上一篇，我抛出了一个问题，“互联网+真的需要方法论吗？”也有很多用户在后台给我留言，强调了方法论的重要性，那么，今天，我们来思考一个新的问题：
当“互联网＋”上升为国家的顶层战略时，任何产品和服务、企业、政府部门都将面临着在“互联网+”时代怎样进一步发展的问题，和如何以更好的方式投入到这场革命中去。
在此前结束的第十三届全国人大一次会议开幕大会上，政府工作报告时指出，深入推进“互联网+政务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。
“最多跑一次”就这样被正式写进了政府工作报告。这是中央对“最多跑一次”改革的又一次充分肯定。我认为，“最多跑一次”在一定的程度上在倒逼政府自我革命，同时也为推进政府治理体系和治理能力现代化提供了实践样本。
而作为“互联网+”概念的提出者和推动者，腾讯一直在寻找积极落地“互联网+”战略的措施，在过去4年多的时间里，腾讯正在以“寓大于微的生态战略” 来落地互联网+业务，找出真正满足于最微小的人的需求和服务，而腾讯通过赋能于人，赋能于合作伙伴的方式，让更多的人加入到这场“互联网+”的革命中来。
回到文章开头的“最多跑一次”改革，在推进的过程中，如何打破政府部门之间的信息孤岛，让数据多跑路、让群众少跑腿或不跑腿呢？这便是我今天要提到的腾讯“互联网+”体系中的拳头产品，有着“政务连接器”之称的 “慧眼”。
腾讯“互联网＋”的战略逻辑
再说慧眼之前，我们先来看看，整个腾讯“互联网+”战略逻辑。
我们都知道， “互联网+”是一个新生事物，在国内外对于“互联网+”的探索与实践，并没有先例可循——也就是说，互联网从虚拟走入实体，传统实体从线下走向线上，掌管公共服务的政府部门从管治转变为服务……这种全新的生活方式、生产方式、服务方式是社会形态的一种变化，充满了极大的未知和想象力。
因此，在“互联网＋”的发展进程中，无论是腾讯、阿里巴巴这样的巨头，还是线下实体商业、政府部门，“互联网＋”都是一个新课题，大家只能“摸石头过河”。
一个值得肯定的事实是，腾讯始终走在“互联网＋”落地模式的探索上。过去几年，被外界称之为腾讯“互联网＋”布道师的马化腾在多次场合都提到了跟“互联网＋”相关的内容和思考。
马化腾说，“互联网+”的思想内涵并非简单的加法，而是去连接一切。
“如果说互联网本身是一种技术工具、是一种传输管道，‘互联网+’就是一种能力，而产生这种能力的能源是什么？是因为‘+’而激活的‘信息能源’。”马化腾认为，在互联网与传统行业的融合与碰撞中，将会有新的“信息能源”产生出来。
如何让“互联网＋”变成一种能力？马化腾对于腾讯在“互联网＋”所扮演的角色更多的说“连接器”，把用户和服务连接起来，而腾讯实现“连接器”的方式则是开放腾讯自身的基础能力，与合作伙伴一起自下而上地释放“互联网+”。
这便是马化腾口中的“连接”与“赋能”，是腾讯“互联网＋”战略落地的两个抓手。
政务连接器——慧眼
事实上，早期的腾讯“互联网＋”定位的更多的是解决最后一公里，业务线更多的是扮演渠道的角色。
在中国企业数字化转型中，腾讯最重要的就是把“互联网+”上的核心能力：云计算、大数据、LBS、AI、支付、安全开放出来。
但在落地中，“互联网＋”的BD们发现，如果只是一个渠道，有很多问题是无法解决的，对于这些BD们来说，面对的是很多合作伙伴，以政务为例，每个委办局的业务场景那么多，面对的需求不一样，所匹配的能力也不一样，因此，“互联＋”需要把原来分散给各个业务线的能力进行再次组合包装，才可以提供给委办局使用。
因此，对于“互联网＋”产品经理们来说，如何通过“场景＋能力”的匹配来完成合伙伙伴的业务痛点则成为最为重要的工作。
腾讯互联网+战略总经理张巍向我阐述了“互联网＋”产品业务的基本逻辑，当腾讯进入一个新产业时，想到的不是颠覆、不是改变、不是完全的创新、不是与传统模式竞争，而是想如何让腾讯的能力更好服务现在的模式。
在腾讯“互联网＋”业务线，有一个广为流传的自检清单，怎么放，放给谁，要解决对方什么问题，能为整个社会带来什么价值？这四个经典问题成为自检清单的重要组成部分，也是腾讯“互联网＋”能力渗透、赋能合作伙伴的一个自我诊断和必解题。
以慧眼为例，直接切入用户与政府交互过程中最痛的流程：“查验身份证”环节，在“互联网＋”与政务业务的融合中，怎样证明“我是我”是最为关键环节。而慧眼最核心的能力是在线身份核验，通过在线上完成核验办事人身份，实现身份和场景、老百姓和政务的连接。
从一个场景适用范围广、刚需、痛点明显的身份核验业务入手，“慧眼“产品经理陈华山也有自己的一套方法论：
1、要看这个场景够不够大，“慧眼”的场景适用性更强。
我们可以看到，在包括律师证换领、企业养老保险审批等政务服务、交警、人社局、公积金中心、工商局、税务局、卫计委等众多政务委办局都需要运用到身份核验，除了政务的场景之外，慧眼也将满足绝大多数的生活类场景，可复制性强；
2、发现了一个好的场景，再来看“互联网＋”打包的核心能力中，有没有能力去匹配。
“慧眼”实名核身以居民身份证号码为用户唯一标识，基于领先的证件OCR、活体检测、人脸识别技术，提供可信可靠的实名认证服务体系，能够在政务办理场景中，快速实现身份证与持证人的匹配认证，实现对“证是真的，人是真的，人证合一，场景真实”的核验，具备创新性；
3、如何让产品更快、更轻、更低门槛的接入和复制。
从产品的可复制性来看，慧眼输送的是一套解决方案，通过接口的方式来输送能力，便于政务场景的开发方、运营方可以很“轻”的方式解决自己的问题，支持网上办事大厅、微信公众号、移动客户端、办事窗口、自助终端设备等不同渠道的需求，同时也支持公有、混合部署，支持多接口、多行业，根据不同的政务服务特点定制实名核身能力。这也意味着，慧眼不需要改变政务部门不需要改变原有的业务流程和形态，有利于其进一步普及；
4、在产品的落地层面，遵循的原则是：小步快跑，不断发现问题，完善产品，在进行提炼，让产品规范化和不断迭代。
如果说觅影是腾讯“互联网＋”选择了一个大有可为的“赛道”，那么，“慧眼”在某个程度上充当了“互联网＋”业务渗透各行各业的触角，随着人脸识别随着技术的逐渐成熟，其应用场景正在呈现出比以往任何技术都更加多元化的发展趋势，也将逐渐渗透到社会的方方面面，而“慧眼”更像上排头兵，在腾讯“互联网＋”能力在场景和领域的渗透扮演先锋的角色。
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