蘇州工業園區湖東的居民來自五湖四海，大家從祖國各地匯聚在這個新型的移民城市。從互不相識到互助合力，正是源自於居民內心的志願服務情懷，展現湖東精神文明的和諧氛圍。
迷途老人幸回家 好心物業經理熱忱相助
9月15日下午16:30左右，蘇州工業園區中海國際一區北門門口圍了一堆人，人們的目光都在好奇地打量著中間的一位老人。老人大概60多歲，看上去半夢半醒似的，一個勁地拉著門口的保安，嘴裡卻說著含糊的話語，隻字片語間只聽清了一個詞——“回家”。保安不敢怠慢，立刻把情況上報給中海物業經理周存根。周經理趕到現場，只見老人目光呆滯，嘴裡叨叨著聽不懂的話語，正在思慮著是否要報警的時候，目光瞥見老人胸前掛的一張卡，上面留有兩個聯繫方式。周經理撥通了第一個號碼，原來是老人兒子的，但是人卻在上海，所幸問清了老人的住所，他便立刻安排人員送老人回家。
原來老人家住中海半島花園，平時精神狀態就有點異常，屬於時而清醒時而糊塗的狀態，而她的女兒在南京工作，兒子在上海工作，家中一般只有她和老伴兩人。那天她趁老伴不注意的時候走出了家門，卻不料迷了路，來到中海國際一區的門口，看到“中海”兩字，就以為到家了。老人雖然糊塗，但是心裡很清楚自己住在中海的房子，無奈嘴裡說不出來。所幸女兒早就給她準備了一張聯絡牌，竄上鑰匙，寫上聯繫方式，才讓中海物業得以安全送到家，才得以避免一次悲劇的發生。老人的女兒孫女士得知此事後當天立刻從南京趕回到蘇州，並親自向中海物業表示感謝，本還想以一定的現金致以酬謝，被周經理婉言謝絕。一個禮拜後，中海物業收到了孫女士送的錦旗，上寫“半島迷失幸回途，情緣中海一家親”！
近年來，老人走失的事件時有發生，社工們提醒廣大居民：不妨學習下孫女士的做法，做好聯絡牌，以備不時之需，但更重要的是：請多陪陪老人，多關心老人的身心健康，讓老人多一點關愛，少一點走失。
楓情水岸社區：多方合力為居民找愛犬
“Tommy，Tommy，Tommy……”一聲聲哭喊聲在小區裡面迴盪著。打聽得知，原來是租住在蘇州工業園區楓情水岸小區的女孩在找自己的愛犬。根據女主人的介紹，她獨自來蘇打工，自己的小狗剛滿月就抱了過來，完全把愛狗看成了自己的家人，現在養到兩歲了，小狗也非常的懂事，就像自己的孩子丟了一樣，說到動情之處眼淚不停的往下流。
物業經理第一時間聯繫楓情水岸的三個門的六個保安，詢問具體情況，發現唯有東門的保安看到狗狗在早上八點左右跑了出去，其中又跑了回來，至於有沒有再次跑出去不得而知。物業詢問路人無果，又調取了攝像頭……幾經打聽聯繫到了老者，據老者說狗狗在早上的時候就已經跑到了鄰里中心。隨後，物業班長騎著電瓶車帶著小女孩到了鄰里中心幾經打聽最終還是沒有招到狗狗的下落。社工也紛紛在小區群裡發佈相關消息，終於在下午找到了相關線索。“我同事今天早上撿到只狗狗，今天這個狗狗從春之韻門口一路跟著她，趕都趕不走，後來下大雨了，看它淋得象只落湯雞，好可憐！就把它撿回來了，尋找狗的原主人！”並且配著狗的圖片，當看到這樣一條消息的時候大家高興的砸開了鍋。“是的，就是這個小傢伙了。”趕忙聯繫了小女孩，最終在社工的陪同下，把自己的愛狗帶了回來。最後小姑娘激動地哭了起來，說這猶如失去的愛人失而復得……
目前，楓情水岸社區正在緊鑼密鼓地開展樓道活動，選取居民心中的樓道長並且以此為契機帶動長期居住在本小區的群租戶參與到社區的建設之中，讓他們感受到社區大家庭的溫暖和體會到建設社區要靠大家的道理。
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