2015年12月，云管理服务提供商Bespin Global成立。在两年多时间里，Bespin Global共获得了2.7亿元融资。在中国，Bespin Global去年整体收入增长了13倍。
这是一家非常年轻的公司，却在2017年就进入了Gartner首版公有云管理服务提供商MSP的魔力象限，是中国唯一一家，也是东亚唯一一家。是什么让这家公司有这么多的意想不到呢？
值得信任的合作伙伴
近日，Bespin Global在北京举行了新一轮融资及2018年企业战略发布会，Bespin Global首席执行官兼联合创始人李翰柱（John Hanjoo Lee） 在演讲中说，他们把Bespin Global定义为Cloud Ops Company，即帮助大中型企业在业务转型中如何更有效、更安全地上云。
数字化转型不是从传统IT架构到云上这么简单，而是在云上可以实现的价值，比如IoT、大数据、人工智能以及机器学习等。对于传统企业的CIO、CTO来说，他们的挑战增加了一倍，因为不仅要维持现有业务的稳定发展，还要接触新的科技。
Bespin Global官网这样写道：Bespin Global源于电影《星球大战》中出现的云城——BESPIN。像行星般成为云巨人，是公司所立志的目标。说到云巨人，全球有亚马逊AWS、微软云、谷歌云，中国有阿里云、腾讯云、金山云、华为云等等，还有很多排队准备加入厮杀的公司，怎么轮得到Bespin Global呢？
但Bespin Global就认为，在这些巨头之间，依然有着巨大的腾挪空间。云管理服务，就是巨头之间留出的空白地带。Bespin Global中国总裁李雲（Brad Lee）认为，他们在快速进入MSP领域的征程中，体现出了独特的价值，全面、深厚的技术积累，让Bespin Global成为用户规划、实施、运维混合云的理想选择。
Bespin Global中国总裁李雲
首先，Bespin Global在中国开展MSP 2.0发展计划，提高每个工程师、每个运维团队的生产力，继续增强了公司的领导力。Bespin Global是一家同时在企业服务、云IT服务以及软件方面拥有丰富经验和技术的世界级团队，随着云计算取代传统IT，相信Bespin Global能抓住这个巨大的机遇。
其次，Bespin Global计划在未来持续扩张MSP团队规模今年，中国MSP团队和资源会增加三倍。
第三，在中国落地，把软件扎根中国。Bespin Global已经开始建立国内的研发团队以贴合中国市场的需求。同时，Bespin Global的开放平台会接入更多合作伙伴的解决方案，让平台变得更加有效和丰富。
最后，自主研发的云管理软件OpsNow是一个非常成熟的平台。在云环境里，响应速度非常重要，从2016推出以来，Bespin Global一共开发了673个新的特征，50多位高级工程师持续跟进产品研发，每周发布逾20项更新，并且在全球市场收获360家OpsNow客户。
Bespin Global于2016年进入中国，作为行业领先的云管理服务提供商，Bespin Global 已经获得了国内外260多家企业客户，包括：麦当劳、三星电子、分众传媒、北京同仁堂、蔚来汽车等等。
李翰柱表示，之所以能获得众多企业客户的信任，是因为Bespin Global专注于性能优化、成本优化及安全，持续巩固及发展自身的软件和服务。不管是在国内还是在海外，对于大型企业来说，Bespin Global是一个值得信任的合作伙伴。
Bespin Global团队及客户代表合影
MSP，既是产品也是服务
相比传统IT专注硬件管理、按技术驱动的方式，云的管理方式也存在很大不同，这就需要有专业的服务商来提供支持。同时，每个用户使用云的方式和逻辑是不一样的，云服务商只能专注于把同质化的计算、存储、网络产品做好，无法满足不同用户的不同需求，云MSP这样的“中间商”就十分必要。
与此同时，云计算总体市场快速增长，用户的云环境也越来越复杂。根据IDC的数据，预计2018年全球花费在公有云服务的开支将达到1600亿美元，同比2017年增长23.2%。预计2021年，公有云市场将达到2770亿美元。
基于成熟的经验和洞察，Bespin Global设计了三位一体的云管理服务体系，包括专业技术服务、运维管理服务和SaaS云管理平台。
Bespin Global的最终任务是帮助客户上云，这需要了解客户的架构以及需求，根据不同的云的特征，帮助客户定制一个安全、有效的迁移过程。上云之后，Bespin Global提供一整套运维服务体系，可以说，它既是产品，也是服务。
Bespin Global的平台之所以被很多企业采纳是因其通过“软件+服务”的模式提供服务，所以它会帮助企业在上云的转型过程中减少成本、提高稳定性。Bespin Global的独特之处在于，它能够在任何一个市场成功的进行本土化运作。在中国，他们已经成功获得了国内世界级客户的信赖和一流的本土技术人才。
万国数据高级副总裁汪琪表示，从企业和客户的角度来讲，多云和混合云一定是随着自己的应用和客户需求，是业务和软件产生的需求。MSP在多云的环境下，可以帮助用户整合对各朵云的认识，帮助客户规划如何上云，哪些部分要上哪朵，怎么上云，为IT规划出最经济、最合理的路径。所以，这个市场才刚刚开始，还会不断地无限扩大。
多云战略和庞大的生态体系
李雲表示，建立庞大的生态体系，这也是提供一种MSP服务的模式，Bespin Global已经有很多不同的解决方案，不同的合作伙伴，并且在MSP平台提供战略合作的模式，这种生态会越来越扩大。
在Gartner公有云魔力象限的TOP20 MSP里面，有很多都是提供类似服务、模型和产品的，而Bespin Global的优势是什么？
首先，资质认证。在亚洲，Bespin Global是亚马逊AWS资质最多的合作伙伴之一。目前，Bespin Global技术团队累计获得的AWS认证有280多项，获得微软认证60多项。
其次，多云战略。据调研，2017年，67%的企业已经在混合云的环境里，2018年，80%的客户会选择多云战略。从需求看客户是倾向多云的，而一直坚持多云战略的Bespin Global自然就占有先天优势。
第三，服务提供商。保障客户高水平的SLA（达到99.99%）和响应时间，与客户的业务关系相关联是Bespin Global的DNA和使命。
第四，加大研发投入。Bespin Global在提供服务的时候，每天都在收集客户的需求，通过研发平台提供服务，当客户不需要服务时，Bespin Global会把软件直接提供给客户去使用。
同时，Bespin Global跟李翰柱此前创立的虚拟主机托管公司Hostway的关系是非常紧密，除了中国、韩国、新加坡和其他一些区域外，包括欧洲、美国也有一些内部站点，当中国企业需要在海外运维资源的时候，Hostway会免费提供资源给客户。
综上，Bespin Global是一家提供服务+软件的公司。服务需要态度，态度需要责任，Bespin Global的基因来自于这种态度和DNA，这也是Bespin Global与国内外MSP竞争的亮点之一。未来，Bespin Global能否成为云巨人，需要时间来检验，让我们拭目以待。
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