为进一步推进和谐警民关系，解决群众实际困难，合阳县公安局九龙派出所认真贯彻落实便民利民服务措施，努力找准服务群众的切入点、突破点，积极开展上门服务，为辖区困难群众办理身份证，深受群众好评。
“谢谢你们到家里办证，一下子解决了我的大难题！”2018年9月3日，九龙派出所户籍民警来到康先生家，为其儿子小康采集了身份证信息后，康先生感激地对民警说。
原来，康先生的儿子小康今年已满16周岁，已到办理身份证的年纪，因患有特殊疾病，长期卧病在床，故迟迟未曾办理。可近日给孩子购买一种进口药需要身份证，但孩子出不了门办不了证。正在为难之际，康先生听说派出所可以上门服务办证，就抱着试试看的态度来便民服务大厅咨询，户籍民警热情接待了康先生并许诺上门为其子办证。
当日，户籍民警携带照相机等器材上门服务，由于身份证对于正面照片有严格要求，而小康无法如正常人般站立或正坐，加之表情不自然、光线不理想等诸多原因，采集照片存在很大难度。民警最后决定尝试用平躺的方式，在他身后铺上背景布，慢慢调整姿势，多次尝试寻找最佳的拍摄角度，捕捉抓拍瞬间。经过近半小时的努力拍摄，民警终于拍到一张合格的照片，并于当天将小康的身份证制证信息上传到省公安厅制证中心，考虑到身份证的制证周期，民警同时还为小康申办了临时身份证，康先生家人对民警这种特事特办、上门服务的精神表示由衷的感谢。
群众利益无小事，合阳县公安局九龙派出所民警用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，赢得了群众的赞誉。（刘洁）
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