男子花3.5萬元買浪琴手錶,半年內多次停走,商家:手錶有磕碰

手機的出現讓我們對時間有了非常精準的把控,但是很多人依舊對手錶情有獨鍾。手錶不僅能夠讓我們更快捷的知道時間,同時也充當了配飾的作用,讓人更顯氣質。手錶凝聚了科技的力量,也凝聚了工具技術的結晶。一塊好的手錶不僅僅是一個商品,更是一件工藝品!

手錶和很多商品一樣,有很多品牌和檔次,價格也從幾百到幾萬甚至百萬元不等。當然,一般我們使用的手錶價位都在幾百到幾萬元之間,上萬的手錶已經不錯了。

男子花3.5萬元買浪琴手錶,半年內多次停走,商家:手錶有磕碰

沈先生在半年多之前,花3.5萬元購買了一對浪琴手錶,自己和妻子一人一塊。因為是對錶,象徵著愛情,所以夫妻兩人很開心。但是僅僅在3天之後,沈先生髮現自己那塊手錶就出現了大問題!

當天早晨,沈先生去上班,但是發現自己的手錶出現了“疊針”的現象,當時明明是早晨7點半,但是手錶停留在3點多。新手錶出現問題,沈先生很不樂意。本來他想退貨,但是考慮到這是一對對錶,如果退貨了,那麼妻子那塊表也就失去意義了。於是沈先生接受了商家更換表頭的建議。

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在更換表頭後,一切恢復了正常。但是在8月初的時候,沈先生髮現手錶又出現了問題,手錶裡的自動陀竟然不動了!大家都知道,自動陀是用來給發條補充能量的,自動陀出問題,意味著手錶發條得不到能量,手錶自然也就停走了。

在維修之後,沈先生收到了手錶,但是這一次,問題還是沒解決。沈先生坦言,收到維修後的手錶自動陀還是不動,每天必須手動上發條才能保證手錶的運行。沈先生很生氣,提出退貨。

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但是專櫃的胡店長卻說出了一些其他情況。胡店長說,手錶第一次出現疊針的情況她不清楚,第二次自動陀出問題是因為裡面一個螺絲掉落造成的,而手錶的5點鐘方向有明顯的磕傷。手錶多次出現問題,可能是質量問題,也可能是使用不當造成的。而且在手錶更換安裝螺絲之後,她們刻意觀察了5天,確定正常後才寄給了沈先生。

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沈先生說,手錶畢竟不是豆腐,平時有點磕碰很正常!花這麼多錢買手錶,半年來多次出問題很鬧心。不過最後商場出面進行了調節,沈先生也得到了可以接受的方案。

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小編覺得,品牌手錶的質和售後一般是有保障的,如果在正常使用過程中出現質量問題,我們可以進行維權。當然,作為消費者,我們也應該瞭解一些手錶使用常識,在生活中小心使用,避免不必要的麻煩。手錶的構造很精密也很複雜,我們要予以合理保護。同時在這裡提醒消費者,購買商品要保留好發票和相關票據,如果商品出現問題,要學會維護自身權益。


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