在新建北路社区
有一位八十多岁的志愿者王兰英
王奶奶头发花白
沧桑的脸上
已经出现了大大小小褐色的老年斑
但精神矍铄
苍白的头发，干褶的皮肤
尽显岁月的痕迹
王奶奶随身带着个塑料袋和一把小锹，走路时看到哪里有垃圾，就随手捡起来丢进塑料袋，哪里有杂草，就用小锹铲起来放进塑料袋，一刻不的停歇。
当目光落到王奶奶手上时，笔者呆住了，右手臂和手掌上布满了大大小小紫褐色的斑点。
王奶奶似乎察觉到了笔者的异样，微微一笑，讲述起这双手的故事……
创建时，一双钢铁的手
原来，那些大大小小的斑点，都是一个个光荣的劳动印章——紫色的淤伤。
王奶奶每天在绿化带中除草捡垃圾时，从不肯戴手套，她说带上手套干活不爽力，枝杈纵横的灌木丛，很容易把手套钩坏，硬是凭一双肉做的手伸进伸出，和尖利的灌木丛打交道。
除了除草捡漂浮，宠物粪便、路边垃圾，王奶奶见到什么捡什么，久而久之，邻居们都知道了小区里有一个“爱捡垃圾”的王奶奶。
一个小女孩将丢弃在路边的饮料瓶捡起来放到王奶奶的垃圾袋内，耳濡目染下，更多的“手”参与到创建中来。
我没有文化
不能为国家做出多大的贡献
就用这双手响应号召
参与创建！
社区里，一双温暖的手
每逢社区举行活动，王奶奶总是第一个报名参加。元宵节举行包汤圆比赛，王奶奶就和一群年轻人较上了劲，一个个圆子在那双枯树皮般的手中快速旋转，滚入筛中，虽然最后没能取胜，王奶奶依然兴致很高。
元宵节活动
今年元月社区举行的两场扫雪活动，王奶奶都扛起铁锹准时到达，社区工作人员看她年纪大了，怕她摔倒，坚决不让她参加，她很失望，但不肯离开，而是在一边不停地给大伙儿加油鼓劲。
王奶奶参加志愿服务活动
每次社区举行歌舞文艺演出，奶奶不顾自己八十多岁的高龄，总会主动前去搬移凳子，结束后还要留下来帮忙打扫好场地才会离去。遇上邻里红白喜事，王奶奶更是有求必应，义务帮忙。
家庭中，一双坚强的手
和绝大多数幸福美满的家庭不太一样，王奶奶的儿子患有类风湿，已经五十多岁了，还没有成家。女儿又被查出重症肌无力，两个孩子的医疗费用已经高达一百多万，让这个本来就收入微薄的家庭更是雪上加霜，生活的艰辛并没有压垮这个本该享清福的老人，除了坚持为社区服务，王奶奶还得每天照顾一双儿女的日常起居。
△社区工作人员看望王奶奶
“照顾这个家庭是我的责任，为邻居朋友做点事使我快乐。我没法再为儿女们做什么，我只希望通过我对生活这种积极坚强的态度去感染他们，让他们坚强地生活下去。”
王奶奶坚定的眼
神中罄满泪水
人人都献出一点爱
王奶奶这双坚强、温暖、钢铁般的手，这双手不但支援了创建，温暖了社区，更是托起了自己整个家庭，托起了一双不幸的儿女的日常生活！这双手，赢得了所有人的尊重与爱戴。摩挲着这双伤痕累累、沟壑纵横的手，我们仿佛看到了一寸寸王奶奶拾掇过的干净路面，一张张和她热情打招呼的笑脸。这双手像一个路标，透过雨雾，为所有人指引了前行的方向。
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