寄驗視有妙招,小小封條解難題!


收寄驗視制度是寄遞安全監管的重點,也是難點。如何實現收寄驗視制度事後監管的“可視化”一直是郵政管理部門思考的問題。

“我認為可以採用貼驗視封條的方式,將封條做成長條狀,粘貼在包裹的封口處,一半貼在外面,一半貼在裡面,快遞員一定要開箱了才能貼上封條,促使他們去開箱,就大大提高了收寄驗視制度的執行率。”在一次業務討論會上,福建晉江郵政管理局李家馨提出了“驗視封條”的概念。

小李的想法一經提出,迅速得到認同。從概念到實踐,晉江局工作人員經過多次頭腦風暴,最終敲定執行方案,選擇韻達等企業先行試點,不斷完善細節,並於今年5月在晉江區域內全面鋪開。

“收到快遞的時候,上面貼著封條,我還挺好奇,一打開發現裡面還有一半,這是第一次見到這樣的封條呢。一是說明我的包裹已經經過了驗視,比較安全;二是證明包裹沒有被人私自拆開過,這樣我就更放心了。”消費者施萌正說。

“粘貼驗視封條時,總有一種儀式感,雖然操作時間上多了幾秒,卻體現了我們快遞員的工作態度。”晉江韻達快遞員王夫仁說,一個小小的舉措促使快遞員更用心、更細心,讓他們感受到收快件不是單純地稱重、打包、封包,更是一份沉甸甸的安全責任,必須本著對消費者負責也對自己負責的態度,仔細檢查快件中是否有禁寄物品,並對合格快件進行標記。

“驗視封條可以促進快遞員在攬收快件時認真驗視,同時,執法人員在執法的過程中,可以快速、直觀地據此參照判斷郵件、快件開箱驗視情況。”長期堅守在一線執法的晉江局市場監管科負責人吳家寶感慨道。

晉江局局長劉昭曙表示,小小的封條是落實收寄驗視制度上的創新,能夠有效促進快遞員落實好驗視制度。“我們會將其作為一項長期工作加強督促,讓一線員工養成習慣,把好安全第一關,並不斷探索出更多更有效的辦法來促進收寄驗視制度的落實。”

劉昭曙說,“驗視封條”制度執行至今,大多網點能夠落實,但也存在粘貼不規範、執行不到位等問題。千里之行,始於足下,秉承先試先行,敢為人先的“晉江精神”,晉江局將不斷創新工作方法,繼續督促企業規範落實“驗視封條”制度,做到散件100%粘貼。“除了抓好收寄驗視、粘貼封條外,還要進一步確保收件員切實對內件物品進行檢查,不斷探索出寄遞安全監管的‘晉江經驗’。”


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