门店经营顾客寥寥无几?这个妙招助你轻松拓客

智享城市的“云店”不是单一的线上商城结构,它除了基本的购物、预约外,还是实体店面整个线下经营的一一映射,是实体店面经营过程、流程的浓缩!

使用小程序后,我们给每个实体店面都会开家“线上云店”——线下和线上个两个店,24小时营业,让所有实体店面实现“+互联网”的智能转型。

门店经营顾客寥寥无几?这个妙招助你轻松拓客

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场景一

赵林开了家户外用品的实体店,由于经营不善,实体店铺临着关门的现状。为度过难关,他开始寻找电商平台。找了多个电商平台,赵林发现没什么特色后很失望,当他看到“传统电商质变升级,给每家线下实体店铺开通线上云中店”这句话后,一下子就吸引了他的目光,他像抱着救命稻草一样开通了云店。在工作人员的帮助下,赵林实体店铺720°全景无死角的图片已搬上云店,“这个720°全景真是好啊,这下顾客不来我的实体店都会有一种身临其境的感觉”一想到这,赵林心里美滋滋的。赵林接着把自己拍摄的一幅幅美如画的户外用品图片逐一上传到云店,又把穿着户外用品进行旅游时各种“嗨”、“搞笑”等的视频上传到云店,然后通过扫描二维码把商品一一搬上云店,最后在云店里完成顾客的姓名、会员等信息。赵林满心欢喜:终于大功告成了,接下来我就等着数钱数到手抽筋咯。

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场景二

转眼一个月快过去了,看到云店上的户外用品还没有成交一单,赵林心里别提有多难受了,这正是“理想很丰满,现实很骨感”。他实在坐不住了,就找到公司对工作人员进行质问,下面是他们的对话:

赵林忿忿地问:“什么X云店?你们不是说我上了云店后就能客如云来吗?”

工作人员耐心地答道:“请问您云店妆扮三要素都做了吗?”

赵林嚷道:“当然做了,还做得很漂亮,我真的是很用心在做啊!”

工作人员打开赵林的云店,发现的确妆扮得很美,但一点击赵林云店图标进去后看到赵林云店里的云店动态、云店头条、云店玩家圈等都是一片空白后明白了是怎么回事,她一语道破,“我们云店需要完成两个步骤,第一步云店妆扮后的形象展示您做得很好,第二步云店经营您根本没做。”赵林不能理解:“我怎么没有经营?我上商品,拍照片,传视频这就是经营啊!在淘宝上不都是这么做的吗,而且我比淘宝还多了720°全景图片呢!”工作人员耐心解释到:“我们的云店经营指的是社交和传媒,您的社交和传媒完成,云店的经营就完成。”赵林有点懵,工作人员直截了当地说:“其实云店的经营就是傻瓜式的操作,是环环相扣、层层递进的。您只要像给芭比娃娃穿衣服一样,去云店里填空,把内容填上就OK啦!”然后她把没有填内容的空白处一一指给赵林看,他恍然大悟。

赵林回去后就开始组建户外玩家圈,把玩家圈拍摄的各种图片、视频等上传到云店动态,引起户外爱好者关注。为吸引更多的人加入户外玩家圈,作为玩家圈的赞助商赵林在云店头条里发表了一篇“XX户外活动,白送白玩,不送不玩”的文章,吸引了大量户外爱好者纷纷参与这一活动,成了户外玩家圈的粉丝。他在自己的云店头条里发布户外用品的品牌、形象等文章,起到了不错的效果,这些粉丝渐渐成为了赵林的顾客。赵林如法炮制,吸引了更多的粉丝,慢慢建立了户外玩家圈的社群组织。他树立粉旗帜、建立粉文化、打造粉团队。团队的粉丝们不仅能够享受到普通会员不能得到的优惠,还可以参加各种各样有趣的活动,让生活丰富多彩,充满乐趣!有了庞大的粉丝团队,不论是对扩大赵林户外用品店品牌影响力还是促进线上线下消费都起到了事半功倍的效果,赵林的户外用品店赚得盆满钵满。

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