隨著教育市場競爭日趨激烈，傳統的辦學招生心態已經很難滿足機構自身的存活與發展。培訓機構之間比拼的更多是外部服務質量與內部教學運營管理。而就教輔機構而言，一個好的核心優勢能讓學校快速發展，而不好的核心優勢則直接制約到學校的招生市場。那麼機構的核心優勢又是什麼呢？
對於教育培訓機構來說，因為它有一個非常特殊的消費群體，所以當我們面對K12階段的青少年時，其消費主體往往是背後的家長。因此，師資、資本、口碑、品牌等等因素都有可能成為機構的核心優勢。對於核心競爭力而言，其實是教輔機構間相互比較優勢。誰能夠更好的適應家長與當前社會教育背景的需求以及可持續性的發展，誰就能夠獲得最終的勝利。
根據大數據顯示，家長在選擇教輔機構時最看重以下幾個因素：師資力量，品牌知名度高，試聽課體驗好，機構有明星代言等等。
簡而言之，現在家長選擇教輔機構更主要看中的是教輔機構本身的教學質量和服務質量。所以一個機構如果想要得到核心競爭力，那應該要具備以下幾點優勢：
1. 品牌與口碑是競爭的後盾
品牌與口碑是最有用戶決定權的關鍵因素。家長們往往會選擇辦學時間長、師資力量雄厚，並持有良好的口碑的機構。有九成的家長認為孩子進了有牌子，口碑好的機構，就能得到一個舒適的環境並能接受良好的教育。品牌大、名氣旺、聲譽高，在競爭中擁有較大的實力和優勢。
2. 設備是競爭的基礎
許多家長來機構參觀的時候主要是來看看機構的基礎設備好不好，如果機構的教室比較乾淨整潔，設備比較完善，那便會大大提高家長的簽約率。
3. 服務質量是競爭的法寶
好的服務質量是競爭的重要保障。在學生學習的過程中，機構可以定時進行電話回訪，詢問學生目前的學習進度、建議、有沒有遇到什麼困難，及時和家長進行溝通，而且做好學生在校期間的回訪功能，也會促進續報率的提升。教輔機構在做好回訪的時候也應該同時做好跟蹤回訪的過程記錄，做到有規律的進行回訪，設置下次回訪提醒時間，讓過程有數據可查。通過這種回訪服務可以讓家長對你的機構感到更加放心滿意，也進一步擴大了家長之間的口碑相傳。
教輔機構不是開門做生意。“做好教育自然會有現金流”和“以教育之名唯利是圖”都是做教育，但是能在未來十年走得更好的機構，一定是前者。因為後者是商人，而前者是教育人。培訓機構應認清形勢，更新觀念，把握機遇，適應社會與家長的需要，在市場競爭中，立於不敗之地，獲得可持續發展。
對於教輔機構的核心競爭力，你們認為是什麼呢？
以上是任學堂笑妹。
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