在智能手機領域，黑莓無疑是這個領域的先驅者，但如今卻失去了往日的光彩，逐漸沒落，有不少人懷念以前那些手機百花齊放的樣子，而不是現在千變一律的模樣，好像只有黑莓一直堅持到現在，但它卻改變不了衰落的命運。
十幾年前，全球手機制造商包括摩托羅拉、索尼愛立信、諾基亞、黑莓，三星、HTC。如今，三星已成為全球手機大哥，HTC還在垂死掙扎，諾基亞、摩托羅拉也改變不了被收購的命運。蘋果手機的出現讓它成為了最大的贏家，黑莓最後的堅持，落得下嫁TCL。
黑莓早年鍵盤手機的成功，較小的屏幕，能讓全鍵盤有足夠的空間，輸入的舒適性和快捷，但隨著全觸屏手機的興起，手機應用數量豐富、功能強大，贏得了消費者的喜愛。
黑莓手機最輝煌的時候，它曾一度佔據了美國市場48%的份額，因為標誌性的全鍵盤以及超強的安全性，成為企業界和商務人士的最愛。當年iPhone 4的橫空出世，黑莓手機的出貨量還保持著高達五千萬部，全球智能手機市場的佔據20%的市場份額，黑莓可以說是蘋果的最強對手，市值一度達到了830億美元。
兩年前，黑莓所佔的全球市場份額僅0.1%；而蘋果iPhone的市場份額有13.8%。難以支撐的黑莓手機與TCL通訊達成長期的授權許可協議，黑莓停止對手機的設計、生產製造，而TCL將經營黑莓手機，用這種方式延續它的生命。TCL曾是黑莓的代工廠，所謂三十年河東，三十年河西，曾經的小弟變成了今日的大哥。而TCL在中高端手機領域一直沒什麼建樹，拿下黑莓可以彌補自己的短板。
黑莓手機被TCL接手後，發佈過三款新機，去年，黑莓發佈KEYone搭載的是高通驍龍625是一款中端處理器，這款手機並未採用當時流行的雙攝像頭，而是用了1200萬像素單攝像頭，但對於近四千元價格來說，這樣的配置與其它品牌高端機相比，並沒有什麼優勢，出貨量自然也沒有達到預期。
2018年9月，在德國柏林國際電子消費品展覽會上，黑莓發佈全新的Key2 LE，依舊採用了物理鍵盤，這離今年6月發佈的Key2只過去了不到三個月，Key2 LE可以看做是Key2的廉價版，不過Key2至今也在不溫不火的狀態。
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