高層、中層、基層的本質區別是什麼?三個字就能總結

任何一家公司,到某個時間點上,都會被定義有高層、中層、基層的說法。

一旦有了如此說法,說明公司已經有了一定的規模,或者說,公司確實有了不同的職責分工和角色擔當。

若要細摳起來,三者的區別能寫一本厚書,但從根子上來說,高層、中層、基層的區別,其實只有一條,那就是——工作內容截然不同。

就一般情況而言:

董事長、CEO、分管各事業部和各版塊的副總或總監,可以稱之為高層;

集團的部門負責人、分公司負責人、各級主管,可以叫中層;

最前線的組長、隊長以及一線員工,通常被稱為基層。

他們之間的區別千千萬萬,但都逃不開“工作內容不同”這個大前提。

高層、中層、基層的本質區別是什麼?三個字就能總結

1、高層:想

“想”就是思考,這是高層最主要的工作內容。公司需要高管貢獻的是智慧,而不僅僅是力氣。所以高管很少參與到一般人理解的具體工作中去,他們更多要指明方向,規劃未來。

這個“想”有很多種表現方式,可能是閉門思考、可能是四處調研、可能是外地取經、可能是開會碰撞……總之,不管是哪種方式,高官們這麼做的目的只有一條,那就是尋找更多的思考維度,更多的思考參數,以期望得出正確的結論,從而做出科學的決策。

思考是一種務虛的工作方式,承受的是精神壓力。很多人都很羨慕高官們的生活方式:每天神龍見首不見尾,也不知道他們在忙些啥,一會參與企業家論壇、一會跟政府部門磋商、一會出國考察、一會海濱度假,好爽。其實他們那裡知道高管的苦,心裡始終有根弦,伴隨著極大的精神壓力,形勢好的時候還強點,能保持「有張有弛」的狀態,形勢不好的時候就慘了,幾乎是24小時緊繃,可以用「一髮千鈞」來形容,壓得人是食不甘味夜不能寐。

公司高管就像帶兵打仗的將軍,雖然自己大多不衝鋒陷陣,但要擔起整個軍隊的重擔,甚至扛起國家和民族的希望,你說他們累不累。戰爭勝利,將軍受頌揚;戰爭失敗,將軍背罵名。

高層、中層、基層的本質區別是什麼?三個字就能總結

2、中層:忙

“忙”就是忙碌,這是中層在工作中最典型的表型形式。一個公司的中層,如果每天都悠閒無事,相信我,肯定有問題。要麼是公司不行,要麼是中層本人不行,反正不值得在這樣的領導下面耗費青春。高層如果發現這樣的情況,需要警惕,想想到底是公司戰略出了問題,還是中層人選出了問題。基層如果遇到這樣的領導,也要多個心眼,若有能力取而代之,趕緊行動,若沒這個能力,馬上閃人。

中層為什麼都很忙,因為中層位置特殊,不但要承上啟下上傳下達,還要身先士卒帶隊衝鋒。一方面要把高層的戰略部署傳達下去,另一方面還要帶領基層去攻堅克難,同時還要監督過程彙報結果,你想想,這千頭萬緒的工作,這各種各樣的要求,中層怎麼可能不忙。

打個比方,高層根據市場發展形勢和公司規劃下達了一個目標,要求某項目在今年達到1億的營業額。一句話到中層這裡,中層就得忙開花。1億怎麼分解給下面的基層,按照什麼標準來劃分才能做到不偏不倚,需要配置什麼樣的資源,需要制定什麼樣的考核標準,如何監督指導這個過程,做得好的該如何激勵,做得不好的要怎樣淘汰,可能會遇到什麼樣的阻力和困難,該如何解決它們……等等等等,想一想就是一堆事,實施起來更是會忙得停不下來。

中層一旦不忙,那就一定有問題。

高層、中層、基層的本質區別是什麼?三個字就能總結

3、基層:做

“做”就是做事,就是執行。通俗地說就是“老老實實做人,踏踏實實做事”。對於一個基層人員而言,按照規定流程把事情做好是最重要的。

越是大公司,管理規定就越多,做什麼事都講究一個SOP流程(標準作業程序),也許有人會覺得這是多此一舉,事實卻恰恰相反,遵照SOP做事能大大提升工作效率,工作者本人也能快速熟悉業務積累經驗。“書讀百遍其義自見”,SOP就是行業前輩們的經驗總結,它能讓初學者少走彎路,所以很多中層喜歡告訴基層,“沒有為什麼,只有是什麼”,你做完“規定動作”後,一般都能得到預期內的結果。

普通人,都是從基層起步的,如果你在基層這個位置上「做」不好,可能就沒有然後了。

高層、中層、基層的本質區別是什麼?三個字就能總結

總結一下,高層在“想”,中層在“忙”,基層在“做”。如果把公司比喻成一個人,那高層就是大腦,主要負責思考問題,拿主意。中層就是軀幹,主要負責協調全身,處理各種問題。基層就是手腳,主要負責走路幹事。它們分工不同,又緊密相連,失去任何一塊,人都會殘疾甚至死亡。

一個健康的公司,就像一個健全的人,缺一不可。因此,不管你在公司的哪個層級,都要首先把本職工作做好,只有這樣,大家才可一起進步,共同成長。

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