陈春花:有关企业规模的三个迷思

陈春花:有关企业规模的三个迷思

很多企业都在追求大规模,但是北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花在写文章说,规模的关键不在于最大,而在于有效。那什么是有效规模呢?陈春花认为,一个拥有有效规模的企业都会关注下面三件事。

第一是价值客户。如果企业的规模不是由价值客户贡献的,就不叫有效规模。陈春花说,很多企业十分看重销售额,但是,如果关心有效规模,就要关注是谁贡献的销售额。比如有一家农牧企业,它有500多亿的销售额,但超过80%是由中小型养殖户贡献的,只要行情不好,这家企业的亏损就很大。这样的规模对企业来说没有任何帮助。是不是有效规模,要看是否由价值客户贡献,非价值客户贡献的规模没有意义,这是企业经常陷入的一个误区。

第二是区域构成。比如有两家企业,都是1个亿的规模,第一家企业1个亿的规模是由一个区域贡献的,第二家企业的1个亿的规模是由三个区域贡献的,显然前者的规模更好,因为前者的规模更有效。很多人认为,要先抢占市场才会有机会,但抢占市场的规模并不是有效规模。有些连锁企业会犯的错误是,认为要形成规模才能盈利,比如需要开20个店才能赚钱了,但这不是有效规模。陈春花说,必须先单店赚钱,然后再陆续开20家赚钱的店,这样的规模才是有效规模。

第三是产品结构。1个产品贡献的规模和20个产品贡献的相同规模,前者是有效规模,后者不是有效规模。陈春花说,关注这一点的原因是,今天的顾客时间不够了,比如,现在很多人在做线上产品,尤其是视频、音频和直播,但顾客的碎片化时间没那么多,提供给碎片时间的产品过剩了。如今任何行业的新需求会很快填满,企业数量会急剧变化,这时候产品的有效性就变得非常重要。此外,想让产品有效,在产品结构中要注意产品之间的衔接和替代关系,不要让顾客过度承接太多的产品。因为当企业的产品细分太多时,就没办法管理顾客的期望,同时也没办法和顾客讲清楚它的产品到底好在哪里。

陈春花:有关企业规模的三个迷思

科技有温度,点击下方,关注「 酷玩儿 」带您发现新奇、好玩的科技!


分享到:


相關文章: