2018年9月16日16时，梁某到牟定县公安局共和派出所求助:“刚才我在牟定县城车立方旁边元双公路边乘坐了一辆棕色五菱宏光微型车准备去元谋县，驾驶员驾车到朱家山隧道口突然说有事情不去元谋了，我就下了车。驾驶员驾车离开后，我才发现手机遗落在微型车上，拨打电话时已处于关机状态”。
值班民警了解情况后，立即调取视频监控，排查车辆信息。经过排查，很快找到了梁某遗失手机的车辆和车主，电话联系车主杨某某核实情况，杨某某发现车上确实遗留一部手机。几分钟后，杨某某拿着手机来到派出所。梁某高兴的接过手机，对车主表示了感谢，并向民警说道“给你们添麻烦了，人人都说有事找警察准没错，真是太感谢你们了”。
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