近一段時間以來，似乎CIO們對雲優先戰略具有了更高的信心。分析公司Gartner表示，全球公有云支出將從2017年的1535億美元提升21.8%至2018年的1864億美元。所以，為什麼這些數字化領導者會選擇應用越來越多的按需服務?這裡有三位CIO給出的看法。
使用外部資源獲得安全專業知識
電通安吉斯網絡(Dentsu Aegis Network)歐洲CIO Gideon Kay表示，他的公司有一個企業願景，那就是到2020年時實現100%的“數字化經濟業務”。該公司將此目標定義為為需要相關類型服務的客戶創建和交付數字化服務。Kay表示，雲計算將在這方面發揮關鍵作用。
“我在雲應用方面的策略就是默認雲——無論我們有什麼樣的機會，無論我們購買什麼軟件，我們都能以服務形式來得到它嗎?它能以云為基礎、以云為載體嗎?如果是這樣，我們就會選擇它”。
“總會有一些情況和原因讓你不能使用雲，在這種情況下，我們必須要保持內部的能力，但我們已經從不太喜歡雲，變成了將雲視為默認”。
Kay說道，雲優先的方案跨越了應用程序、平臺和基礎設施。 他表示，不利用外部雲合作伙伴的專業知識是一種詛咒。 他表示，“沒有任何其他商業組織能夠與亞馬遜、微軟和谷歌在基礎設施安全方面的支出相提並論”。
“的確會存在數據治理的問題，也會有客戶不允許我們將他們數據放到雲上的情況，這就是為什麼我們可能會出現無法進行按需服務的原因。但我們的默認選擇是，如果可以的話，首先依然是雲計算。這種方式也將是多樣的，我們會使用多個供應商”。
不過Kay也說道，他不認為現在的雲計算會適合所有的人。他說，仍然有一些競爭在進行，不同供應商擁有者不同的優勢。“有些人會比其他人做的更好一些，因此，我們希望能夠利用這些能力，”Kays說道。
“所以，我們不會武斷地將所有事情都推給一家供應商。在SaaS領域中，我們會使用Salesforce、微軟Dynamics 365 和Workday。當涉及到IaaS和PaaS時，我們使用AWS、Azure和谷歌。這是一個經過深思熟慮的策略，我們的原則就是看供應商會在某一類特性具有更強的能力。”
使用單一供應商可以提高性能
不到一年前，愛馬仕(Hermes)的CIO Chris Ashworth開始將公司的業務轉移到亞馬遜的系統上。他是一個堅定的按需服務倡導者，“雲計算是一個無需過多動腦的事情，10年過去了，不會有多少公司會擁有自己的數據中心，除非它是政府機構，或者屬於敏感領域”。
Ashworth正視了當前的市場情形：四五個大數據中心供應商主宰雲市場。當愛馬仕開始進行雲選型時，它對各個供應商進行了跨組式的分析。“我們是一家德國人所有的機構，所以我們非常重視風險，”Ashworth說道。
“有一些討論會有關於分散風險和將雲運行在多個平臺上。但云計算的好處不僅僅在於能夠訪問基於消費的基礎設施(這裡確實有一些有趣的事情)，如果你的數據有一半存儲在其他地方，你就無法充分利用亞馬遜的所有功能”。
在Ashworth看來，與亞馬遜進行全面合作是一個關鍵決策。他說，“你必須全面相信你的供應商”。到目前為止，似乎愛馬仕與亞馬遜的合作還是值得的，Ashworth認為亞馬遜的服務為他們帶來了良好的性能，“我們在高峰時段也保持了穩定”，他說道。
“在雲端進行託管的價格也比在本地存儲要好。我們得到過一些教訓，我們有時會過度供應貨物。所以我們找到了一個合作伙伴來幫我們瞭解亞馬遜，但是沒有用。我們獲得更多教訓的地方在於學習如何自己使用雲，我們和其他人一樣處於同一個旅程中，我們已經習慣了依賴雲”。
移動到雲有助於控制影子IT
金融公司Great-West Lifeco的全球CIO Phil Armstrong表示，目前他的公司已經在數年前與雲之間建立了良好的按需服務關係。不過，通向雲計算的旅程並不總是一帆風順的。
“在很多方面，我們在準備好之前就開始了運行。我們的業務客戶以及在使用信用卡來購買雲服務，但這在治理、安全和架構方面都是不正確的”。
他表示:“我們必須迅速趕上，因此我們使用了技術企業管理委員會(TBM)的分類法模型，以瞭解我們的資金在技術方面的用途。這讓我們能夠確認哪些應用程序應該遷移到雲上。”
Armstrong表示說，除了TBM，Great-West Lifeco還使用了一個雲檢查表來按照公司的需要對應用排列最佳位置。通過這種方法，企業可以瞭解雲服務自身的成本。這種意識可能是很關鍵的，因為太多的業務部門經理經常認為按需服務總是更好的，而忽視掉成本。
“有很多的炒作總是說‘把一切都搬到雲上’，因為這會更便宜，可事實不總是如此。有些應用和業務功能是應該很自然的放到雲中。但云並不是一個終點，它是一組服務與功能，如果這些服務和功能符合企業目標，就能幫助員工實現他們的目標。在其他情況下，雲業務實踐就不一定是正確了，你應該讓那些應用保持原樣，而這很可能意味著本地部署。”
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