滴滴宣佈
自今日起全國下線順風車業務
樂清“滴滴順風車”司機殺人案發生後
社會各界高度關注
滴滴公佈自8月27日零時起
在全國範圍內下線順風車業務
內部重新評估業務模式及產品邏輯
同時免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務
免去黃金紅的客服副總裁職務
警方通報核查情況
勿信謠傳謠
26日凌晨，警方通報樂清
“滴滴順風車”司機殺人案核查情況
從8月24日13時30分許被害人上車
到8月25日11時18分警方宣佈破案
整個案件的具體情況如下
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針對部分網民對警方在偵破此案過程中接處警工作存在問題的質疑，溫州市公安局非常重視，立即組織人員開展調查。
經詢問報案人朱某某和受害人家屬、調閱接警大廳視頻和報案記錄、相關通訊記錄等，現將有關情況通報如下：
8月24日16時22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉縣上塘派出所報案，稱其朋友趙某某13時許從樂清乘坐一輛順風車出發來永嘉上塘，但是期間趙某某電話關機失聯且未到永嘉；同時朱某某稱此前已與滴滴平臺客服聯繫，客服稱1小時內回覆。民警隨即通過公安信息平臺查詢趙某某軌跡，並通過自己手機撥打趙某某手機號碼但顯示已關機。
16時41分許，該所民警利用朱某某手機與滴滴客服溝通，在表明警察身份後希望向滴滴客服了解更多關於趙某某所乘坐的順風車車主及車輛的相關信息，滴滴客服回覆稱安全專家會介入，要求繼續等回覆。
17時13分許，滴滴客服向該所民警反饋稱趙某某在13時許預約了順風車後已於14時10分許將訂單取消，並未上車。民警質疑上車後還可以在中途取消訂單，再次提出要求瞭解該順風車司機聯繫號碼或車牌號碼以便於聯繫，未果。
17時32分，報案人朱某某向民警反映情況稱，其另一個朋友在微信上有收到趙某某發出的求救信息，該所民警即通過朱某某手機與趙某某家人取得聯繫，得知其家屬已在樂清當地派出所報案後，及時聯繫樂清當地接待民警，並表示將積極配合工作。
17時44分許，在確定樂清當地警方已介入調查後，朱某某離開上塘派出所。經查，在當日16時22分之前，永嘉、樂清警方未收到針對此案的電話或來人報警，對於網傳“親友接到女生求救後馬上報警，警方說沒有車牌號和司機電話不予立案”一事，經公安機關調查，不存在此情況。
當日下午17時30分許，受害人家屬向樂清虹橋派出所報警其女兒失聯，經初步瞭解後，民警於17時36分用接警電話與滴滴平臺進行聯繫，平臺客服稱需3至4小時提供查詢結果，民警表示情況緊急後，滴滴公司同意加急處理。
17時49分，滴滴公司回電稱需要提供介紹信以及兩名民警的警官證等手續，後民警於18時04分通過郵件發送至滴滴公司。18時13分，樂清警方收到滴滴公司發來的車牌(車牌號為川A31J0Z)及駕駛員信息。
樂清市局立即啟動重大案事件處置機制，抽調刑偵、刑事技術、相關派出所等警力成立專案組開展全方位尋找調查，並向溫州市局提請支持。鑑於該滴滴司機鍾某有重大作案嫌疑，市縣兩級公安機關立即對犯罪嫌疑人開展布控，經合成作戰，於25日凌晨4時許在柳市鎮抓獲犯罪嫌疑人鍾某，並於25日上午9時在永嘉縣峙口村查獲車牌號為川A31J0Z的作案車輛。
據犯罪嫌疑人交代，8月24日14時50分許，犯罪嫌疑人鍾某將受害人帶至淡溪鎮楊林線山路時，對受害人趙某某實施強姦，並用匕首刺其頸部，致大量出血，隨後將受害人拋在道路護欄外的懸崖下，駕車逃離現場。經法醫初步鑑定，其死亡原因為右頸部動脈斷裂急性大出血致死。
目前案件正在進一步偵查中，鑑於案情重大，檢察機關已提前介入偵查辦案中。警方對趙某某的不幸遇害深感惋惜，並藉此案提醒市民，乘坐“順風車”等類似交通工具時，可向熟悉親友發送乘坐車輛車牌、駕駛員姓名等信息。
當事人親屬如遇到類似問題，應迅速到所在區域公安機關報警，以便公安機關第一時間採取行動。同時警方提醒廣大網民不傳謠不信謠，對惡意製造、傳播謠言者，公安機關將依法處置。
中華人民共和國交通運輸部評論文章▼
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8月24日，浙江樂清女孩趙某乘坐滴滴順風車前往永嘉途中，慘遭司機姦殺。3個月前，在河南鄭州，一名空姐乘客遭滴滴順風車司機殺害。兩案如出一轍，同是滴滴，同是順風車，同是女乘客死於非命。我們震驚於兇手的殘忍，更無法容忍企業對生命安全和社會責任的漠視。
