护理礼仪在护士工作中犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，为积极践行“树优护品牌、创岗位先锋” 护理服务百日竞赛活动的高标准、严要求，提升护理服务能力，打造团结奋进、努力创新的护理团队，9月26日，我院礼仪护理小组对全院新进护士进行了护理礼仪的培训。
甜美的微笑、举手投足间的优雅、温馨的礼貌用语、由心而发的服务理念…护理礼仪小组组长杨盈利护士长利用PPT图文并茂的形式为大家讲解了护理礼仪的重要性，详细分析了因为沟通不够和护士态度问题而引发的医疗纠纷案例，同时，希望大家在以后的工作中要严格要求自己，严格遵守护理行为规范，在加强业务技术的同时不断提升思想道德素质，树立良好的职业形象。
在培训中，礼仪小组杨盈利护士长、郭姣护士长对新入职护士50余人进行礼仪基本站姿、标准站姿、沟通站姿、点头礼、鞠躬礼、原地指路和近距离提示等十二项礼仪。她们仪表举止落落大方，一招一式有条不紊、规范得体，用优雅的姿态和良好的职业风貌充分展现了新时代白衣天使的风采。
通过护理礼仪培训，更好地提升了护理礼仪水平和护理服务的质量，为争创百日绩优、提升综合服务能力，加快我院创建三级医院的前进步伐奠定了良好的基础。来源：渭南市第一医院
分享到:
閱讀更多 陝西法制網 的文章
