近年来，网贷平台迅猛发展。它给很多人提供了低门槛、低成本的借贷渠道，同时也衍生出了大量催收欠账的业务需求。
但由于缺乏市场监管，规模达数千亿的国内网贷催收行业鱼龙混杂，曝通讯录、“呼死你”、“P图短信”、手机定位等暴力催收手段不停上演。
“呼死你”、P图短信骚扰借款人亲友
2016年夏天，谢先生第一次接触网贷。他先后在闪银、老张有钱、钱真多、钱包到家、上上钱、马上金融等十多个网贷平台贷款，金额从1000元到5000元不等。
因为逾期无法还钱，谢先生收到了多家网贷平台的暴力催收电话和短信。本以为可以轻松还钱，没想到至今还有3万多元欠款。
谢先生称，最近接到的催收电话和短信来自老张有钱，“对方称一小时内不还钱，就把我通讯录和通话记录里的号码全部拨打一遍，骚扰我的家人”，自己已经被搞得心力交瘁了。
一般情况下，通过APP借款时，借贷人必须要同意读取通讯录。如果借贷人发生逾期无法偿还的情况，平台便会采取“曝通讯录”的催收方式。
“P图短信”也是一种常见的催收手段。“我们在进入网贷平台时都需要人脸验证，这些平台就拿我们的验证照片去PS，把脸放到其他人身上，说我们得了性病，然后给所有朋友发这些照片。”谢先生说。
部分网贷平台催收还声称会“定位借贷者的手机所在地”。此外，在一些催收QQ群中，有人声称“可以全国定位找人”。
关注：不到半年致全国20余人死亡
暴力催收往往会给借贷人带来很大的精神压力。据公开报道显示，近年来，疑因暴力催收而自杀的案例在各地均有发生。
2017年4月，厦门华厦学院一名大二女生因卷入“裸条贷”，利滚利欠下57万元巨款，在其母亲收到自己裸照、被疯狂催债后，在泉州一家宾馆选择了烧炭自杀。2018年6月，西安大学生小森(化名)赴河北找工作，却在当地服毒自杀，原因不明。去世后，家人在他手机里发现大量网贷平台的催款电话，疑其自杀与网贷有关。
7月13日中午1时许，在深圳市龙华区民治街道龙塘村一出租屋内，一名24岁男子钟某被发现服毒自杀身亡。家属怀疑，钟某自杀与网贷平台的暴力催收有关。在钟某自杀后，钟家人仍旧收到大量的催收短信和电话，催债方称“两日内我方抵达定位你手机所在地”讨债。
据了解，2017年6月以来，发现违规催收频次1000余万次，施害人79万，受害人92万。涉网络催收的负面舆情新闻1万多条，已致20余人死亡。
网贷行业不良资产规模超2000亿
根据网贷之家数据，截至2017年6月底，P2P网贷行业贷款余额为1.05万亿元。如果按照业内平均坏账率15%的比例简单推算，上述贷款余额可能会产生规模在1500亿元以上的不良资产，如果算上已出现的坏账，网贷行业整体的不良资产规模至少超过2000亿元。
有市场的地方就有“淘金者”。由于不良贷款的增加，部分网贷平台急于回笼资金，催收机构也开始大量增加。
据不完全统计，截至2017年9月，国内从事催收行业的机构数量高达3500家左右，催收人员的数量将近30万。而在2015年时，国内从事催收业务的机构数量只有约为1200-1500家，专职从事催收的人员不足2万人。
催收行业的迅猛发展，究其根本原因，与越来越多人投入各大网贷平台怀抱密不可分。作为体量庞大的新兴产业，要想正确引导其发展，必须做到“疏堵结合”。从短期来讲，要防范金融风险，加强对金融行业监管，如规定没有持牌的公司不能擅自进行金融业务，把各种有害的金融活动“堵”住。
但从长远来说，不仅要“堵”还要“疏”。事实上，多数催收乱象的出现，原因在于现存金融机构不能有效满足市场的金融服务需求，自然就会出现民间机构填补正规金融机构的空白，因此如何对现存金融机构进行调整改革，才是解决问题的长久之策。
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