作為OPPO產品體系中的重要機型，R17在發佈前就得到了許多人的關注，這款機型的配置和性價比都在中高端機型中有比較明顯的優勢，然而卻在首批問世時出現了嚴重的技術問題，這直接影響了消費者對於這看手機的看法。
其實OPPOR17最大的問題就是屏幕解鎖無法順暢進行，很多用戶都在網上抱怨有時候怎麼無法解鎖，而京東和天貓官方旗艦店的客服則給了大家許多解決的辦法，比如要在溫度10度左右觸屏解鎖、用力按屏幕、讓更多的手指指紋接觸到屏幕等等，可是這些辦法對於用戶的使用體驗是有極大影響的。
前不久小米也發佈了小米8屏幕指紋版，但是在發佈之後這款手機的屏幕指紋解鎖功能卻得到用戶的一致肯定，而且不少用戶都把這款手機的解鎖視頻發佈到了網上，看得出來這款手機的解鎖速度還是十分給力的。發佈較早的OPPOR17因為這個功能備受打擊，而小米8屏幕指紋版卻有穩定的解鎖體驗，這樣對於R17來說並不是一個好的消息。
據說OPPOR17之所以會出現這種問題，主要是因為供應商那邊“掉鏈子”，不管如何作為國產智能手機行業的巨頭出現大面積的屏幕解鎖問題實在是不應該。OPPO對於這個問題的反應速度還是很快的，公司派出專人來解決R17屏幕芯片的問題，希望可以儘快解決確保用戶的使用體驗！
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