“有人在家嗎？該交水費了。這是你們家的水單，請及時繳交。”9月6日，跟往常一樣，在市區溫泉廣場小區，一位白髮蒼蒼的老阿姨手中拿著水單，挨家挨戶地送到居民手中，提醒大家及時繳交水費。
她就是薌城區婦聯退休幹部老謝，今年70歲，是土生土長的下沙人。老謝與原社區多方協調溝通，成立小區自來水水費收費處，從2005年至今無償為小區居民提供服務，成為小區樓棟的“管家”。
據新橋街道下沙社區工作人員介紹，溫泉廣場小區由某建設開發公司開發安置。由於經營問題，建設公司建成小區之後撤離，小區內628戶、148間店面拖欠水費及滯納金，被自來水公司停水。老謝為人熱情、在當地比較有聲望，當時社區工作人員請她幫忙協調解決此事。老謝義不容辭地接過這個任務，走訪地稅、工商、社區、小區、自來水廠等多個部門，提出成立自來水收費處，首先理清小區開發公司、居民、自來水廠之間的欠費，然後由自己義務為小區居民抄水錶，督繳費，協調解決糾紛。14年來，無論颳風下雨，老謝每天堅持遊走在小區樓棟之間，挨家挨戶提醒和督促居民繳交水費。至今，小區90%的居民水費欠款遺留問題已經理順，老謝的做法也贏得了小區居民的好評。
由於老謝整日在小區督繳水費，和居民打成一片，大家生活上一有困難，就第一時間找她解決。除了抄表，小區公共設施、小區綠化等出現問題，老謝都一一解決。經常有居民家中化糞池損壞，她及時僱請環衛工人處理。時間一長，小區裡的各種“疑難雜症”一到老謝手中便得到解決。她也因此被小區居民親切地稱為“大管家”。
“退休後，總想找點事情充實豐富生活。能夠為小區居民做點事，我很快樂。”老謝笑著說。
閩南日報 區委報道組訊（記者 莊文劍 通訊員 鄭文典）
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