“8·24”案件發生時，正值滴滴承諾的順風車業務整改期。滴滴發佈的“對於樂清順風車乘客遇害的道歉和聲明”承認，該公司前一天就收到過“8·24”案件中作案司機對另一名乘客欲行不軌的投訴，但沒有針對投訴進行調查處置。事發當天，遇害者的朋友在接到“救命”信息後多次向滴滴客服求助，滴滴方沒能及時採取有效干預和救援措施，甚至警方兩次向滴滴客服索要嫌疑人及車輛信息也遭到拒絕，致使救助行動延宕數小時之久。事發後，滴滴聲稱“未來平臺上發生的所有刑事案件，滴滴都將參照法律規定的人身傷害賠償標準給予3倍的補償”。
事前不做有效防範，事中不能積極干預，事後標榜高價補償，滴滴的安全底線在哪裡！生命只有一次，豈是金錢可以贖買的？安全漏洞的背後是企業安全管理制度的機械僵化，根源上卻是企業負責人安全責任的嚴重缺位。
任何事後的補償和追責都無法挽回已失去的生命。保護乘客生命安全，最關鍵的措施就是事前防範，需要企業的責任擔當，更需要政府的有效監管，這也是國務院保留出租汽車（包括網約車）“三項行政許可”的重要原因之一。企業開展順風車業務，對社會有積極的一面，但這並不意味著就可以不盡安全管理的責任。尤其是個別企業，打政策擦邊球、鑽法律空檔，以順風車之名行非法營運之實，逃避甚至抵制政府依法監管；大量佔用公共道路資源幹著營利的買賣，卻試圖逃避承運人依法應當承擔的責任。如此漠視生命安全、藐視法律權威的行為，必須依法受到嚴懲，必須堅決嚴格糾正。
市場經濟是法治經濟，任何市場主體都要在法治軌道上運行、在法治框架內運營，特別是涉及生命安全的運營行為，絕不能遊離於法治之外。平臺企業不能仗著自己錢多，掌握的車輛、駕駛員、乘客信息流量多，就有恃無恐、任性而為。
滴滴事後稱“無法將乘客和車主任何一方的個人信息給到警方之外的人”，且不論這種藉口能否說得通，即便這種理由能成立，這不也恰恰說明了政府掌握平臺運營數據、實施有效監管的重要性嗎？如果警方可第一時間從政府監管平臺拿到相關信息，救援行動是不是可以更快展開呢？
市場主體是多元化的，具備同樣服務能力的平臺企業不止一家，如果某家企業不服管又不自律，總拿乘客的生命當兒戲，社會公眾會用“腳”投票，政府也絕不會袖手旁觀。換句話說，如果不能為乘客生命安全提供切實有效的保障措施，這樣的企業不要也罷。
回到“8·24”案件，除了將犯罪嫌疑人繩之以法，作為平臺企業的滴滴及其負責人，要不要承擔法律責任，該承擔怎樣的法律責任，有關方面應該認真研究，今後不能再模稜兩可。最要者，必須以此為戒，痛下決心，徹底糾正個別企業長期存在的組織非法運營的行為。如果不能有效約束企業漠視生命、罔顧法治的行為，這便是法律的恥辱。
她用一招
嚇退了企圖不軌的滴滴司機！
不久之前，有過一個類似的案例：一個女孩在夜間打車，司機開車路線開始偏差，女孩要求下車，司機還用語言調戲她。於是她打開之前下載的警方APP，點擊了上面的一鍵報警。
視頻很快就接通了，手機屏幕上出現了一名警察，女孩拿起手機對準司機說，現在你的相貌、位置以及其他所有情況已經實時傳送到了公安局，警察要跟你對話。然後，她才開始向視頻中的警察解釋，說這名司機故意開錯路，還用言語侵犯她。期間，手機攝像頭一直對著司機。
接著，手機中的警察發話了。這裡是xx公安局指揮中心，這位司機，請立即更正線路，警方已經掌握了所在的位置。
司機悻悻地說，警察同志，我是良民，我馬上就把這位女士送到目的地，我什麼都沒有做。
後來，司機將女孩送到了目的地，期間，女孩一直與警方保持通話。
事後，當地警方找到了這位司機，按照治安管理處罰法依法對其處以警告。
這件事情之所以沒有發展為刑事犯罪
就是因為視頻報警的強大威懾力
視頻報警有三大優勢
一是警察直接與潛在的匪徒對話，強大的震懾力，能讓其打消作案意圖。
二是潛在的匪徒的圖像直接傳至公安局，直接鎖定犯罪嫌疑人，確保後期可以迅速破案，能讓其打消僥倖逃脫的心裡。
三是視頻通話能快速確定位置，及時部署警力制止犯罪，潛在的匪徒權衡時間、地點和利弊，能讓其放棄犯罪。
目前，多數大城市都開通了視頻報警的功能
其中北京、天津、山東、廣東等地，是做的很好的
請花幾分鐘時間
在網上搜索一下自己所在的城市視頻
報警的相關信息，一看就能明白
切記：感覺遇到危險之後
如果還能打出一個電話，請打給110
如果還能發出一條短信，請發給12110
如果還能發出一條微信，請選擇視頻報警
轉發一次，也許就能救人一命！
為了安全起見
團團還必須提醒各位女生
乘坐網約車的正確方式！
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