9月25日一段女乘客在動車上的舉動引起熱議。在視頻中，一位女乘客先是被拍到在車廂中大聲聊微信，不時飆出粗口，而後，又和前來勸阻的乘客、乘務員、乘警產生爭執。記者在視頻中看到，列車乘務員和乘警也先後前來勸阻女乘客，“請她說話小聲一點”，誰知道，視頻中的女乘客反懟道，“這車票是免費的嗎？我花錢坐車，連說話都要管我？如果這車是免費的午餐，我馬上就閉嘴。”(9月26日 觀察者網)
“霸座”的“破窗效應”瀰漫了不守規則的歪風邪氣，座霸們在公眾場合我行我素的潑皮行為此起彼伏。強詞奪理的霸座家族前腳剛走，朝人群潑水的霸座老外又進入公眾視線，隨後地鐵男子赤腳橫躺又接踵而來。此次的這位女乘客又被網友們戲稱為“霸聊姐”，無視文明的醜態橫生，讓我們漸漸有點見怪不怪，頗有“審醜疲勞”的境遇。
“霸聊姐”認為自己是消費者，顧客是上帝，因而肆意妄為地飈粗口以及發生爭執。這是將“所有關係”與“共享關係”混淆的結果，出門在外需保證文明乘車，擁有乘車憑證並不代表存在影響其他旅客乘車體驗的權利。其實所有這些霸道無賴者，究其根本，即是將“自我”放置在了金字塔頂端，居高臨下也就望不到底端的“螻蟻”了。文明與規則面前，所有人都處於同一條水平線上，無論“霸座”還是“霸聊”，都是過度重視自我感受而忽視他人權益，導致無法正常地進行換位思考。
狹小的車廂成了文明缺失的重災區，屢屢曝光在世人眼前的漠視規則者不斷消耗著我們的耐性。霸道無賴們“興致”不減，時不時撒潑一把蹭個頭條。民眾從一開始的義憤填膺，逐漸淪落為見怪不怪，而這種漸變式的麻木反而是最值得擔憂的。
頻頻爆出的無賴，並不是突然的禮崩樂壞，更是輿論場聚光燈閃耀下的一小撮人。正如闖紅燈的現象總是存在，中國式的湊齊“一小撮人”闖紅燈就是我看看你、你看看我，隨後秉持“罪不責眾”的念頭無視了紅燈。並非是說通過曝光這類不文明的行為不好，只是通過頻頻曝光來使其絕跡，不大現實。若處罰不當還會形成“破窗效應”，讓潛藏的無賴們大行其是，吹起長時間的不良風氣。
莫讓這群人在鏡頭下放大而產生“蝴蝶效應”，還需在事態剛發生的前端做好妥善處理。事發當時快速高效地進行勸阻，勸阻無果時進行強制帶離阻止其侵犯他人合法權益；若期間有發生辱罵抗拒行為的，嚴格按妨礙公務論處。其實每個民眾都是文明的恪守者，是規則的踐行者，當他人肆意破壞公眾秩序時，當義不容辭地站出來對無賴潑皮說“不”！現場處置果斷，不讓事態持續發酵惡化，第一時間對醜態百出的滋事者說不，才不會招致事件持續的發熱發燙。
總而言之，無賴古來就有，但畢竟是少數。當無賴出現時殺伐果斷，揪出來嚴厲處罰即可，並不需要讓無數眼球來圍觀醜態的發展。莫讓醜態扎堆招致“審醜疲勞”，進而吞噬文明的耐性。
閱讀更多 紅網 的文章
