創新服務型政府建設:南明區推行外賣式點單,聯動式審批,上門式服務

创新服务型政府建设:南明区推行外卖式点单,联动式审批,上门式服务

创新服务型政府建设:南明区推行外卖式点单,联动式审批,上门式服务

記者獲悉,為深化轄區行政審批制度改革,紮實推進簡政放權、放管結合、優化服務改革,南明區將結合國務院基層政務公開標準化、規範化試點工作,大力創新改革,實行“外賣式點單、聯動式審批、上門式服務”的政務公開與政務服務模式,加強服務型政府建設,著力打造陽光政府,優化營商環境。

2017年5月,南明區被國務院辦公廳列為基層政務公開標準化規範化100個試點縣(市、區)之一。基於此次試點,為深化轄區行政審批制度改革,聚焦企業和群眾反映突出的辦事難、辦事慢,多頭跑、來回跑等問題。南明區結合中央、省、市相關精神,重點圍繞直接面向企業和群眾的行政審批和公共服務事項,開展“外賣式點單、聯動式審批、上門式服務”創新改革工作,推動政務服務理念、制度、作風全方位深層次變革,最大限度減少企業和群眾跑政府的次數,優化轄區辦事創業和營商環境。

創新改革將通過以下幾方面來實施:

一是全力推進基層政務公開標準化試點工作,運用大數據思維和技術,在建設完善“南明智慧”平臺基礎上,推進權力運行全流程、政務服務全過程公開,防止權力失控、決策失誤和行為失範,有效提升群眾關注度、參與度和獲得感。

二是創新打造“外賣式”點單政務服務,利用“南明智慧”平臺的政務服務模塊,實現讓人民群眾像點“美團外賣”一樣接受政務服務,讓企業和群眾的審批辦事流程轉變為群眾在線點單、網格員接單跑腿、職能部門高效辦理”,打通基層政府服務企業和群眾的最後一公里。

三是積極試點實行部門間“聯動式審批”,選取部分民生關注度高的審批痛點難點事項作為試點,開展聯動式審批模式探索,著力解決企業和群眾辦事過程中需開具各種證明、提供各類前置材料這一難題,破解傳統審批事項由單一部門審核辦理,難以有效形成部門間聯動配合的問題。力爭實現“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的行政審批工作模式。

四是高效開展“放管服”上門式服務,將基層政府日常行政行為中的執法、監管、服務等各項工作,通過“南明智慧”平臺的監管服務模塊,讓一線工作人員的日常工作能夠通過系統進行固話和量化,採取派單制的工作模式,指導基層一線工作人員去哪裡幹、幹什麼、怎麼幹,讓基層一線工作人員清楚的知道“怎麼放”、“怎麼管”、“怎麼服”。

此外,南明區將積極按照“數化萬物、智在融合”的創新理念,探索基層政府“大數據”治理新模式,在“南明智慧”平臺基礎上,嘗試將該平臺與我省GIS地理信息系統進行深度融合,實現三維可視化的精準掌握轄區內“群眾居住、醫校分佈、商圈構成、道路通行、樓宇經濟、產業規劃、棚戶改造、環境治理、汙染防治”等情況,全力推進政府各部門、企事業和個人數據的融合互通,形成“塊數據”價值,有效提升該區政府治理能力,優化政府治理體系。

文字整理:廖燕娟

创新服务型政府建设:南明区推行外卖式点单,联动式审批,上门式服务

審核:羅正陽

稿件徵集郵箱:[email protected]


分享到:


相關文章: