國慶前夕，由居然之家、中國中國國際展覽中心集團公司主辦的首屆“北京室內裝飾和設計博覽會暨智能雲棲生活節（簡稱BIHD2018）”正式啟幕。
作為國內首屆智能雲棲生活節，BIHD2018展會不僅吸引了傳統家居行業的知名品牌參與，騰訊、網易、海康威視等科技龍頭也展出了“智慧生活”、“智慧城市”的多項職能場景應用，為大家呈現出精彩的“生活‘上’雲”。
展會現場，智能化、年輕化設計大行其道。值得注意的是，在傳統廚電展區，集成灶這一新崛起的集成化產品“吸睛”效果明顯，包括媒體、年輕用戶在內的觀展人員對各品牌展出的集成灶都表現出濃厚興趣。對此，帕帝洛集成灶總經理王飛認為：“未來家居生活會是高度集成化的，同時也是人性化的。"
逆勢增長，集成灶實力搶“C位”
傳統廚電產品的高增長在今年戛然而止，煙機、灶具、熱水器等多品類銷售疲軟。另據相關行業數據顯示：2018年集成灶市場規模將突破百億大關，零售額增速高達66.6%，是傳統廚電行業增速的兩倍以上。
目前，市面上集成灶的主要款式都是基於模塊化技術的多功能集成灶，下櫃模塊覆蓋消毒櫃、蒸箱、烤箱、洗碗機等多種廚房必備功能。這樣一來，集成灶不僅能滿足日常烹飪的需要，在餐具清潔、消毒等廚房生活的其他方面也能實現“一機搞定”。消費數據調研結果顯示：85後、90後年輕用戶被問及“迴歸廚房的原因”時，影響最深的三個動機分別是：健康、儀式感和美味。不難看出，儘管“外賣文化”盛行，但是自稱“佛系養生”的年輕群體開始表現出對健康的高度關注。
從準備食材到烹飪，再到最後的餐具清潔，廚房生活的各個環節都和健康有著緊密聯繫。在大家最熟悉的烹飪環節，油煙是呼吸健康的最大威脅，“油煙不過臉”、不跑煙等技術創新則能大大降低油煙對人體產生的危害。以帕帝洛集成灶為例，通過近吸式吸排、煙灶聯動，同時結合微空氣動力學原理，將油煙和蒸氣在未擴散前便有效排除，吸油煙率高達99.5%以上，油煙吸淨率接近極限指標，“無煙廚房”成為現實。
“以後，大健康概念會和集成灶更多地捆綁在一起。”王飛對未來集成灶發展發表了自己的觀點，“帶消毒功能的集成灶和這個趨勢是吻合的。”
據調研，目前城市居民家庭的消毒櫃擁有率僅為17%左右，縣級城市及鄉鎮擁有率卻不足5%。相比傳統消毒櫃，集成灶的消毒功能與之不相上下，但在價格和廚房空間利用率上優勢明顯，深得年輕用戶的青睞。
品質服務成集成灶品牌主要“加分項”
當下，溫飽型需求已成為“過去式”，品質消費接替領導大旗。人們的消費需求不再只限於滿足基本生活需要，而是更加註重商品和服務質量，更加註重品牌和美譽度
受高增長的市場激勵，集成灶品牌不斷增多。今年，中怡康時代共監測到了97個集成灶品牌，相較去年增長了10個。與此同時，傳統廚電品牌和新品牌都在積極搶佔市場份額，如帥康成立集成灶事業部，老闆和金帝合作生產集成灶，都預示著市場活力被激活的同時，競爭更加激烈。
面對越發白熱化的市場競爭，王飛認為集成灶品牌必須進入“品質服務”時代，以高響應、高解決率、高滿意度的“三高”服務理念為用戶服務，並以此提高品牌競爭力。
據王飛介紹，帕帝洛集成灶不僅在售後服務方面進行了重點佈局，同時對倉儲物流也進行了優化升級，以此提高維修時必需的零件更換效率，減少用戶的等待時間。另一方面，帕帝洛對各地市場的服務人員進行了標準規範的服務培訓，力爭在服務態度、解決效率等方面穩步提升，讓品牌影響延展至產品的生命週期。
行業分析人士指出：集成灶的發展涉及到電、氣的的有機結合，集成技術、製造能力和服務團隊都是產品和品牌的重要基礎。近期市場表現來看，未來3-5年，集成灶仍將處於高增長區間，主動夯實品牌基礎並完成品牌升級的企業將佔據更廣闊的市場空間。
閱讀更多 斌斌有理 的文章
