整木定製的出現，改變了以往消費者要跑遍整個建材市場的情況。以前，消費者通常要比較產品品牌、價格、工藝、設計、服務、環保安全後，方能下定決心，而整木定製就像一個家居超市，簡單、便捷，自己想要什麼風格、檔次都可以，一站式的服務選購，風格搭配都不需要操心，省時、省力、省心。但有便捷的同時，也存在有產品、服務隱患！
消費者在購買整木定製產品時，需特別留意以下細節：
1.標價是否屬實
在商品明碼標價的今天，雖然專賣店內的家居產品貼有原價標籤，但某些不良商家可能有先漲價再打折的小動作，即私自將定價上調，再按折扣計算現價，欺騙消費者。
如果購買者對標價是否屬實存在疑惑，可根據其品牌同檔次或同系列其他品類產品的具體價格，推斷所選產品的實際定價，或到該產品其他門店、網店或廠方查詢定價。
2.驗收是否合格
消費者有時會發現，運回家的定製產品，與自己下單定製時的產品，在細節上大有區別，如明顯色差、面料花紋不同、木材用料不一致等問題。與廠家溝通，常常遇到找各種理由推諉，或責任劃分扯皮的事情，最終往往是消費者默認啞巴虧。
因此在確定購買時，消費者可與廠商協商，在產品運輸、安裝前做好標記並拍照留證，並在合同中寫明問題處理方法和責任劃分標準。
3.進行售後服務
整木家裝產品經過安裝和使用一段時間後，容易出現一些售後維護問題，如產品的輕微裂紋、凹痕、掉漆、汙漬，以及配件的磨損修復等。以櫃體、抽屜頻繁使用的五金配件為例，出現問題完全可以和經銷商、廠家聯繫，要求修復和更換。但是，有些商家、廠家只注重產品的銷售，而售後服務做的並不好，最後想盡辦法讓消費者自行解決，勞民傷財。
解決此類問題，我們建議消費者，儘量選擇較有保障售後服務的正規商家，購買時一定要以書面合同形式商定細節，保留好相關票據，以便出現糾紛時作為維權依據。
4.選擇正規廠家
購買定製產品應前往正規的經銷商門店，選擇牌證齊全的正規廠家產品。決定購買前應要求廠商提供完整的資料，簽訂事無鉅細的合同，對產品原料、材質、廠方資質、經銷商資質要核對查驗，以確認產品表裡如一、服務妥善無疑。簽訂合同時要檢視各個條款，尤其是與售後服務相關的條款，要特別留意。
中意木業的定位，就是一切以消費者滿意為標準，最大程度滿足消費者需求的產品服務。二十年如一日，不斷開拓進取，從設計到生產，從安裝到維護，始終把“做行業標杆”視為自身發展要求，堅守“一切以客戶著想”的品質準則，始終以高品質的產品、周到的售後服務和良好的品牌形象，享譽業內。
在“3•15” 國際消費者權益日到來之際，中意木業特別提醒廣大消費者：購買整木定製產品時，一定要貨比三家，注意產品驗收、確認售後服務、交納貨款等細則。遇到問題，一定保留好相關資料、票據等證明，及時向消費者協會或工商部門尋求幫助，依法維護自己的利益不受侵害。
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