9月28日上午，市长杨军来到市人民来访接待中心，开展接访活动，与来访群众面对面进行沟通交流，倾听群众诉求，为群众解疑释惑。杨军强调，各有关部门要把信访工作落细落实，切实帮助群众解决实际困难和问题，确保事事有回音、件件有着落。市政府秘书长李晓宁及市直相关部门负责同志陪同接访。
吴某敏等公路局职工多次集体上访。他们反映，系市公路局及四县一区公路分局2003年至2008年办理病退、内退人员，共计200多人，其中到退休年龄的100多人已经办理了退休手续，还剩70多人没有解决，现在有30多人已经到了退休年龄，目前是市公路局在发生活费，要求按照事业单位人员正式办理退休手续。
仔细听取吴某敏等人反映的情况后，杨军征询了市交通局、市人社局、市公路局等部门负责同志的意见，认真梳理问题产生的原因及协调解决过程中遇到的难点，提出了相应的解决方案。对群众的诉求，杨军耐心劝导群众依法依规处理，合理反映自己的诉求，与职能部门充分沟通，共同寻求问题解决之道。杨军同时要求相关部门，要高度重视群众呼声，通力合作，协调一致，在尊重事实的基础上，依据法律法规，站在维护群众合法权益的角度，尽快拿出可行的解决方案，尽早给群众一个满意答复。
杨军在接访中强调，各有关部门要把信访工作落细落实，切实帮助群众解决实际困难和问题。要加强与信访群众的交流沟通，认真倾听群众反映的困难和意见建议，积极引导来访群众合理、合法反映自身利益诉求，确保事事有回音、件件有着落。
宿州新闻网
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