更是沟通出来的。没有井然有序的管理，没有积极主动、舒畅的沟通，要想做好品质很难。
每一个企业，都会把执行力放在重要的位置，没有严格的执行力，一个部门一个企业就会失去方向。一线员工固然重要，一个没有执行力的员工就不可能是一个优秀的员工。
实际的工作中，每一个工作岗位都有自己的重要性和不同程度的影响力。员工都是按照上级的指示来执行任务，员工的影响力一般的情况下也是有限的，比起管理者来说要小得多。员工错了，造成的损失是员工所涉及到的产品，而管理者做错了，就会带领一个团队走向错误的一面。
过分地强调一线员工造成的影响，实际上并没有忽略领导的作用，相反成了一种不应承担责任的托词，也可以认为是推卸责任的借口。
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