德宽路街道四到位做好城镇居民医疗保险工作

德宽路街道四到位做好城镇居民医疗保险工作

为使城镇居民更好地享受基本医疗保险这一民生工程政策,全面推行工作责任制,服务承诺制,以优质、快捷、高效的服务,以确保2018年度城镇居民医疗保险参保任务圆满完成。

一、宣传到位,营造宣传氛围。 通过宣传栏、LED电子屏、各小区门口张贴通知等方式,让老百姓全面了解此项惠民利民政策,倡导全民参与。做好不得重复参保、不得重复报销的政策宣传解释工作,力争参保人员应保尽保。

二是人员到位,专人负责办理。成立专人负责登记缴纳和解释工作,耐心细致的回答居民提出的对医保相关问题的解答,加深居民对社区居民医保政策的了解,提高参保的积极性和、对政策的知晓率。安排两名工作人员办理医保业务并公开办理人员联系方式,确保以优质的服务为群众参保提供便利,参保人员随到随办理。

三、管理到位,规范运作。在建立完善各项制度的同时制定制度落实方案,按照要求,规范运作,做好参保城乡居民各类信息资料的收集、登记、管理、核对工作并及时录入城乡居民医保信息平台,热情细致地为对前来办事的居民做好参保、变更工作,及时登记并在平台进行更新;耐心解释医保政策,提醒居民在9月20日前到社区及时参保缴费,并按照规定做好资金管理,接受群众监督。

四、方法到位,优化服务便民。结合工作实际,通过不定期走访督查,加强对基层社保人员的业务指导,不断提高医保经办能力,提升为民服务水平,为如期保质保量完成参保任务打好基础。同时社区工作人员开展上门宣传、办理,尤其对老、弱、病残以及新生儿家庭出门不便出行的居民,开展预约上门办理登记,方便居民办事,提高办事效率。

(单位:德宽路街道 撰稿人:刘新韵 审核:汪璐)


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