新媒体内容运营的时候会遇到许多痛点，比如应该如何策划内容。许多人认为内容的策划是凭空想出来的，其实不然。经验和灵感固然重要，但并不是所有的运营都具备丰富的经验和灵感，新媒体运营想要快速发展，必须通过数据化运营的方式，让数据分析驱动内容运营。
数据分析的最终价值在于把工作沉淀为知识，经验和灵感是难以复制的，但通过数据提取归纳出来的知识是可复制的。
以某微课的一名运营人员为例，需要打造一个《恋爱必修课》的课题。那么就会产生一系列的问题，比如，课程内容应该如何策划？如何引导粉丝参与话题？
一切问题的答案，就隐藏在数据背后……
由以下三点讲起
01 搜索引擎挖掘
掌握趋势，市场最好的机会在何时？
从‘恋爱’关键词的搜索热度上看，虽然搜索热度基本保持平稳，但从图中可以明显看到近年来热度峰值逐渐移动到一月附近，结合中国的情况，推测恋爱近几年开始出现‘春节现象’。
图1 搜索引擎趋势
目标客户在哪里？
从搜索用户的地域分布来看，沿海地区恋爱氛围更为浓烈。
图2 搜索引擎地域分布图
是谁对产品有需求？
从搜索人群特征上看，搜索人群主要集中在30-39和40-49，且男女差异不大，可得到初步结论，对恋爱需求指导的人群主要为大龄剩男剩女和父母。
图3 搜索引擎人群画像
恋爱课程如何凝练课程？
通过文本算法将搜索引擎的问题凝练成：社交脱单、恋爱找话题、恋爱约会、怎么谈恋爱、撩妹技巧和脱单技巧6大类。
图4 搜索引擎主次凝练
用什么话题来引导粉丝讨论、裂变？
图5 搜索引擎各主题话题一览1
图6 搜索引擎各主题话题一览2
02 知乎挖掘
用户更关注哪个主题？
从知乎对于恋爱和脱单的挖掘中可以看到‘脱单技巧’在人群关注中占据绝对优势，说明大多数人都对脱单技巧感兴趣，渴望得到经验指导。
图7 知乎网各主题关注情况
用什么话题来引导粉丝讨论、裂变？
图8 知乎网各主题话题一览1
图9 知乎网各主题话题一览2
03 现有课程挖掘
以腾讯课程设定为对标对象。
开发免费课程还是收费课程?
从腾讯课堂恋爱类课程收费情况分布上看，腾讯课堂恋爱类课程收费数量约为免费数量的两倍，从学习人数是看腾讯课堂免费课程有更大优势，免费课程的学习人数大于收费课程是正常的，从比例来看收费课程仍有一席之地。
图10 腾讯课堂恋爱课程收费情况分布
竞品收费课程如何定价？
从腾讯课堂收费类课程价格分布上看，课程主要集中在30元以下的价格段，从平均学习人数看,12和1588这两个价格平均学习人数较多，可考虑12元的低端市场或1588元的高端市场。结合网易云课堂可以看出恋爱类收费课程在高价格市场有一定优势。
图11 腾讯课堂恋爱课程价格分布
竞品课程类别如何分布？
从腾讯课程类型上来看，课程数量分布主要集中在技巧类课程，结合平均学习人数，可以发现腾讯课堂的用户更关注聊天技巧。
图12 腾讯课堂恋爱分类情况
看完文章后你是否对于课题的开发有了初步的方向？你是否能帮助运营确定课题开发的细节？
通过数据驱动运营你的平台或者店铺，远离拍脑袋，远离无依据的运营策略。
閱讀更多 叮噹貓時光機 的文章
