支付寶的好友上限是500人,會是馬雲做社交軟體的絆腳石嗎?

首都社保網-郭老師


支付寶做社交的絆腳石不是支付寶好友數量的限制,而是阿里本身的基因決定的。

阿里曾經嘗試過,並且無數次嘗試過

這些年來,阿里曾經做了無數次涉水社交的嘗試,當然到目前為止,真正在C端阿里巴巴依然沒有一款成功的產品。並且阿里巴巴也做出過無數次的戰略調整,可以說該做的嘗試都做了,但是依然是沒有獲得成功,騰訊做不好電商,阿里做不好社交,貌似確實是一個沒法打破的魔咒。

先做來往,馬雲甚至拉來了趙薇等明星站臺,給阿里的每一個員工設置KPI推廣來往,但是最終還是失敗了;失敗後轉型點點蟲,想要從校園市場入手,依然失敗了;以犧牲天天動聽為代價,轉型做阿里星球,當然最終依然失敗了;最瘋狂的時候,支付寶轉化為“支付鴇”,想要通過白領日記、校園日記這種打擦邊球的戰略實現翻盤。當然最終雖然一夜爆紅了,但是阿里的社交依然沒起來。

不過值得欣慰的是,最終釘釘通過殺入B端,進入企業社交領域,獲得了成功,但是終究釘釘跟微信不是一個級別的產品,微信的高度釘釘難以企及。

阿里運營氛圍太重,產品文化不夠

阿里電商出身,和企業打交道比較多。阿里巴巴最早的業務是B2B,最開始讓阿里成名的業務也是B2B電商,中國供應商就是那時候闖出了名頭的,可以說中國最開始就是一群銷售、運營在打天下,運營文化太重容易以自我為中心,看看阿里系的產品,不論淘寶、天貓、支付寶可以說都用起來比較酸爽,對於用戶關注得不夠。而要做好C端產品,尤其是做好社交,用戶需求很重要,張小龍在微信早期就要求每一位微信的產品經理必須每天看用戶反饋,每個產品經理都必須要學一些必要的編程知識。

支付寶作為金融工具,直接以錢打交道的,實名的優先級非常高,而微信則是社交軟件,雖然如果要使用支付也必須實名制,但是在平時社交的時候優先級就像對較低。

微信發展至今,已經形成了非常穩定的社交關係網,這個關係網內包括了生活圈、工作圈,這個穩定的關係網已經形成了壁壘,其他企業想要打破這個壁壘很難,除非能做出真正革命性的創新才有機會。

支付寶功能性太強,關係鏈不穩定

支付寶的核心是支付、是理財、是借貸,這些本質上都是金融,工具屬性太強了,你往往也只有在需要使用的時候才會用。微信則真正算是成為了生活中必不可少的一部分,相信大多數人來說,可以沒有但支付寶,但是絕對不能沒有微信,社交終究不是一個人的事情,而是一群人的事情。

再就是支付寶功能太複雜,使用門檻過高。對於很多用戶,支付寶還是過於難用,不太友好,一款好的產品應該是足夠簡潔,對用戶來說足夠友好,很顯然這一點上微信比支付寶做得要好得多。支付寶給人的感覺太雜、太亂,而且很多功能不管你用不用它都在那裡,不離不棄。

阿里的電商,騰訊的社交,都是彼此難以被對方突破的壁壘,但其實這是好事,彼此都有自己的核心業務,但是有事沒事的時候兩個企業明面上、暗地裡較較勁也蠻好,對於中國互聯網大環境是個好事情。


EmacserVimer


標題都是錯的,支付寶好友上限是1000人



你的神級小可愛已上限


沒有誰一家獨大,何況馬化騰已經在社交的路上無人可擋。社交的問題對馬雲來說有夢想也是沒有機會實現的。和500有半毛錢關係?


a小馬哥書吧


不會的。現在支付寶用戶這麼廣。只要是坐支付和存錢理財,還有消費,生活方面的。聊天方面還是不去微信。


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