導 語
9月1日起，公安交管20項“放管服”改革新措施在全國全面推行。昆明交警支隊按照全面推行交管業務電子化收繳的部署要求，在窗口新增微信、支付寶、銀行卡三種支付方式，在全省車駕管業務中率先推行了窗口電子繳費服務。今天，我們來看看昆明市車駕管業務窗口電子繳費為群眾帶來了哪些便利。
昆明交警支隊車管所通過在窗口設置無線智能繳費POS機，在原現金繳費的基礎上，新增了微信、支付寶、銀行卡三種繳費渠道，現已在所屬各便民點、城區交警大隊車管辦、各縣（市、區）車管分所全面推行了窗口電子繳費服務。自今年6月1日電子繳費實施以來，已累計通過該渠道收費38455筆，極大地方便了辦事群眾。
實現窗口電子化繳費
方便群眾、提高效率、解放警力
1業務、收費“一窗服務”，最大限度縮短繳費時間
以前，群眾辦理業務時需要到單獨的收費窗口繳費，窗口之間往返跑，業務辦理耗時較長。窗口電子繳費實施後，繳費群眾不需要再跑到收費窗口排隊繳費，通過業務窗口的智能繳費POS機便可以輕鬆繳費，真正實現了業務和收費的“一窗式”服務。另外，業務大廳內的自助複印機、自助違法處理機、自助證件照拍攝機等設備也實現了電子繳費，為群眾提供多渠道、更便捷的服務。電子繳費服務，在同一設備平臺上同時提供了微信、支付寶、銀行卡三種繳費渠道，可實現“一鍵繳費”，繳費時間由以前的5至10分鐘縮短到了30秒左右，大大節約了辦事群眾的時間。
圖1：群眾通過繳費POS機進行電子繳費
圖2：群眾在自助複印機上進行繳費
圖3：自助證件照拍攝機實現電子支付
2讓數據多跑路，最大限度提高工作效率
❖自動生成繳費數據。為實現窗口電子繳費，在省財政廳和省交警總隊的支持下，昆明交警支隊車管所完成收費系統與業務系統的數據實時交換，智能繳費POS機通過讀取業務數據，自動識別繳費類型、繳費標準、自動生成繳費數據，不再需要人工錄入繳費信息，減少了繁雜的收款流程，節約了群眾的辦事時間。
❖手機“小程序”提供實時查詢功能。管理人員可通過窗口電子繳費平臺小程序按照不同職級、不同需求進行收費監管、收費數據查詢、收費數據統計等，保證了收費、對賬程序公開、透明、規範， 實現了無紙化、網絡化實時統計報表等，大大減少了統計報表和收費審核的工作量。同時，繳費群眾也可以通過繳費後自動推送的小程序查詢自己的繳費情況。
❖工作環節得到簡化。現金收費中存在大量的後臺工作。以前，昆明交警支隊車管所年均使用收款票據上百萬套，僅蓋章一項就長期佔用2名工作人員。窗口電子繳費工作實施後，最大限度地減少了領票、蓋章、核票、銷票、銀行進賬、對賬等各個環節的工作量。
3向科技要警力，解放功能單一窗口工作人員
昆明交警支隊車管所日均服務辦事群眾30000多人，目前共執收“牌證工本費”和“駕駛許可考試費”兩大類18個細項的非稅收入，共設有45個收費窗口、58名專職收費人員。窗口電子繳費實施以後，最大限度地將警力從繁瑣的收費窗口解放出來。截止今年6月10日，行政區域內功能單一的現金收費窗口已逐步關閉 ，現有的45個收費窗口的58名收費工作人員，已先後充實到其他一線業務崗位，進一步推動了業務工作的發展，實現了向科技要警力、通過互聯網解放警力的目標。
減少現金流量，自動生成數據
防範安全風險、錯收風險、廉政風險
1減少現金流，從根本上杜絕資金安全風險
以前昆明交警支隊車管所年均收費上百萬筆次，全部為現金繳費。因為車駕管業務便民點較多，所以收費筆次多、金額巨大，每天需將大量的現金帶到銀行繳存，存在資金安全風險。電子繳費的實施，最大限度減少了現金流，減少了到銀行進賬的環節，在減少工作量的同時從根本上杜絕了資金安全風險。
2 自動生成繳費信息，杜絕錯收風險
窗口電子繳費實施後，實現了收費系統與業務系統的數據實時交換，智能繳費POS機通過讀取業務數據，自動識別需要繳費的業務類型，對照繳費標準自動形成繳費數據，生成繳費信息二維碼，減少了繁雜的收款流程，杜絕了人工錄入和現金收繳中存在的錯收風險。
3實現“實繳模式”，從源頭防範廉政風險
窗口電子繳費通過收費系統與業務系統的數據實時交換實現了“實繳模式”，無業務不產生繳費信息，不繳費無法辦結業務，從根本上杜絕了多收、漏收的廉政風險，保障了非稅收入的應收盡收。
未來，昆明交警支隊車管所還將擴展電子繳費的適用範圍，將其應用於“網上車管所”、“自助車管所”和“警郵服務平臺”，最大限度地拓寬“互聯網+車管”業務。
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審核 | 喬靖
投稿 | [email protected]
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