七個好習慣,讓你度過業務低潮期

世上沒有常勝的將軍

也沒有能一直獨佔鰲頭的信貸員

作為信貸員,當你爬的越高

才知道摔得多疼

你可能連續數月是開單冠軍

而這個月突然業績下滑,墊底

而有些人可能承受不了這種極大落差的差異化

進入信貸員低潮期

為此,小編絞盡腦汁,拜訪潛龍金融優秀的信貸員

從他(她)們的經驗中整理出

潛龍金融信貸員好習慣“七大條”

讓你度過業務低潮期

七個好習慣,讓你度過業務低潮期

一、每日工作習慣

制定一個明確的工作量,比如每天至少電銷300客戶,約談3個以有效客戶。每天工作結束後對自己的工作進行總結,最好能寫自己的工作日記,好讓自己清楚每天的工作量到底有多少,時常覆盤讓對自己的提升有很大的幫助。做到沒有計劃不上班,沒有總結不下班。

二、客戶管理習慣

要不斷的有蒐集和整理客戶的習慣,可以通過朋友或者各種渠道獲取一些數據資源。對每個有意向的諮詢都做好記錄,比如客戶資質,資產等等,每個諮詢都是我們辛苦展業換來的,做好記錄,也許他現在申請不了,但是不等於以後做不了,數據整理多了,也方便我們後期的電銷。

七個好習慣,讓你度過業務低潮期

三、回訪客戶習慣

前期的諮詢做好記錄,根據和客戶的實際溝通情況,要進行定期的回訪。 也可以適當的約客戶面談或者主動電話拜訪,每次和客戶的溝通,儘可能的瞭解到,客戶的意願和態度,根據這兩點來判斷下次的溝通時間。

四、良好服務習慣

不管是客戶的前期諮詢,還是後期的成功的放款。都要給客戶提供一個好的服務體驗。

有了好的服務體驗,客戶才會和你繼續的交往,否則這次的合作只是一錘子買賣。好的服務態度,加上與客戶的持續溝通,能有效的給我們帶來轉介紹客戶。

七個好習慣,讓你度過業務低潮期

五、自我管理習慣

信貸員一定要展現出自己的專業和形象。

首先自己對公司的產品,行業的瞭解一定要熟知,其次就是個人自身的形象,建議約談客戶和渠道時著正裝,給人一種正式的感覺,最後就是言談舉止,良好的形象加上專業的術語會別人一定會對你產生好的印象。

六、良好心態習慣

無論哪種展業方式,或者與客戶的溝通都會遇到被拒絕的情況,我們要保持正面積極的心態,靜下心來去堅持。做到電話被拒絕不自卑,面對客戶要自信,客戶放款後不自負。

七、不斷學習的習慣

隨時瞭解市場的變化,瞭解銀行及同業產品的知識。多與公司經驗豐富的人交流,多參加些同行的聚會活動。不斷的進行充電,提升自己的專業水平。多看金融書籍善於利用互聯網新興工具,如信貸圈APP拓客、知乎或豆瓣等信貸圈和行業優秀人士交流學習。


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