是什麼阻礙了你教學標準化?一一擊破!並非不可能!

當你的機構逐漸穩定下來的時候,相信你一定希望校區的盈利可以進一步加大,有進步才能更好地在整個行業中發展擴大。

穩中求進的一個很重要的步驟是“標準化”。“標準化”是幫助整個機構“降本提效”最有效的手段之一。

在與校長的交流過程中,不少校長都曾向我透露出:“標準化”的過程實在太艱難,或是“標準化”根本不知道從何入手等問題。

的確,我們必須承認一個已成型的不夠“標準化”的機構在轉型成“標準化”的過程中一定是非常痛苦的,一些運營經驗比較少的校長甚至因無從下手而感到迷茫。

那我們今天就要和大家一起來會一會,這些在“教學標準化”過程中阻礙的“小妖精”~

是什麼阻礙了你教學標準化?一一擊破!並非不可能!

教師不好管理?

儘可能的用全職教師

或者控制好全職與兼職講師教師的比例

這個問題我們在之前的文章中和大家強調過非常多次。一個趨向穩定的教師團隊構成是一個教輔機構迅速發展的堅實的地基。

兼職教師比重多,就意味著機構在時間和精力上的分散,也代表著教師團隊中多數人是無法參與到課程的研發中來的。這樣一來,就會導致在授課過程中,多數的教師使用自己習慣的方式、方法和內容,這樣並不利於課程的“標準化”。

教研教學難?

加大教研教學和磨課力度

教輔機構的核心是教學質量這個點在任何時候都不能動搖。同一個機構,A老師和B老師講授同樣的內容,但講的側重點不一樣,這樣一定會影響到課程本身。

所以,大力度的教研教學和磨課就變得十分必要了。

要有固定的教研教學時間

教研本就是需要時間和精力的過程。每一個步驟都需要不斷地練習,但我們知道中小型機構本身日常就非常忙,忙於上課忙於備課。這就導致了很多機構雖然知道教研的重要性,卻在繁忙的日常中忘記這回事兒。

所以我們必須強制規定,每週的固定的教研時間。比如,每週拿出固定的1-2天用於教學教研,針對上階段的教學進行總結,針對下階段的教學進行計劃,不斷記錄、不斷反覆,形成自己機構獨特的《標準化教學手冊》。

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要有針對性的收集學員的反饋意見

大部分情況下,每個學校都會收集學員反饋意見,但更多的是流於形式。

所以,在這一塊,要針對性更強,這樣既可以瞭解到學員的真實想法,意見的收集過程也是很好的家校溝通方式,可以很好的提升學員及家長的客戶滿意度。

要多參加同行或者異業的學習

對於沒有大量自己支持的中小型機構而言,閉門造車式地進行教學和教研,不僅大大增加校長和任課老師的負擔,還得不到很好的效果。

結果反而是得不償失。這種情況下,我們建議機構一定要多走出去、多學習,才能更好的進行該模塊的深入。像現在不只是線下,線上也有非常多的學習途徑,可以多看,多接觸,逐漸提升自己整體的實力水平。

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學會使用工具

更好地方法磨課,就要學會使用工具。商業中有很多的方法和工具,也適用於教培行業,舉幾個例子:

擅用思維導圖

思維導圖是非常好用的一個整理自己思路的工具。在教學標準化的過程中,我們可以提供給教師這樣的思路,利用這些工具來完成自己的備課思路。

可以包括今天的教學內容中,分幾個模塊?每個模塊講幾個內容?那個內容講哪些案例?一張圖,可以表達的非常清楚,這樣就可以很好的將課程的共性部分進行約束。

利用電子課件約束講課內容

我們可以在課件上進行一定的統一。每節課選擇兩到三個可供教師選擇的標準課件,這樣老師講課的邏輯性會更強,內容也會更加緊湊,對於老師的培養週期和培養難度也會降低。

“要的不是名師,而是打造名師的能力”。

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設置數字化的KPI進行考核

課程研發好了、課件做好了,接下來怎麼去考核這些東西呢?

對於課上不上的好,大部分校長採用的方式是主觀判斷,這並沒什麼問題,但對於上課的老師來說,他的改進方向在哪裡?可能就不好做詳細解釋了。

所以,我給出的建議是,用數字來作為唯一的KPI,比如新東方提出的“每45分鐘的笑聲和掌聲次數“就是要一個標準的數字化KPI

是什麼阻礙了你教學標準化?一一擊破!並非不可能!

PDCA法

“計劃——實施——檢查——再次實施”,通過這種方法反覆不斷的磨課、反饋、再磨課、再反饋,提升老師的上課水平。

另外,我們還要有一段時間內的教學比武、教學評估,要進行新教師的儲備和培訓,要做好人才梯度的培養,不能讓教學教研做完一輪就停滯不前。

關於課程的標準化,其實是一個大的話題,很難用一兩篇文章就能完全講述清楚。

而且,課程的標準化完成之後,還有其他崗位的標準化可能需要完成,學校的運營和發展過程是一個穩步、持續的過程,希望能有更多的機會和大家一起探討。

我想說的是,所有的大校都是小機構做起來的,而大校之所以能做成現在大校,正是因為在小機構階段做了更多的準備工作,這也是,我們小機構和大校之間的差距。與大家共勉之。


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